«Санкт-петербургский государственный экономический университет»
___________________________________(СПбГЭУ)___________________________________
Направление 43.03.01 «Сервис» («Сервис транспортных средств»)
Квалификация «Бакалавр сервиса»
Заведующий кафедрой
к.т.н., доцент Морозов А.Г.
_______________________
«__» _______201г.
Задание
на выпускную квалификационную работу
Студенту (ке) ________________________________________________________
Тема проекта: «Проект сервисного центра по обслуживанию автовладельцев Красносельского района г. Санкт-Петербурга. Разработка услуги по чип-тюнингу двигателя автомобиля Mitsubishi Outlander»_
утверждена приказом Ректора СПбГЭУ от «__» _________ 20__ г. № _______
Срок сдачи студентом законченного проекта «__» _______ 2016 г.
Исходные данные к проекту:
Материалы, собранные в ходе прохождения преддипломной практики____________________________________________________________
Продолжение прил. Б
АННОТАЦИЯ
ВВЕДЕНИЕ
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ:
Анализ факторов, определяющих мощность и конкурентоспособность предприятия (Описание рынка и конкуренции): демографические, социально-экономические и другие условия, влияющие на спрос разрабатываемых услуг в конкретном регионе (городе, районе, муниципальном образовании); изучение парка автомобилей и состояния дорожной сети в выбранном регионе; исследования и сравнительный анализ деятельности конкурентов.
Технологическая часть:
Описание технологического процесса выполнения услуги: общее описание разрабатываемой услуги и ее основные характеристики, блок-схема предоставления услуги, технологическая карта, расчет времени на услугу. Технологический расчет предприятия: определение годового объема работ, расчет количества основных и вспомогательных рабочих, расчет количества постов, выбор оборудования предприятия, расчет площади производственных и административно-хозяйственных помещений.
Организационно-правовая часть:
Определение организационно-правовой формы предприятия. Формирование организационной структуры управления предприятием, определение кадровой политики, необходимых навыков и квалификации сотрудников организация работы с клиентами, разработка медиа-плана.
Экономическая часть
Расчет технико-экономических показателей проекта.
Качественный анализ рисков.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Продолжение прил. Б
ЛИТЕРАТУРА:
1. Автосервис: станции технического обслуживания автомобилей: Учебник / И.Э. Грибут, В.М. Артюшенко, Н.П. Мазаева и др. / Под ред. В.С. Шуплякова, Ю.П. Свириденко. – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2009. – 480 с.: ил. – (Сервис и туризм). ISBN 978-5-16-003244-3
2. Общесоюзные нормы технологического проектирования предприятий автомобильного транспорта ОНТП-01-91 / РОСАВТОТРАНС. Утверждены протоколом концерна "Росавтотранс" от "07" августа 1991 г. №3
3. Общероссийский классификатор услуг населению ОК 002-93 (ОКУН) (принят и введен постановлением Госстандарта РФ от 28 июня 1993 г. N 163).
4. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД2) ОК 029-2014 (КДЕС Ред. 2)
5. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих, 4-е издание, дополненное (утв. Постановлением Минтруда РФ от 21 августа 1998 г. № 37) (с изменениями и дополнениями).
ПРИЛОЖЕНИЯ:
В приложения включить обязательный графический материал (согласно перечню, приведенному ниже) и дополнительный материал на усмотрение студента (таблицы, фото, рисунки, образцы (формы) документов, выписки из нормативно-правовых документов, справочные материалы и пр.)
Перечень обязательных графических материалов:
Результаты анализа спроса на автосервисные услуги (таблицы, графики, номограммы).
2. Результаты анализа конкурентов (одна – две таблицы).
Технологическая карта на услугу (маршрутная технологическая карта или (и) операционная(-ые) технологическая карта)
Блок-схема технологического процесса предоставления услуги.
Выполнить с соблюдением требований ГОСТ к графическим материалам:
5.1. Генеральный план сервисного центра.
5.2. Планировка производственных помещений.
5.3. Расстановка оборудования на участке.
Организационная структура управления сервисным центром (рисунок).
Технико – экономические показатели проекта (таблица).
