7.2 Психологический анализ управленческой деятельности

Известным русским психофизиологом И.П. Павловым были выделены специфические типы человека, обозначенные в его трудах, как художественный, мыслительный и средний тип. Данная типология связана с учением, согласно которому, высшая нервная деятельность человека характеризуется наличием в ней двух сигнальных систем: первой сигнальной системы – образной, эмоциональной и второй, – связанной с отображением этих образов посредством слова – сигналом сигналов. Относительное преобладание первой сигнальной системы характеризует художественный тип, относительное преобладание второй – средний тип людей. При этом у «художников» деятельность больших полушарий затрагивает меньше всего лобные доли и сосредотачивается, главным образом, в остальных отделах, у «мыслителей», наоборот, – преимущественно в первых.

Наличие двух сигнальных систем в психике человека связано с деятельностью правого или левого полушарий мозга, первое из которых более ответственно за продуцирование образов и эмоций, а второе – слов и речи, в целом. Относительное преобладание деятельности правого полушария мозга человека позволяет судить о преимущественности первой сигнальной системы, а преобладание левого полушария – о доминировании второй.

При этом левое полушарие мозга управляет правой стороной человека, а правое – левой (так называемая, асимметрия мозга). Простейший тест для выявления относительного преобладания той или иной сигнальной системы состоит в неоднократном «схлестывании» или переплетении пальцев: если сверху всегда оказывается большой палец левой руки, то говорят об отнесении данного человека к художественному типу «вторая сигнальная система».

По наблюдениям директора Центра консультирования по профессиональной занятости Тони Мили (США) «правополушарные» и «левополушарные» имеют следующие относительные способности: Обрабатывающие информацию при помощи левого полушария любят иметь дело с проблемами, решаемыми логическим путем, и являются активными и разговорчивыми людьми. Скорее конформисты, они ищут точные факты и любят конструктивные предписания (задания). Они скорее делают выводы, чем произведут новые идеи, и, в сущности, они скорее улучшат существующий процесс или продукт, чем изобретут что-то новое. Им нравится работать в проблемно ориентированных организациях, имеющих четкую структуру, налаженный контроль и ясно очерченный круг ответственности. Прежде организации и системы работы были, по преимуществу, «правомозговыми». Многие системы, возможно, начали превращаться в «левомозговые» после Ф.Тейлора, основателя научного менеджмента.

Обрабатывающие информацию при помощи правого полушария, с другой стороны, сильны вопросами, решаемыми интуитивным путем, и очень хороши в образном мышлении. Им нравится изобретение, нахождение главной цели, открытие через проблемную ситуацию. Они чаще не являются конформистами (т.е. приспосабливающимися).

Обрабатывающие информацию при помощи правого полушария часто предпочитают организации, которые имеют идеалистические цели, и такие, где они могут проявить личную инициативу. Или нравятся гибкие правила, и они существенным образом человекоориентированные.