- •Содержание
- •Служба доставки:
- •Порядок адресования
- •Простые почтовые отправления
- •1 Класс
- •Заказные почтовые отправления
- •Услуга «комфорт»
- •Отправления письменной корреспонденции с объявленной ценностью
- •III.Упаковка
- •II.Вложение
- •IV.Дополнительные услуги
- •V.Условия приёма
- •Банковские операции в отделении почтовой связи
- •Брусп «Белгосстрах»:
- •Засо «таск»:
- •Отправка отчетности по переводным операциям в участок обработки и контроля информации, в участок контроля денежных переводов руп «белпочта».
- •Простые почтовые отправления
- •Заказные почтовые отправления
- •Мелкие пакеты
- •Почтовые отправления с объявленной ценностью
- •Посылки
- •Почтовые отправления с наложенным платежом
- •Почтовые отправления с уведомлением о получении
- •Раздел 5. Изучение порядка проведения почтово-кассовых операций по приему, обработке и выдаче (вручению) почтовых отправлений.
- •Маркировальная машина
- •Документы для обработки и отправки печати
- •Литература
- •Приложение
Посылки
Посылки (минимальный: 150*240*20; максимальный: любое измерение 1050, сумма длины и наибольшей окружности, взятой в любом направлении, кроме длины, 2000).
В международных посылках пересылаются:
Предметы культурно-бытового и производственного назначения
Продукты питания длительного хранения
Печатная продукция
Растерия
Лекартсвенные средства
Другие вложения, если они разрешены к пересылке в страну назначения и не являются запрещенными и ограниченными к пересылке в соответствии с законодательством.
Посылки, отправляемые гражданами, приниаются с проверкой вложения. Пределы веса посылок, допускаемых к пересылке ха границу, указаны в приложении «Руководства по приёму международных почтовых отправлений».
Условием приёма посылок с семенами и посадочным материалом является приложенный к сопроводительным документам (СР71 и CN23) фитосанитарный сертификат на экспорт, заверенный треугольным штампом карантинной службы, а при отправке мелких партий образцов семян и посадочного материала наличие на упаковке посылки треугольного штампа карантинной службы. Отправитель должен также прилагать к сопроводительному адресу любой документ (лицензию на вывоз, ввоз, санитарное свидетельство, счёт), необходимый для таможенного контроля в стране подачи и в стране назначения.
Упаковка почтовых отправлений выбирается отправителем и должна соответствовать характеру вложения, условиям и продолжительности пересылки, исключать возможность причинения вреда жизни и здоровью работников операторов почтовой связи, повреждения(порчи) вложения при обработке и пересылке, доступа к вложению без нарушения упаковки, повреждения (порчи) других почтовых отправлений.
Упаковка международных почтовых отправлений не должна затруднять быструю и легкую проверку таможенными органами пересылаемого вложения.
Для упаковки посылок используют пластиковые и пузырчатые конверты, бумагу крафт, гафрокартонные ящики.
Международные посылки могут приниматься:
с наложенным платежом
с нарочным
вручить в собственные руки (с простым уведомлением)
с уведомлением (простым).
Приём:
отправитель подаёт оператору упаковку, вложение, заполненный адресный ярлык с написанным адресом отправителя и получателя (адрес получателя должен быть написан на языке страны назначения, название страны пишется заглавными буквами и должно дублироваться), суммой объявленной ценности, заполненным сопроводительным адресом ф.СР71 и таможенными декларациями CN23. Если посылка адресована в СНГ, то таможенная декларация СN23 не заполняется, а на свободном месте делается отметка: «Опасных и запрещенных к пересылке вложений нет. Дата и подпись».
Оператор проверяет по Руководству:
разрешен ли приём посылок в страну назначения
наличие предметов, запрещенных или ограниченных к пересылке
допускается ли приём посылок с объявленной ценностью в страну назначения
не превышает ли сумма объявленной ценности предельной суммы объявленной ценности, допустимой в стране назначения.
не превышает ли вес посылки предельный вес, установленный в стране назначения
определить количество таможенных деклараций СN23 и правильность их заполнения
проверить правильность заполнения сопроводительного адреса СР71, на СР71 обязательно должна быть отметка о том, как поступить с посылкой в случае её невручения.
Сверяет вложение и его вес с указанным в таможенной декларации СN23.
