- •Київський Технікум Готельного господарства
- •Курсова робота з дисципліни «Технологія та організація туристичної діяльності» на тему: Технологія туристичної діяльності на туристичному підприємстві «Фестивальна Україна»
- •Загальна характеристика туристичного підприємства
- •Базова характеристика туристичного підприємства
- •Адреса:
- •1.2Структура управління туристичним підприємством, штатний розклад, посадові інструкції
- •1.3 Основні напрямки діяльності фірми
- •2. Технологія діяльності туристичного підприємства при формуванні нового тур маршруту
- •2.3. Пошук та відбір партнерів-постачальників товарів та послуг в кожному пункті нового маршруту у відповідності до обраного класу обслуговування
- •2.2. Розробка схеми маршруту з зазначенням транспортного обслуговування
- •3. Особливості технології туристичної діяльності в процесі реалізації розробленого туру
- •3.1. Визначення каналів збуту нового туру
- •3.2. Особливості реалізації розробленого туру за участю туристичного посередника
- •3.3. Особливості реалізації розробленого туру туристу
- •3.4. Оформлення страхових полісів
- •3.5. Підготовка ваучерів
- •3.6. Технологія туристичних процедур (туристичні формальності) при здійсненні туристської подорожі
- •Висновки
- •Список використаної літератури
Загальна характеристика туристичного підприємства
Базова характеристика туристичного підприємства
Приватне акціонерне товариство «Гамалія» було засноване в 1991 році. Основний принцип компанії – «Стиль. Надійність. Професійність.» - зробив ПрАТ «Гамалія» одною з провідних компаній на туристичному ринку.
Компанію «Гамалія» знають і цінують як надійну компанії майже 180 партнерів в 57 державах світу, а також більше тисячі вітчизняних туристичних агентств.
11 червня 2010 року Державною службою туризму та курортів Міністерства культури і туризму України ПрАТ «Гамалія» видана ліцензія на тур операторську діяльність ( серія АВ №538376) з необмеженим строком дії.
ПрАТ «Гамалія» - член IATA, ASTA, PATA, Всеукраїнської Асоціації Туроператорів України.
В штаті компанії – близько 90 чоловік, які працюють а найбільших містах України : в двох офісах Києва, в Одесі, Дніпропетровську, Донецьку, Кривому Розі. Представники «Гамалії» працюють також в Запоріжжі, Луганську, Ужгороді.
Основні види діяльності компанії:
Виїзний туризм (групові та індивідуальні тури, відпочинок на морських та гірськолижних курортах, тури на лікування, тури на навчання, відпочинок дітей, круїзи, спеціалізовані групи – спортивні, релігійні, бізнес-тури)
Прийом українських та іноземних туристів в Україні ( відпочинок на курортах, лікувальні тури, тури вихідного дня, відпочинок для дітей в літніх таборах.
Обслуговування корпоративних та інтенсив-груп.
Екскурсійне обслуговування ( послуги гіда-перекладача та екскурсоводів, транспортне обслуговування)
Бронювання готелів.
Проведення семінарів та конференцій в Україні та закордоном.
Чартерні перевезення і продаж авіа квитків ( на регулярні рейси у всі держави світу, VIP- сервіз в аеропортах)
Продаж залізно-дорожніх квитків для подорожей по Європі.
Візова підтримка туристів, виїжджаючих закордон по програмах ПрАТ «Гамалія».
«Гамалія», одна з перших відкрила для співвітчизників Італію, Іспанію, Таїланд, з'єднавши їх повітряним мостом з Україною, ставши передвісником регулярних авіарейсів.
В останні роки вони не зрадили своїм традиціям першопрохідців на українському туристичному ринку. З'явилися нові напрямки: екскурсійні тури в столиці світу, раніше дозволені обраним, відпочинок на лазурному березі, по багатому ... Екзотичні острови. Прямі чартери на Мальдіви, Канарські острови, Домінікану ... Всіма полюбилися Туреччина і Єгипет. Співробітниками компанії були розроблені і втілені в життя незвичайні маршрути.
За 20 років у них було багато яскравих проектів. Згадаймо деякі з них.
1997 год. «Гамалія» виступила організатором акції «Козацькі забави», що стала надалі традиційним щорічним міжнародним фестивалем в Кам'янець-Подільському, завдяки якому місто увійшло до списку основних туристичних центрів України.
2006 рік. «Гамалія» стає туроператором «Українського футбольного дому» в Німеччині під час проведення Чемпіонату світу з футболу.
2009 рік. «Гамалія» забезпечує поїздку вболівальників на Суперкубок в Монако.
2011 рік. «Гамалія» створює «Туральянс-2012», який буде забезпечувати прийом уболівальників «Євро 2012».
За 20 років компанія «Гамалія» стала володарем численних нагород, лауреатом численних нагород, лауреатом кількох десятків номінацій і премій. Багато співробітників були відзначені різними нагородами центральних і місцевих органів влади.
Сьогодні «Гамалія» - багатопрофільна, професійна, високотехнологічна і динамічно розвинута туристична компанія. (додаток 10)
Свідоцтво про державну реєстрацію: серія А01, №727730 (додаток 1)
Ліцензія на тур операторську діяльність: серія АВ, №566401 (додаток 2)
Банківська гарантія №55 (додаток 3)