Продолжение прил. Б
Календарный план выполнения дипломного проекта
Этапы проектирования |
Срок выполнения |
Отметка о выполнении |
Подпись руководителя проекта |
1. Аналитическая часть |
|
выполнено |
|
2. Технологическая часть |
|
выполнено |
|
3. Организационно-правовая часть |
|
выполнено |
|
4. Экономическая часть |
|
выполнено |
|
Оформление пояснительной записки и графических материалов |
|
выполнено |
|
Представление ВКР на проверку |
|
выполнено |
|
Дата выдачи задания
Подпись студента __________________ / _______________ /
Подпись руководителя проекта ________________ /________________ /
Приложение В
Приложение Г
Форма листов пояснительной записки
Продолжение прил. Г
Форма 1 листа формата А4 с основной надписью,
выполненная по ГОСТ 2.104.-2006
Продолжение прил. Г
Форма 2 листа формата А4 с основной надписью, выполненная
по ГОСТ2.104-2006
Продолжение прил. Г
Форма 2а листа формата А4 с основной надписью,
выполненная
по ГОСТ 2.104-2006
Продолжение прил. Г
Размеры и порядок заполнения основных граф штампа в формате 1*
Порядок заполнения основных граф штампа:
– наименование документа:
- в форме 1 – наименование объекта разработки (например, «Генеральный план СЦ», «План планировки помещений»),
- в форме 2 – формулировка темы дипломного проекта (например, «Проект сервисного центра по обслуживанию автовладельцев …. Разработка услуги по оценке аварийных повреждений»);
- обозначение документа. Для дипломных проектов принята следующая структура обозначения: ДПХХ.43.03.01.ХХХ,
где ДП – дипломный проект; ХХ – форма обучения (ДО – для очной; ЗО – для заочной); 43.03.01 – шифр направления подготовки; ХХХ – три последние цифры зачетной книжки студента;
- обозначение материала детали (графа заполняется только на чертежах деталей);
– порядковый номер листа; 5. - общее количество листов документа (указывают только на первом листе);
6. – наименование выпускающей кафедры и учебной группы (каф. «Автосервис», гр. С-5-2015);
Примечание: * Размеры бокового штампа в формате 1 и 2 аналогичен размерам боковому штампу формата 2а, который приведен ниже.
Приложение Д
Основные параметры прогноза социально-экономического развития Ленинградской области на 2015 год и на плановый период 2016 и 2017 годов
|
Единица измерения |
Отчет |
Оценка |
Прогноз |
|||
2013 |
2014 |
2015 |
2016 |
2017 |
|||
1. Население |
|||||||
Численность населения (среднегодовая) |
тыс. чел. |
1757,5 |
1769,6 |
1780,7 |
1791,1 |
1801,4 |
|
Ожидаемая продолжительность жизни при рождении |
число лет |
70,4 |
70,6 |
70,8 |
71,0 |
71,3 |
|
Общий коэффициент рождаемости |
число родившихся на 1000 человек населения |
8,8 |
9,1 |
9,1 |
9,1 |
9,2 |
|
Общий коэффициент смертности |
число умерших на 1000 человек населения |
14,4 |
14,3 |
14,2 |
14,1 |
14,0 |
|
Коэффициент миграционного прироста |
на 10000 человек населения |
128,6 |
116,6 |
110,8 |
107,2 |
104,5 |
|
2. Валовой региональный продукт |
|||||||