Упаковывает в соответствии с характером вложения (на запорный клапан гафрокартонного ящика продольно наклеивает этикетку несанкционированного вскрытия с таким расчётом, чтобы оттиск календарного штемпеля располагался на передней боковой стенке ящика, посылку крестообразно оклеивает лентой-скотч «Белпочта», одним витком в каждом обороте).
На сопроводительный адрес СР71 и на адресный ярлык наклеивает стикер BV, ставит штамп «Valeur declare».
Номер стикера переносит на СN23. На СР71 и СN23 ставит ОКШ и расписывается.
Взвешивает, вес указывает на адресном ярлыке в установленном месте, на СР71 и СN23.
В режиме «Весовые операции», «Посылки в ДЗ/СНГ» вводит соответствующие данные.
Берет плату с отправителя и нажимает F7-оформление.
Автоматически машина распечатывает квитанцию.
С квитанции на СР71 переносит сумму платы за пересылку и сумму СПЗ, сумма СПЗ указывается и на адресном ярлыке посылки, подчеркивается красным цветом.
Квитанцию о приёме отдаём отправителю.
Обработка:
Перед отправкой почты информация по принятым посылкам выгружается из СКС на сервер отделения почтовой связи в систему слежения. Для этого в режиме «Регистрация» выбираем «Выгрузка данных», затем «Выгрузка данных по принятым почтовым отправлениям».
В системе слежения информация обрабатывается: посылки до 3-х кг (кроме с отметкой «Осторожно») помещаются в страховой мешок PS, для этого в окне «Поместить в…» вводим стикер мешка PS, нажимаем Enter. Машина автоматически формирует мешок.
В поле «вне мешка» находим мешок, открываем его и задаём ему направление 200427 – Минск PI-7, сохраняем информацию нажав кнопку «сохранить», после чего распечатываем карту отправки форма ПС16 в 2-х экземплярах.
1-й экземпляр распечатанной карты отправки форма ПС16 вместе с посылками вкладывается в страховой мешок, под перевязь которого подкладывается адресный ярлык форма ПС18 с отметкой «страховой», «международный» и ставится оттиск календарного штемпеля, 2-й экземпляр остается в документах отделения почтовой связи.
Мешок заделывается и опломбируется, приписывается к карте отправки формы ПС16-расписка.
Входящие международные посылки подразделяются на пошлинные, за вложение которых таможней взимаются таможенные платежи, и беспошлинные, освобожденные таможней от начисления таможенных платежей.
Порядок обработки и вручения входящих беспошлинных посылок.
Международные посылки поступают в отделение почтовой связи по наруже, приписанные к карте отправки формы ПС16 – расписка либо.
О приеме входящей международной посылки, работники, участвующие в получении и обработке почты, расписываются на оборотной стороне карты отправки формы ПС16 – расписка с указанием должности и проставляют оттиск календарного штемпеля, а также время получения почты и № удостоверения сопровождающего.
Затем в системе слежения в режиме «Обработка входящих почтовых отправлений» производится поименная сверка поступившего мешка с посылкой, путем сканирования.
После чего поступившая посылка отправляется в режим «Сведения о доставке п/о», в котором автоматизировано распечатывается извещение формы ПС22 на входящую посылку.
Посылке оператор присваивает входящий номер, который указывает на оборотной стороне, проставляет оттиск календарного штемпеля и расписывается, так же номер переносит на извещение формы ПС22. На оборотную сторону карты отправки формы ПС16 переносит входящий номер, ставит оттиск календарного штемпеля и расписывается оператор и начальник. Так же входящий номер переносит на посылку и на сопроводительный адрес, ставит оттиск календарного штемпеля и расписывается.
Извещение формы ПС22 штемпелюются и отдается почтальону в доставку, посылка помещается в кладовую по входящему номеру.
Получатель предъявляет работнику связи документ удостоверяющий личность и извещение формы ПС22 с указанными паспортными данными. Оператор проверяет документ, удостоверяющий личность и правильность заполнения извещения формы ПС22.
По входящему номеру на извещении формы ПС22 оператор находит посылку в кладовой.
На извещении получатель указывает дату получения посылки и роспись. При отказе адресата от получения, адресат проставляет соответствующую отметку на извещение формы ПС22, а посылка возвращается в УМПО (Участок международного почтового обмена).
В присутствии получателя оператор взвешивает посылку и ее вес сличает с весом после таможенного досмотра, который указан на сопроводительном адресе и оболочке посылки.
