Вариант 7

Задание 1. (Работа с учебником).

При выполнении задания необходимо, раскрыть следующие вопросы темы:

«Темперамент и его психологические свойства».

1. Понятие темперамента и его психологические свойства. 2. Какова

сущность «динамической устойчивости» темперамента? Объясните, почему

темперамент связан не с динамикой вообще, а с динамической

устойчивостью? 3. Психологическая характеристика типов темперамента

и принципы учета темперамента в деятельности..

Задание 2. (Работа с понятиями).

Задание по усвоению психологических понятий

Каждому содержанию понятия из правой колонки подобрать название

из левой, если там нет, найдите определение в словаре. К какой теме курса

относятся данные категории?

№	Понятие	Содержание
1	Конфликт	- целенаправленное деструктивное поведение, наносящее вред объектам нападения, причиняющее физический или психологический вред, ущерб человеку или группе людей.
2	Внушение	- особое состояние психики, заключающееся в полном и безоговорочном принятии человеком40 фактов внутреннего и внешнего существования; фиксируясь в идеях и образах, которые могут стимулировать и направлять последующие деяния человека.
3	Рефлексивное управление	- процесс и результат изменения индивидом поведения другого человека, его установок, намерений, представлений, оценок в ходе взаимодействия с ним.
4	Лабильность	- способ влияния, основанный на некритическом восприятии человеком поступающей информации.
5	Мотивация	- внутренняя, устойчивая психологическая причина поведения или поступка человека, то что побуждает человека к деятельности и придаёт его деятельности осмысленность.

Задание 3.

Работа над ошибками

В предлагаемом тексте необходимо исправить три ошибки (разделы). В

исправленном тексте выделить их жирным шрифтом, или подчеркнуть.

Тема. Межличностное общение. Барьеры общения

Речь пойдет о том, как индивидуально-психологические особенности

личности партнеров по общению мешают установлению контакта и

взаимопониманию.

1. Барьер темперамента возникает между людьми с разной динамикой

протекания психических процессов. Так, для представителей холерического

темперамента характерны вспышки негодования, бурного проявления своих

эмоций. Если при этом партнером по общению будет представитель

флегматического темперамента, то поведение холерика не вызовет у него

аналогичной реакции, но непонимание возникнет. Более существенный

барьер общения возникает между холериками и меланхоликами, так как

последние обладают высокой чувствительностью и ранимостью.

Повышенная возбудимость холерика ведет к сильным обидам меланхолика,

что порождает непонимание и конфликты. Поэтому при общении надо

учитывать особенности темперамента друг друга. 41

2. Барьер информации – обмен сообщениями, мнениями, замыслами,

решениями.

3. Барьер характера. Причинами этого барьера являются:

- акцентуации характера – как крайние варианты нормы, при которых

отдельные его черты усилены, обуславливая повышенную чувствительность

(уязвимость) человека со стороны некоторых воздействий при повышенной

устойчивости к другим.

- низкий уровень эмпатии, когда человек не способен понять эмоциональное

состояние другого.

4. Барьер отрицательных эмоций создают не любые отрицательные

эмоции, а те из них, которые являются устойчивыми: страдание, гнев,

презрение, страх, стыд и вина.

5. Барьер страдания искажает восприятие человеком окружающего мира и

самого себя. Радость другого вызывает боль и зависть, порождает эгоизм из-

за жалости к себе. Переживание сильного горя вызывает у человека желание

не общаться с окружающими, утешения окружающих могут вызывать

раздражение и гнев.

6. Барьер побудительный – стимуляция активности партнера для

направления его на выполнение определенных действий.

7. Барьер гнева возникает в ситуациях, когда человек при достижении целей

сталкивается с препятствиями или его оскорбляют (унижают). При этом чем

сильнее гнев, тем больше стремление человека «выплеснуть» энергетику

этой эмоции на окружающих не только с помощью слов, но и агрессивными

действиями.

8. Барьер презрения и отвращения ведет к ограничению контактов с теми,

кто у нас вызвал эти эмоции. Презрение к человеку порождают определенные

черты его характера, безнравственные поступки и «дурная» репутация.

9. Барьер понимания – адекватное восприятие смысла сообщений, а также

мотивов, переживаний и состояний партнеров по общению.

10. Барьер стыда и вины. Стыд возникает у человека в ситуациях, когда его

сильно критикуют или неумеренно хвалят. Нередко стыд и вина перед кем-

либо выступает в качестве причины разрыва отношений с ним.

11. Барьер плохого настроения. Общение в плохом настроении не

способствует установлению психологического контакта, односторонне и

угнетающе действует на партнера, особенно если тот не способен к

сопереживанию. Поэтому нельзя «выставлять напоказ» для окружающих

свои отрицательные эмоции – это не только снижает вашу

работоспособность, но и отталкивает от вас большинство из тех, с кем вы

общаетесь и работаете.

Подводя итог, отметим: понимание причин появления барьеров

общения поможет устанавливать контакты с окружающими, преодолевая

возникающие при этом трудности и конфликты.