Валовой региональный продукт (в основных ценах соответствующих лет) – всего |
млрд. руб. |
725,2 (оценка) |
792,5 |
864,8 |
946,7 |
1040,5 |
|
Индекс физического объема валового регионального продукта |
% к предыдущему году в сопоставимых ценах |
100,1 |
101,0 |
101,8 |
102,3 |
103,3 |
|
3. Промышленное производство |
|||||||
Индекс промышленного производства |
% к предыдущему году в сопоставимых ценах |
95,6 |
101,0 |
102,1 |
102,4 |
103,0 |
|
Объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг собственными силами - РАЗДЕЛ С: Добыча полезных ископаемых |
млрд. руб. |
15,9 |
17,0 |
17,3 |
18,1 |
18,9 |
|
Индекс производства - РАЗДЕЛ С: Добыча полезных ископаемых |
% к предыдущему году |
69,9 |
98,2 |
100,9 |
101,4 |
101,5 |
|
Объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг собственными силами – РАЗДЕЛ D: Обрабатывающие производства |
млрд. руб. |
519,6 |
570,4 |
596,1 |
624,2 |
659,9 |
|
Индекс производства - РАЗДЕЛ D: Обрабатывающие производства |
% к предыдущему году |
97,0 |
100,7 |
102,7 |
103,4 |
103,5 |
|
Объем отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг собственными силами - РАЗДЕЛ Е: Производство и распределение электроэнергии, газа и воды |
млрд. руб. |
138.0 |
161,9 |
173,8 |
191,5 |
196,6 |
|
Индекс производства - РАЗДЕЛ Е: Производство и распределение электроэнергии, газа и воды |
% к предыдущему году |
91,4 |
109,1 |
100,2 |
102,5 |
97,5 |
|
4. Сельское хозяйство |
|||||||
Продукция сельского хозяйства |
млрд. руб. |
70,6 |
82,5 |
96,6 |
99,1 |
105,2 |
|
Индекс производства продукции сельского хозяйства |
% к предыдущему году в сопоставимых ценах |
103,7 |
103,6 |
103,7 |
101,2 |
102,1 |
|
5. Строительство |
|||||||
Объем работ, выполненных по виду экономической деятельности "Строительство" (Раздел F) |
в ценах соответствующих лет, млрд. руб. |
87,0 |
89,8 |
94,1 |
98,8 |
103,9 |
|
Индекс производства по виду деятельности "Строительство" (Раздел F) |
% к предыдущему году в сопоставимых ценах |
77,4 |
100,5 |
100.8 |
101,1 |
101,4 |
|
Ввод в действие жилых домов |
тыс. кв. м. в общей площади |
1360,2 |
1385,5 |
1450,0 |
1527,0 |
1614,0 |
|
6. Торговля и услуги населению |
|||||||
Индекс потребительских цен за период с начала года |
к соответствующему периоду ¡предыдущего года, % |
106,2 |
107,7 |
106,7 |
105,4 |
105,0 |
|
Продолжение прил. Д |
|||||||
Оборот розничной торговли |
в ценах соответствующих лет; млрд. руб. |
248,0 |
266,1 |
285,4 |
300,0 |
318,3 |
|
% к предыдущему году в сопоставимых ценах |
102,2 |
100,1 |
100,5 |
101,0 |
102,0 |
||
Оборот общественного питания |
млрд. руб. |
11,0 |
11.8 |
12,7 |
13,3 |
14.1 |
|
% к предыдущему году в сопоставимых ценах |
96,7 |
100,1 |
100,5 |
101,0 |
102,0 |
||
Объем платных услуг населению |
млрд. руб. |
53,9 |
57,9 |
61,5 |
66,1 |
70,4 |
|
% к предыдущему году в сопоставимых ценах
|
103,1 |
100,1 |
100,5 |
101,0 |
101,5 |
||
7. Инвестиции |
|||||||
Инвестиции в основной капитал |
в ценах соответствующих лет; млрд. руб.
