48. Разработка концепции корпоративной информационно-управляющей системы.

Состав концепции:

• описание основных требований к системе со стороны функциональных подразделений;

• описание существующих решений, включая перспективные внедрения, а также общие принципы взаимодействия смежных систем;

• описание существующих проблем, связанных с эксплуатацией приложений и аппаратных средств;

• описание предлагаемых решений с их обоснованием;

• план развития системы на 2-3 года.

Цели

• Руководители функциональных подразделений получат возможность сформулировать основные требования к КИУС.

• Служба автоматизации получит описание существующей информационной системы, а также согласованный как с высшим руководством, так и с внутренними потребителями план создания КИУС.

• Служба технической поддержки и внедрения получит поддержку при решении вопросов обучения и отвлечения специалистов функциональных подразделений при внедрении КИУС.

Методология поэтапной проблемно-ориентированной автоматизации

• Внедрение осуществляется именно в тех областях деятельности предприятия, где это в первую очередь необходимо, и где эксплуатация системы даст наибольший эффект из-за разрешения проблем, реализация которых поставлена в конкретном проекте.

• Начало эксплуатации системы (функциональных подсистем) может быть обеспечено в сжатые сроки, особенно при исполнении пилотных проектов, реализующих базовую функциональность.

• Развитие системы и расширение функциональности идет путем подключения и ввода в эксплуатацию новых модулей.

• Сокращаются единовременные затраты на создание КИУС, т.к. бюджет может быть распределен во времени.

• Обеспечивается эффективная защита инвестиций, т.к. при таком подходе не требуется радикальная доработка или перепроектирование уже внедренных модулей при развитии системы и связанных с этим изменением бизнес-процессов предприятия.

Основные этапы построения КИУС

• Определение целей проекта

• Подготовка к созданию КИУС

• Выбор поставщиков компонент КИУС

• Создание КИУС

Определение целей проекта

• анализ опыта похожих предприятий по созданию КИУС

• определение целей проекта в контексте системы управления

• формирование критериев успешности проекта

• формирование финансового плана

Подготовка к созданию КИУС

• организация тендера, выбор генерального подрядчика и поставщика консалтинговых услуг

• подготовка персонала к неизбежности изменений

• формирование плана-графика проведения работ на этапе

• анализ, выбор и утверждение проектных методологий и методик по этапу

• формирование и обучение рабочей группы аналитиков

• проведение обследования предприятия

• моделирование “как есть” и ”как должно быть” и, по необходимости, реорганизация бизнес-процессов

• утверждение бизнес-модели ”как должно быть”

• уточнение целей и критериев успешности проекта создания КИУС

• разработка требований к КИУС (системного проекта)

• разработка технических заданий (общего и частных по каждой из компонент)

• анализ рынка и выработка предложений по компонентам КИУС (включая и собственную разработку)

Реорганизация

• Создание КИУС никогда не принесет предприятию должного эффекта без проведения комплекса работ по реорганизации его бизнес-процессов.

• Внедрение КИУС без реорганизации автоматизируемых БП – не что иное, как возможность более эффективно делать неправильные вещи, в результате такого внедрения возникает среда, автоматизирующая устаревшие процессы и технологии.

Выбор поставщиков компонент КИУС

• формирование требований к поставщику

• организация презентаций поставщиков

• выбор поставщиков

• определение форм сотрудничества и заключение контрактов с поставщиками

Создание КИУС

• разработка и утверждение плана-графика создания

• формирование и обучение рабочей группы

• разработка технического проекта

• настройка и тестирование тиражируемых компонент

• разработка уникальных компонент

• интеграция компонент в опытную версию КИУС

• опытная эксплуатация КИУС

• разработка методик работы с КИУС

• обучение и сертификация пользователей и администраторов

• переход к промышленной эксплуатации КИУС