Динамика работоспособности человека в труде

В течение рабочего дня работоспособность может изменяться несколько раз в сторону снижения или увеличения. Параллельно с показателями работоспособности во многих случаях изменяются и показатели производительности труда. На протяжении рабочей смены отмечаются период врабатывания (продолжительностью около 0,5—1,0 ч) и период высокой работоспособности (продолжительностью около 1—2 ч). В конце рабочего дня, а также перед обеденным перерывом отмечается снижение работоспособности и производительности труда, которое объясняется развитием утомления. В целом на протяжении рабочей смены последовательно развиваются три характерных процесса: врабатывание, или вхождение в работу; поддержание высокого уровня работоспособности; утомление. Нередко этот цикл работоспособности развивается дважды на протяжении рабочего дня: в первой (дообеденной) и во второй (послеобеденной) его половине.

Специальные эксперименты (в течение 24, 48, 72 часов) показали, что типичная «двугорбая» кривая работоспособности имеет тенденцию сохраняться — меняются лишь ее качественные и некоторые количественные характеристики.

В.И. Медведевым были выделены периоды (фазы) динамики работоспособности человека в процессе рабочей смены:

1. Предстартовое состояние — период, характеризующий состояние субъекта деятельности до начала работы. Оно может быть трех видов:

• состояние боевой готовности (отличается ориентацией субъекта на высокие показатели, уверенностью в своих силах, высокой деловой мотивацией);

• состояние стартовой лихорадки (выражена тревога, неуверенность при высокой мотивации достижения результата, проявляется суетливость, чрезмерное возбуждение, нетерпение);

• состояние стартовой апатии (для субъекта деятельность лишена смысла, типичны — вялость, сонливость).

2. Врабатывание — начальный период работы, характеризующийся обычно постепенным нарастанием продуктивности. Здесь выделены:

• фаза первичной (ориентировочной) реакции, когда трудовая активность замедленна в условиях ориентации субъекта в новой обстановке. Если условия труда остались прежними, трудовой процесс начинается со следующей фазы;

• адаптационной фазы (гиперкомпенсации). Этот период может занимать от нескольких минут до получаса, все зависит от сложности выполняемых задач. Если задачи, повторяются в течение рабочего дня и осуществляются с помощью стереотипных действий, необходимые функциональные системы быстро настраиваются и человек начинает продуктивно работать. Если требуемые навыки сложные, «врабатывание» затягивается. Волевые усилия требуются в начале работы, по мере формирования программ действий, актуализации автоматизированных механизмов их выполнения, все меньше нужны эмоционально-волевые воздействия;

• фаза компенсации, или период оптимальной работоспособности, отличается высокой и устойчивой продуктивностью, стабилизацией на минимальном уровне эмоционально-волевого напряжения. Субъективно в этот период работник чаще всего испытывает функциональный комфорт;

• фаза субкомпенсации (или неполной компенсации) обычно сменяет предшествующий период к началу третьего часа работы, при этом появляются начальные признаки утомления (субъективно — в форме ощущений дискомфорта, местных болевых ощущений; объективно — в учащении пульса сердечных сокращений, частоты дыхания, в снижении показателей психических функций). Но начальные проявления утомления успешно компенсируются эмоционально-волевыми действиями и не сказываются на продуктивности и качестве работы;

• фаза декомпенсации является периодом истощения ресурсов организма, ведущего к такому снижению работоспособности, которое обнаруживается в колебаниях продуктивности, росте ошибок в работе и вероятности травм. В этот период обнаруживаются резкие колебания эмоциональной напряженности, волевых усилий субъекта труда; субъективные и объективные проявления утомления ярко выражены;

• фаза срыва, или период прогрессивного снижения продуктивности, отличается тем, что функциональные возможности человека значительно нарушены. Если в таком состоянии трудовая деятельность продолжается, она завершается полным отказом, ибо приближается к потенциально возможной величине работоспособности. В реальных условиях труда рабочая смена завершается на 4-5-й фазе и в том случае, когда труд оплачивается сдельно, может быть выделена фаза особого состояния — конечный порыв;

• конечный порыв проявляется на поведенческом уровне в росте продуктивности, но этот рост происходит в условиях волевой мобилизации и продолжающегося нарастания утомления. Работоспособность в этот период продолжает снижаться. В условиях сдельной оплаты труда к концу смены работник подводит итоги и пытается нагнать упущенное в течение рабочего дня. Конечный порыв в этой связи может и отсутствовать, если труд оплачивается повременно.

Кривая работы (или график динамики продуктивности работника во времени) имеет характерные особенности: при монотонных работах период устойчивой высокой продуктивности может отсутствовать, чаще встречается «забор», отражающий постоянно повторяющееся волевое самостимулирование. В условиях особенно сложных видов труда период устойчивой продуктивности может быть очень коротким по причине быстрого развития состояния острого утомления.