|
235,5 |
210,9 |
226,2 |
243,2 |
255,8 |
|
| Индекс физического объема инвестиций в основной капитал |
% к предыдущему году в сопоставимых ценах |
69,5 |
85,6 |
102,5 |
102,7 |
100,6 |
|
8. Денежные доходы населения |
|||||||
Реальные денежные доходы населения |
% к предыдущему году |
101,8 |
100,3 |
100,5 |
102,5 |
103,1 |
|
Среднедушевые денежные доходы (в месяц) |
руб. |
19250 |
20794 |
22298 |
24090 |
26079 |
|
Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата в целом по региону |
руб. |
29358 |
32200 |
35000 |
38100 |
41600 |
|
% к предыдущему году |
111,6 |
109,7 |
108,7 |
108,9 |
109,2 |
||
Величина прожиточного минимума (в среднем на душу населения) |
руб. в месяц |
6385 |
6850
|
7370 |
7770 |
8160 |
|
Численность населения с денежными доходами ниже величины прожиточного минимума |
% от общей численности населения субъекта |
11,0 |
10,8 |
10,6 |
10,3 |
10,1 |
|
9. Труд и занятость |
|||||||
Численность экономически активного населения |
тыс. чел. |
962,0 |
963,0 |
963,9 |
964,9 |
965,9 |
|
Среднегодовая численность занятых в экономике |
тыс. чел. |
750,7 |
751,6 |
752,3 |
753,1 |
753.8 |
|
Уровень безработицы |
% |
4,3 |
5,0 |
5,1 |
5,0 |
4,9 |
|
Уровень зарегистрированной безработицы (на конец года) |
% |
0,4 |
0,5 |
0,7 |
0,7 |
0,7 |
|
Численность безработных (по методологии МОТ) |
тыс. чел. |
40,9 |
48,1 |
49,1 |
48,2 |
47,3 |
|
Численность безработных, зарегистрированных в государственных учреждениях службы занятости : населения (на конец года) |
тыс. чел |
4,1 |
4.4 |
6.7 |
6.7 |
6.7 |
|
Среднесписочная численность работников (без внешних совместителей) |
тыс. чел. |
518,4 |
516,9 |
516,9 |
517,0 |
517,2 |
|
Приложение Е
Содержание ОКВЭД ОК 029-2014:
A |
Сельское хозяйство, охота и лесное хозяйство |
B |
Рыболовство, рыбоводство |
C |
Добыча полезных ископаемых |
CA |
Добыча топливно-энергетических полезных ископаемых |
CB |
Добыча полезных ископаемых, кроме топливно-энергетических |
D |
Обрабатывающие производства |
DA |
Производство пищевых продуктов, включая напитки, и табака |
DB |
Текстильное и швейное производство |
DC |
Производство кожи, изделий из кожи и производство обуви |
DD |
Обработка древесины и производство изделий из дерева |
DE |
Целлюлозно-бумажное производство; издательская и полиграфическая деятельность |
DF |
Производство кокса, нефтепродуктов и ядерных материалов |
DG |
Химическое производство |
DH |
Производство резиновых и пластмассовых изделий |
DI |
Производство прочих неметаллических минеральных продуктов |
DJ |
Металлургическое производство и производство готовых металлических изделий |
DK |
Производство машин и оборудования |
DL |
Производство электрооборудования, электронного и оптического оборудования |
DM |
Производство транспортных средств и оборудования |
DN |
Прочие производства |
E |
Производство и распределение электроэнергии, газа и воды |
F |
Строительство |
G |
Оптовая и розничная торговля; ремонт автотранспортных средств, мотоциклов, бытовых изделий и предметов личного пользования
|
|
Продолжение прил. Е |
H |
Гостиницы и рестораны |
I |
Транспорт и связь |
J |
Финансовая деятельность |
K |
Операции с недвижимым имуществом, аренда и предоставление услуг |
L |
Государственное управление и обеспечение военной безопасности; обязательное социальное обеспечение |
M |
Образование |
N |
Здравоохранение и предоставление социальных услуг |
O |
Предоставление прочих коммунальных, социальных и персональных услуг |
P |
Предоставление услуг по ведению домашнего хозяйства |
Q |
Деятельность экстерриториальных организаций |
Приложение Ж
Маршрутная технологическая карта тюнинга подвески автомобиля Renault Logan с целью увеличения геометрической проходимости заменой пружин передней и задней подвески и установкой проставок. Общая трудоемкость 340 (чел. мин) |
||||||
№ оп. |
Наименование операций и содержание работ |