Дает получателю для заполнения уведомление. На уведомлении получатель указывает следующие данные: ФИО прописью, данные документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства, вид почтового отправления, его №, место и дата получения, цель получения, а также подпись, фамилия и инициалы, дата получения. Уведомление составляется в 1-м экземпляре. На уведомлении оператор расписывается с указанием должности и проставляет оттиск календарного штемпеля.
На СКС в режиме «Регистрация», «Выдача почты», оформляет выдачу посылки, чек на выдачу прикрепляет к оборотной стороне извещения формы ПС22.
Выдачу международной посылки оператор подтверждает своей подписью на извещении формы ПС22.
Посылку отдает получателю.
Порядок обработки и вручения входящей международной пошлинной посылки
Международные посылки поступают в отделение почтовой связи по наруже, приписанные к карте отправки формы ПС16 – расписка.
О приеме входящей международной посылкой, работники, участвующие в получении и обработке почты, расписываются на оборотной стороне карты отправки формы ПС16 – расписка с указанием должности и проставляют оттиск календарного штемпеля, а также время получения почты и № удостоверения сопровождающего.
Затем в системе слежения в режиме «Обработка входящих п/о» производится поименная сверка поступившего мешка с посылкой, путем сканирования.
После чего поступившая посылка отправляется в режим «Сведения о доставке п/о», в котором автоматизировано распечатывается извещение формы ПС22 на входящую посылку, в котором указана сумма таможенных платежей и сумма таможенного сбора за таможенный досмотр. Т.к. посылка пошлинная, то поступает в отделение почтовой связи с таможенно-приходным ордером (далее ТПО), в котором проставлены сумма таможенных платежей и бланки денежного перевода наложенного платежа формы ПС112, они выдаются только в отделение почтовой связи после уплаты суммы таможенных платежей). ТПО составляется на таможне в 3-х экземплярах. 1 экземпляр остается на таможне, 2-й – остается в отделении почтовой связи, 3-й – отдаём получателю.
Посылке оператор присваивает входящий номер, который указывает на оборотной стороне, проставляет оттиск календарного штемпеля и расписывается, так же номер переносит на извещение формы ПС22.
Извещение формы ПС22 штемпелюются и отдается почтальону в доставку, посылка помещается в кладовую по входящему номеру, формы ПС112 и ТПО помещаются в картотеку.
Вручение:
Получатель предъявляет оператору один из документов, удостоверяющих личность и извещение формы ПС22 с указанными паспортными данными, деньги на сумму таможенных платежей и сумму таможенного сбора. Адресат имеет право ознакомиться с записями в таможенной декларации CN23 и ТПО). Если адресат отказывается от получения, он делает соответствующую отметку на извещении формы ПС22, а посылка возвращается в УМПО.
Оператор проверяет документ, удостоверяющий личность и правильность заполнения извещения формы ПС22.
По входящему номеру на извещении формы ПС22 оператор находит посылку в кладовой и изымает из картотеки бланки формы ПС112 и ТПО.
На извещении получатель указывает дату получения посылки и роспись.
В присутствии получателя оператор взвешивает посылку и ее вес сличает с весом после таможенного досмотра, который указан на сопроводительном адресе и оболочке посылки.
Сличаются суммы, указанные на бланках денежных переводов формы ПС112 с суммами, указанными в ТПО и на адресном ярлыке.
Дает получателю для заполнения уведомление. На уведомлении получатель указывает следующие данные: ФИО прописью, данные документа, удостоверяющего личность, адрес места жительства, вид почтового отправления, его №, место и дата получения, цель получения, а также подпись, фамилия и инициалы, дата получения. Уведомление составляется в 1-м экземпляре. На уведомлении оператор расписывается с указанием должности и проставляет оттиск календарного штемпеля.
Оформляет приём денежных переводов наложенного платежа на СКС
На СКС в режиме «Регистрация», «Выдача почты», оформляет выдачу посылки, чек на выдачу прикрепляет к оборотной стороне извещения формы ПС22.
Выдачу международной посылки оператор подтверждает своей подписью на извещении формы ПС22. На извещении делается отметка о приёме денежного перевода наложенного платежа, дата оформления и подпись оператора.
Посылку, 1 экземпляр ТПО, квитанции об уплате таможенных платежей и таможенного сбора отдает получателю.
