Пример 3. Эксперимент «Хьюлетт-Паккард»

На заводе печатных плат фирмы «Хьюлетт-Паккард» в Беблингене: «каждый сотрудник, от шефа до кладовщика, понимает, что все процессы на предприятии влияют друг на друга». Сотрудники образуют коммуникационную структуру, обладающую широкой автономией, которой они сами управляют и которая одновременно управляет ими. Руководители больше не наблюдают за действиями своих сотрудников, а определяют задачи так, «чтобы каждый знал, что нужно делать».

«Если в компании реализуются блестящие идеи, то это объясняется новаторским климатом». Каждому сотруднику конструкторского отдела разрешается 15 % своего рабочего времени использовать на собственные исследовательские проекты, и он не обязан отчитываться об этой деятельности. Если сотруднику для его проекта нужны средства, то для этого имеется фонд (решение о его распределении принимает комитет). Самоклеющиеся листочки « POST-it», на реализации которых в настоящее время компания имеет 300 миллионов долларов годового оборота, результат такого «Собственного проекта».

Быть новатором - значит, идти непроторенными путями. Следующая памятка гласит: «Сотрудники делают ошибки. Но худшую ошибку делает руководитель, считающий, что обязан точно предписывать каждому подчиненному, как тот должен выполнять свою задачу». И, наконец: «Лучше просить извинения, чем разрешения».

Задача 1. Вариант решения или Сотрудничество – наш шанс

Борис Кузнецов: Одна из самых трагических ошибок в экономике - это понятие экономического роста (количественного по преимуществу). Экономическое развитие в противовес этому подразумевает структурные, качественные изменения, смены траектории, инновации.

Наш шанс на развитие - в синергии, совместном действии. Он включает в себя и овладение синергетикой - теорией самоорганизации - и практическую работу по согласованию личных и корпоративных интересов в один вектор, переход от борьбы всех против всех к сотрудничеству и кооперации. У нас нет иного выхода, потому что со вступлением в ВТО начнется эпоха гиперконкуренции наших предприятий с транснациональными корпорациями, и победить в этой борьбе нам поможет только командный дух. Пока нас явно обыгрывают, и нам нужен весь наш интеллект, чтобы победить - за счет стратегии, за счет инноваций, которые необходимо еще сгенерировать и провести в жизнь. И в этом отношении мы все, вся страна - и бедные, и богатые - оказались абсолютно равными.

Нам нужно великое объединение, нужны политики, которые смогут объяснить народу – давайте мобилизуемся, давайте преодолеем, пойдем на прорыв, чем-то поступимся, пожертвуем ради будущего. В народе еще скрыта огромная сила. Когда согласие найдено, доведено до уровня целей и задач и принято сознанием каждого - тогда возникнут синергетические эффекты, переходы в новое качество, которые мы часто обозначаем в науке приставками «сверх-» (сверхпроводимость, сверхтекучесть), либо эпитетом «чудо»: «немецкое чудо», «корейской чудо». Сила синергии мощнее, чем сила конкуренции. И настоящий менеджер – тот, кто может создавать синергетические эффекты.

Наша кафедра готова взять на себя заботу по формированию таких специалистов. Само понятие «экономическая синергетика» было введено в науку нашей кафедрой в 1993 году. Сегодня «экономическая синергетика» эволюционирует так быстро, как ни одно направление в экономической теории. Среди 750 наших выпускников уже есть генеральные директора, главные экономисты предприятий. Наша задача - достичь критической массы и перевести процесс в режим самоорганизации.

Первый наш опыт использования синергетического подхода был в ОАО «КАМАЗ-Металлургия». Сейчас большой интерес к этому направлению проявляет гендиректор «Татэлектромаша» Ильдус Исламов. Наши предложения по технополисному развитию, построенные на синергетических принципах, положены в основу программы развития Республики Татарстан.

Опыт практической самоорганизации и возникновения синергетических эффектов дает…