Место выполнения операций |
Исполнитель |
Трудо-емкость чел.мин. |
Приборы, инструменты, приспособления, материалы (модель, тип, код, фирма) |
Технические требования и указания |
005 |
Мойка Вымыть и высушить автомобиль |
Пост автомойки |
Мойщик |
20 |
Karcher 7.750 (220V,50Hz), вода, компрессор Fubag B2800B/100 CM3, автошампунь, обдувочный пистолет, протирочная салфетка |
Не допускать повреждения лакокрасочного покрытия |
010 |
Перемещение Перегнать автомобиль на пост комплексных работ и установить на подъемник |
Пост комплексных работ |
Мастер-приемщик |
10 |
Своим ходом Подъёмник двухстоечныйDATALINER LF-140B |
Не допускать загрязнения автомобиля После установки на подъемник затянуть ручной тормоз |
015 |
Разборка Открепить и снять переднее правое колесо |
Пост комплексных работ |
Слесарь по ремонту автомобилей 4 разряда |
5 |
Подъёмник двухстоечный DATALINER LF-140B Пневмогайковерт PAW-04006RK2, компрессор Fubag B2800B/100 CM3 |
Предварительно проверить утечку воздуха |
Продолжение прил. Ж
№ оп. |
Наименование операций и содержание работ |
Место выполнения операций |
Исполнитель |
Трудо-емкость чел.мин. |
Приборы, инструменты, приспособления, материалы (модель, тип, код, фирма) |
Технические требования и указания |
020 |
Разборка Открепить и снять правую амортизационную стойку |
Пост комплексных работ |
Слесарь по ремонту автомобилей 4 разряда |
15 |
Маркер Edding e-780, белый, ключ шестигранный «6» DIN911, ключ гаечный накидной отогнутый на 75о «на 21», ключ гаечный рожковый оц.13х17 ГОСТ 2839-80, ключ гаечный рожковый оц.17х19 ГОСТ 2839-80, головка торцевая сменная 18мм ГОСТ 25604-92, вороток под головки 3/4" |
При откручивании верхнего крепления амортизаторной стойки, придерживать стойку от падения Телескопическая стойка в сборе с пружиной и опорной стойкой |
025 |
Разборка Открепить и снять пружину с амортизационной стойки |
Пост комплексных работ |
Слесарь по ремонту автомобилей 4 разряда |
10 |
Приспособление для сжатия пружин KA-7173, ключ шестигранный «6» DIN911, ключ гаечный накидной отогнутый на 75о «на 27» |
При работе со сжатой пружиной соблюдать осторожность |
030 |
Сборка Установить и закрепить новую пружину на амортизационную стойку |
Пост комплексных работ |
Слесарь по ремонту автомобилей 4 разряда |
17 |
Приспособление для сжатия пружин KA-7173, ключ шестигранный «6» DIN911, ключ гаечный накидной отогнутый на 75о «на 27» |
При установке пружины следить за тем, чтобы конец нижнего витка упирался в специальный выступ нижней чашки пружины |
035 |
Сборка Установить и закрепить межвитковую полиуретановую подушку |
Пост комплексных работ |
Слесарь по ремонту автомобилей 4 разряда |
10 |
Мыльный раствор, стяжки бесцветные полиамидные |
Края подушки не должны пересекаться Стяжки продевать через вторые отверстия подушки |
Продолжение прил. Ж
№ оп. |
Наименование операций и содержание работ |
Место выполнения операций |
Исполнитель |
Трудо-емкость чел.мин. |
Приборы, инструменты, приспособления, материалы (модель, тип, код, фирма) |
Технические требования и указания |
040 |
Сборка Установить и закрепить амортизационную стойку |
Пост комплексных работ |
Слесарь по ремонту автомобилей 4 разряда |
18 |
Ключ шестигранный «6» DIN911, ключ гаечный накидной отогнутый на 75о «на 21», ключ гаечный рожковый оц.13х17 ГОСТ 2839-80, ключ гаечный рожковый оц.17х19 ГОСТ 2839-80, головки торцевые сменные 18мм, 27мм ГОСТ 25604-92, вороток под головки 3/4", динамометрический ключ 1/2" AQW-N4200 |
Момент затяжки болтов крепления поворотного кулака к стойке 105 Н-м. Момент затяжки гайки верхнего крепления стойки 44 Н-м |
045 |
Сборка Установить и закрепить переднее правое колесо |
Пост комплексных работ |
Слесарь по ремонту автомобилей 4 разряда |
5 |
ПнемогайковертAW-04006RK2, , компрессор Fubag B2800B/100 CM3 |
