Визначте, які помилки містяться в тексті пояснювальної записки.

ВАТ «Супутник»

голові правління панові Рябуха П.С.

від інженера-програміста

Кузьменко

Пояснювальна записка

27.09.2014 р. я потрапив на роботу на годину пізніше початку роботи, бо в моїх домашніх апартаментах стався жахливий ексцес з водопроводом і я був змушений визвати працівника ЖЕКа (сантехніка), котрий півгодини чи навіть 40 хв. Ліквідував несправність. Більше цього не буде. Обіцяю. 27.09.2014 (підпис) Кузьменко Т.Т.

Мотивація навчання. Вам необхідно навчитися складати та правильно оформляти довідково-інформаційну документацію, необхідну для здійснення управлінської діяльності на підприємстві, в організації чи установі.

Показ робочих прийомів з поясненням:

1. Демонстрація зразків, еталонів навчально-виробничих робіт.

2. Ознайомлення учнів з інструкційно-технологічною картою при виконанні завдання.

3. Пояснення і показ способів при роботі з довідково-інформаційною документацією.

Переважна більшість документів, що відправляються з установ і направляються до них, є інформаційно-довідковими. Вони містять інформацію про фактичний стан справ у закладах, який є підставою для прийняття розпорядчих документів, носять допоміжний характер відповідно до організаційно-розпорядчої документації, не є обов'язковими для виконання. Інформація, що міститься в них, може спонукати до дії або бути лише доведеною до відома.

Довідка – документ, що містить опис і підтвердження тих або інших фактів і подій.

Реквізити: назва відомства, установи (адресат); назва виду документа (довідка); дата; місце укладання; заголовок до тексту; текст; підпис; печатка.

Службова довідка має об'єктивно відображати стан справ, тому її складання потребує ретельного відбору й перевірки відомостей, зіставлення й аналізу отриманих даних. У ній можуть наводитися таблиці, приєднуватися додатки.

Доцільно починати текст довідки особистого характеру з подання у називному відмінку прізвища, імені та по батькові особи, про яку подаються відомості. Не рекомендується вживати звороти типу «дійсно вчиться», «дійсно проживає», «цим повідомляємо».

Зразок

Довідка 17.04.2008 № 87 м. Київ ____________________працює______________________________ (прізвище, ім’я та по батькові) (назва посади із зазначенням розділу) Його посадовий оклад _____________ грн на місяць. (цифрами і буквами) Видано для подання до__________________________________ (назва організації) Начальник відділу (підпис) Розшифрування підпису

Доповідна записка – документ, адресований керівникові даної або вищої установи з інформацією про ситуацію, що склалася, про наявні факти, явища, про виконану роботу з висновками та пропозиціями автора.

Групи: звітні, інформаційні, ініціативні.

Текст доповідних записок пишеться від руки або друкується на друкарській машинці, комп'ютері.

Реквізити: адресат, прізвище, ініціали посадової особи та назва посади, назва виду документа (доповідна записка); заголовок (стислий зміст тексту); текст; додаток (якщо є); підпис; дата. Внутрішню доповідну записку підписує той, хто її складає. Зовнішню оформляють на загальному бланку установи з підписом керівника.