44. Автоматизация бизнес-процессов.

Автоматизация бизнес-процессов на предприятии - это внедрение программно-аппаратного комплекса, который совместно с новыми правилами выполнения типовых процедур (составления и выписки документов, контроль исполнения документов, учетные и складские операции и многое др.) обеспечивает качественное повышение уровня работы предприятия.

Если сказать проще, то автоматизация бизнес-процессов - это все то, что помогает

• избавиться от ручного выполнения рутинных, однообразных операций,

• повысить скорость обработки и передачи информации

• сформировать единое информационное пространство для отдельных подразделений или всего предприятия в целом.

Следствием автоматизации будет качественное, системное изменение ведения бизнеса в силу:

• автоматического получения запрограммированных документов, отчетов, сводов.

• Повышения качества работы с базами данных - точность, полнота, скорость, непротиворечивость.

• приведения подразделений или всего предприятия в единый комплекс, связанный ежедневным стандартизированным документооборотом и информационно-нормативной базой.

45. Требования к корпоративным информационно-управляющим системам.

Требования со стороны руководителей

• решение всего комплекса задач бизнеса

• сбалансированная стоимость владения

• широкие функциональные возможности

• быстродействие и гибкость

• безопасность.

Требования, обеспечиваемые современным уровнем развития ИТ

• функциональная полнота;

• масштабируемость – система должна учитывать растущие потребности предприятия;

• гибкость – система должна настраиваться на изменения бизнес-процессов и внешней среды;

• стандартизация и мобильность – компоненты системы должны функционировать на различных аппаратных и системных платформах, а также быть взаимозаменяемыми компонентами аналогичной функциональности;

• информационная безопасность;

• экономическая эффективность;

• независимость – с одной стороны, предприятие не должно попадать в зависимость от поставщиков, с другой – не содержать собственного штата разработчиков.

46. Цели создания корпоративных информационно-управляющих систем.

Цели создания КИУС

- автоматизация ручного труда

- замена существующих на предприятии морально устаревших программных систем (ПС) на функциональность модулей тиражируемой системы, поддерживающей современные технологии управления бизнесом

Создание КИУС не означает полного отказа от всех существующих на предприятии ПС, условно разделяемых на следующие категории:

1) ПС уровней оперативного управления производством и управления технологическими процессами, которые, как правило, не могут быть реализованы средствами тиражируемой системы

2) ПС уровня административно-хозяйственного управления предприятиям, которые в свою очередь могут быть разделены на:

- эффективные, относительно недорогие в обслуживании и поддержке ПС, которые должны продолжать полноценно работать и развиваться в среде тиражируемой системы

- ПС, не удовлетворяющие требованиям к КИУС и продолжающие работать до запланированной по проекту их замены на функциональность тиражируемой системы.

47. Технологическая и экономическая оценка корпоративных информационно-управляющих систем.

Аудит соответствия существующих информационных систем целям и задачам бизнеса

• общая характеристика объекта аудита

• техническая оценка по каждой из анализируемых систем

Общая характеристика объекта аудита

• перечень имеющихся на предприятии прикладных программных комплексов и их общие описания;

• структура ИТ-службы, ее цели и задачи, роли и численность персонала, обслуживающего каждую из программных систем;

• состояние и состав эксплуатируемого системного программного обеспечения;

• состояние и состав аппаратного обеспечения;

• обеспечение информационной безопасности эксплуатируемых систем.

Техническая оценка каждой из систем

• состав подсистем и перечень функций системы;

• схемы информационных взаимодействий с другими системами;

• степень покрытия бизнес-процессов предприятия функциональностью системы;

• направления и приоритетность развития функциональности системы;

• оценка методологии создания системы;

• оценка архитектурных решений, использованных в системе (общая оценка архитектуры, оценка информационной модели – схемы базы данных, оценка реализации базовых функциональных элементов);

• оценка характеристик системы (масштабируемость системы, устойчивость к внесению изменений, степень интегрируемости системы в комплексное решение, степень документированности и отчуждаемости системы);

• общая оценка системы и выводы о ее возможном использовании при построении КИУС.