Работоспособность можно изучать на разных уровнях организации субъекта труда.

На морфофизиологическом уровне субъекта труда учитывается его состояние здоровья, особенности обменных процессов, процессов активации в организме, нейродинамические свойства. В процессе работы организм человека может испытывать неблагоприятные воздействия со стороны факторов производственной среды, к которым относятся: температура, влажность и скорость движения воздуха (микроклимат); атмосферное давление; шум, вибрация, излучения — электромагнитное, инфракрасное и пр.; параметры освещения рабочего места; временной режим работы; контакт с ядами, пыль; контакт с микроорганизмами. Эти воздействия (если их интенсивность превышает допустимые величины) приводят к снижению работоспособности человека за счет адаптационных процессов, необходимых для поддержания относительного постоянства внутренней среды организма и функций жизнеобеспечения (процессов дыхания, обменных процессов и пр.).

При анализе работоспособности субъекта труда на психологическом уровне обсуждаются функциональное содержание трудовой нагрузки, требования профессии к функциональным системам, обеспечивающим операционально-техническое выполнение трудовых задач (временной режим труда и отдыха, рабочая поза, функциональные особенности трудовой нагрузки). При этом речь идет о профессионально наиболее нагруженных психических процессах (перцептивных, мнемических, логических, эмоциональных, коммуникативных, психомоторных), а также о трудовой мотивации, побуждающей работника к деятельности, к субъективной значимости труда и его компонентов.

Рассматривая работоспособность субъекта труда на поведенческом уровне, можно исследовать его опыт, навыки, стиль деятельности, приспособительные стратегии поведения, способствующие успешной профессиональной деятельности или приводящие к профессиональной дезадаптации. Могут изучаться типичные для большинства работников данной профессиональной сферы причины снижения работоспособности, а также индивидуальные варианты профессионального поведения. Выделение типичных факторов снижения работоспособности, понимание природы развития неблагоприятных функциональных состояний в конкретных видах труда составляют основу для выработки способов оптимизации труда, повышения работоспособности, рационализации орудий труда, пространственной организации рабочих мест и других эргономических мероприятий.

Методы сохранения и восстановления работоспособности:

Приведем пять методов сохранения работаспособности:

1. Физиолого-гигиенические методы;

2. Психофизиологические средства и методы;

3. Рефлексотерапевтические методы.

4. Фармакологические средства;

5. Электрофизиологические методы.

Физиолого-гигиенические средства и методы

Контрастные температурные воздействия

Контрастные температурные воздействия являются одним из физиотерапевтических средств, при котором тепловой фактор чере­дуется с охлаждением. Контрастные температурные воздействия наиболее эффективно используются в сауне (сухое тепло).

Таким образом, под КТВ понимается тепловое воздействие на организм воздухом с температурой 60 - 100°С, относительной влажностью 5 -20% с последующим воздействием водой с темпера­турой 20 - 25°С (Приложение 1).

Под действием КТВ значительно усиливается работа сердечно­сосудистой системы, что проявляется в учащении частоты сердеч­ных сокращений, возрастании минутного объема сердца, усилении периферического кровотока, снижении систолического артериаль­ного давления. Одновременно дыхание учащается, углубляется; улучшается легочная вентиляция, повышается содержание кисло­рода в артериальной и капиллярной крови. На 1,5 - 2°С возрастает температура тела. Энергетический обмен увеличивается и сохраня­ется достаточно активным значительное время. РН крови сдвигает­ся в кислую сторону, что улучшает снабжение тканей кислородом. Выделение и испарение пота приводит к потере организмом до 2-3 литров жидкости, а также натрия, калия и хлоридов вместе с ней.

Увеличивается подвижность, уравновешенность, сила и вынос­ливость корковых процессов, что является основой для улучшения психического состояния, хорошего сна, снятия чрезмерно высокого гонуса мышц. Улучшаются показатели внимания и памяти, ускоря­тся темп мышления и речи. Уменьшается время темновой адапта­ции зрительного анализатора, повышается его лабильность. Увели чивается скорость сенсомоторых реакций в ответ на световой и звуковой раздражители. Возрастает мышечная сила и выносли­вость, повышается точность движений. Улучшается самочувствие, появляется хорошее настроение, чувство бодрости, легкости, спо­койствия. Значительно улучшается операторская работоспособ­ность. Повышается качество и точность реакций на движущийся объект, возрастает скорость восприятия и переработки информа­ции, наблюдается стабилизация показателей профессиональной деятельности операторов, в основном за счет выбора оптимального режима управления.

В основном, КТВ предназначены для восстановления работо­способности операторов после физических и эмоциональных нагру­зок, снятия явлений утомления, психоэмоционального напряжения и десинхроноза, ускоренной адаптации к условиям жаркого климата.

Таким образом, положительное влияние КТВ на организм осно­вано на мобилизации систем и функций организма, активизации об­менных процессов, совершенствовании адаптационных механизмов.