1.3 Основні напрямки діяльності фірми

Основні напрямки діяльності тур фірми «Гамалія»:

1. Організація відпочинку в Україні та за кордоном

2. Індивідуальний та VIP-туризм

3. Корпоративне обслуговування

4. Організація бізнес-турів в Україні та за кордоном

5. Оздоровчі та лікувальні програми

6. Відпочинок для дітей

7. Бронювання та продаж авіа та з/д квитків

8. Організація чартерних рейсів

Організація відпочинку в Україні та за кордоном.

Туроператор «Гамалія» організовує гірськолижні, екскурсійні, оздоровчі, гастрономічні та комбіновані тури, а також новорічні та різдвяні тури, відпочинок біля моря, парки розваг. Туроператор «Гамалія» займається такими країнами : Угорщина, Андорра, Бразилія, Великобританія, Австрія, Німеччина, Греція, Домініканка, Ізраїль, Індонезія, Йорданія, Іспанія, Італія, Китай, Маврикій, Мальдівські о-ви, Мексика, Нідерланди, Перу, Португалія, Сейшельські о-ви, Сінгапур, Словаччина, Словенія, США, Україна, Фінляндія, Франція, Чехія, Швейцарія, Естонія та ОАЕ.

Індивідуальний та VIP-туризм.

Індивідуальний туризм — форма організації туристичної діяльності людини за власним планом, програмою, яка складається та реалізується в індивідуальному обслуговуванні.

VIP-туризм (елітний туризм, твердий туризм) — це індивідуальний підхід до організації подорожі туристів, а також підвищений комфорт, абсолютна незалежність і обслуговування за найвищим розрядом. Для елітних туристів прийнято підбирати індивідуальний маршрут, керуючись виключно вподобаннями та бажаннями туриста. Елітний або VIP-відпочинок передбачає подорож за індивідуальною програмою, перебування в кращих готелях, оренду приватних літаків і яхт, відвідування будь-яких далеких куточків планети, послуги персональних гідів. VIP-туризм вимагає високих стандартів обслуговування, розкоші, а також розважальних форм: організованих форм відпочинку, концертів, вернісажів. У VIP-туризмі можна виділити наступні напрямки: - організація поїздки з нагоди масових подій (наприклад, Олімпіада, чемпіонат світу з футболу, карнавал або ж концерт улюбленої поп-зірки); - індивідуальний трансфер з персональним гідом на комфортабельному міні-автобусі, легковому автомобілі, лімузині; - VIP-сервіс згідно з концепцією обраного готелю, спрощена процедура реєстрації при заселенні в готель, бронювання SPA-послуг; - оренда різних транспортних засобів від автомобілів з водієм чи без, яхт класу “люкс” і катерів; - організація різноманітних святкових заходів, урочистих вечерь, дружніх вечірок на території готелю або поза ним з урочистим винесенням торта, піротехнічним шоу та музичним супроводом на вибір клієнта, замовлення столика в романтичному ресторані або оренда яхти на цілий день, а також поздоровлення і доставка подарунків до днів народження, ювілеїв, річниць весілля.

Корпоративне обслуговування в туризмі. Для великих організацій, діяльність яких пов'язана з частими відрядженнями, зараз стало не тільки правилом, але швидше необхідністю, наявність постійного партнера в сфері туризму, якому можна було б довірити організацію будь-якої поїздки. Основна суть корпоративного обслуговування - надання повного пакета туристичних послуг співробітникам тої або іншої компанії.

Бізнес-туризм (діловий туризм) – вид туризму, що відбувається в комерційними цілями. До бізнес-туризму відносяться: відвідування конференцій і семінарів, ділові переговори, встановлення ділових контрактів, участь у виставках та презентаціях.

Оздоровчі та лікувальні програми. Лікувально-оздоровчий туризм відноситься до найбільш стародавніх видів туризму. Лікувальний туризм здійснюється з метою зміцнення здоров'я і передбачає перебування в санаторно-курортних установах. Метою оздоровчого туризму є профілактика захворювань і відпочинок. Він характеризується більшою тривалістю подорожі, відвідуванням меншої кількості міст і більшою тривалістю перебування в одному місці, тобто поряд із проведенням дозвілля передбачає відпочинок.

Організація чартерних рейсів. Чартерними рейсами називають одиничні або сезонні рейси, які виконують авіакомпанії на замовлення туроператорів чи інших осіб зацікавлених в перельоті. Основна відмінність чартерних рейсів від регулярних – періодичність. Так, якщо регулярний рейс в якусь точку виконується цілий рік і змінюється частота польотів, то чартерний рейс виконується тільки в обумовлену дату чи сезон, і з тією періодичністю,що обумовлена із замовником. Основна перевага чартерного перельоту в тому, що квиток на нього дешевше за білети на регулярні рейси. Інформація про наявність місць та вартість авіаквитка на чартерний рейс надається максимум за 2 тижні до вильоту. Купуючи квиток на такий рейс, турист не зможе обміняти його або здати.