Предварительно проверить утечку воздуха |
050 |
Разборка-сборка Повторить операции 015-045 для переднего левого колеса |
Пост комплексных работ |
Слесарь по ремонту автомобилей 4 разряда |
80 |
См. операции 015-045 |
См. операции 015-045 |
055 |
Разборка Открепить и снять заднюю левую пружину |
Пост комплексных работ |
Слесарь по ремонту автомобилей 4 разряда |
10 |
Приспособление для сжатия пружин KA-7173, ключ гаечный рожковый оц.18х19 ГОСТ 2839-80 |
При работе со сжатой пружиной соблюдать осторожность |
Продолжение прил. Ж
№ оп. |
Наименование операций и содержание работ |
Место выполнения операций |
Исполнитель |
Трудо-емкость чел.мин. |
Приборы, инструменты, приспособления, материалы (модель, тип, код, фирма) |
Технические требования и указания |
060 |
Сборка Установить проставку на пружину |
Пост комплексных работ |
Слесарь по ремонту автомобилей 4 разряда |
10 |
Нож хозяйственный 200/120 мм ГОСТ Р 51015-97 |
Конец верхнего витка пружины должен упереться в уступ прокладки При работе с ножом соблюдать осторожность |
065 |
Сборка Установить и закрепить заднюю левую пружину |
Пост комплексных работ |
Слесарь по ремонту автомобилей 4 разряда |
15 |
Приспособление для сжатия пружин KA-7173, ключ гаечный рожковый оц.18х19 ГОСТ 2839-80 |
Установить пружину так, чтобы конец ее нижнего витка уперся в уступ прокладки |
070 |
Разборка-сборка Повторить операции 055-065 для задней правой пружины |
Пост комплексных работ |
Слесарь по ремонту автомобилей 4 разряда |
35 |
См. операции 055-065 |
См. операции 055-065 |
075 |
Перемещение Перегнать автомобиль на участок диагностики и установить на стенд |
Пост комплексных работ |
Мастер-приемщик |
10 |
Своим ходом. Стенд «ТехноВектор 4» мод.Т4216 |
Не допускать повреждения и загрязнения автомобиля |
080 |
Регулировка Отрегулировать углы развала и схождения колес |
Участок диагностики |
Специалист-диагност |
40 |
Стенд «ТехноВектор 4» мод.Т4216 |
Не допускать повреждения и загрязнения автомобиля |
Продолжение прил. Ж
№ оп. |
Наименование операций и содержание работ |
Место выполнения операций |
Исполнитель |
Трудо-емкость чел.мин. |
Приборы, инструменты, приспособления, материалы (модель, тип, код, фирма) |
Технические требования и указания |
085 |
Перемещение Переместить автомобиль и установить его на вибрационный стенд |
Участок диагностики |
Специалист-диагност |
10 |
Стенд вибрационный PMS 3/X-PIT |
Не допускать повреждения и загрязнения автомобиля |
090 |
Контроль функционирования Проверить работу подвески |
Участок диагностики |
Специалист-диагност |
12 |
Стенд вибрационный PMS 3/X-PIT |
Заполнить диагностическую карту |
095 |
Перемещение Перегнать автомобиль на участок выдачи |
Участок приемки и выдачи |
Мастер-приемщик |
8 |
Своим ходом |
Не допускать повреждения и загрязнения автомобиля Выдать автомобиль клиенту |
100% контроль качества осуществляется исполнителем на каждой операции.
|
||||||
Приложение З
ОПЕРАЦИОННАЯ ТЕХНОЛОГИЧЕСКАЯ КАРТА
Операция № 15 – Разборка
Открепить и снять переднее правое колесо Исполнитель – Слесарь по ремонту автомобилей 4-го разряда
№ |
Наименование перехода |
Технические требования и указания |
Приборы, инструмент, приспособления |
Норма времени, чел∙мин |
1 |
Приподнять автомобиль до отрыва колес от пола |
Не поднимать колеса выше 10-15 мм от пола |
Подъёмник двухстоечныйDATALINER LF-140B |
0.5 |
2 |
Вывернуть 4 винта крепления колеса |
Убрать винты в специальный контейнер |
ПневмогайковертPAW-04006RK2, компрессор Fubag B2800B/100 CM3, контейнер пластмассовый |
3 |
3 |
Снять колесо |
Действие выполнять аккуратно, не повредить автомобиль и колесный диск |
Вручную |
0.5 |
4 |
Откатить колесо из рабочей зоны |
Отвёрткой удалить уплотнение фильтра |
Вручную |
1 |
Общее время |
5 |
|||
Приложение И
Схемы расстановки подвижного состава на территории или в помещениях стоянки (ОНТП-01-91)