- •Розділ 1 теоретичні аспекти оцінки ролі комерсанта в забезпеченні комерційного успіху
- •1.1. Поняття і суть комерційної діяльності
- •1.2. Особливості професії комерсант. Унікальність і перспективність
- •Розділ 2 роль комерсанта в комерційні діяльності на торговельному підприємстві тц «арсен»
- •2.1. Етика комерсанта на підприємстві
- •2.2. Аналіз ділових переговорів комерційних працівників з партнерами на підприємстві «Арсен»
- •2.3. Особисті вимоги до спеціалістів- комерсантів та їх ділові риси в тц «Арсен»
- •Розділ 3 шляхи підвищення ефективності роботи комерсанта в діяльності підприємства «арсен»
- •Список використаних джерел
- •Висновки
- •Додатки
- •Господарський кодекс україни
Висновки
Комерційна діяльність є основою торгового бізнесу, а комерсант – ключовою фігурою в торговому процесі. Найцінніша ж професійна якість комерсанта – уміння укладати чесні і взаємовигідні угоди. Ця якість прямо залежить від особистих і професійних властивостей комерсанта.
Отже, професія комерсанта сьогодні стає усе більш популярною. Якщо раніше людей, що займаються комерційною діяльністю, називали «купцями», сьогодні вони – професіонали в області торгівлі. Основним завданням комерсанта є доставка товару клієнтові і своєчасне якісне надання послуг. Залежно від діяльності компанії, в якій працює комерсант, специфіка його роботи може сильно розрізнятися. Комерсант повинен добре знати і уміти аналізувати ринок, грамотно планувати діяльність компанії, щоб складати хорошу конкурентоспроможність. Професія комерсанта сьогодні дуже популярна, зажадалася і пропонує хороші перспективи для подальшого кар'єрного зростання.
Комерсант повинний на основі професійних знань забезпечити ефективну комерційну діяльність і тим самим сприяти рішенню важливої соціально-економічної задачі – задоволенню потреб покупців. Об'єктами професійної діяльності комерсанта є матеріальні товари і нематеріальні блага і послуги, що підлягають купівлі-продажу чи обміну в сфері обертання. Основні види професійної діяльності комерсанта: " організаційно-комерційна; " товарознавчо-експертна; " маркетингова; " торгово-економічна; «аналітична; « торгово-закупівельна.
Комерсант має бути активним і комунікабельним, добре володіти роботою з персональним комп'ютером, уміти вести переговори з потенційними клієнтами. Ризики професії: Для роботи в цій професії необхідно бути наполегливим, упевненим в собі, заповзятливим і метким, мати добре розвинену інтуїцію і уміння самостійно приймати вірні рішення. Робота, перш за все, пов'язана з постійним спілкуванням з людьми, тому необхідно володіти стриманістю, ввічливістю і витривалістю. Комерсант в своїй роботі повинен добре знати основи ринкової економіки, організацію діяльності комерційних підприємств, основи ціноутворення, а також маркетинг, менеджмент і діловодство. Історія професії: Аж до кінця дев'ятнадцятого століття вчення комерції не користувалося популярністю, і для опанування навиків комерсанта доводилося вчитися методом власних проб і помилок. І лише з початком бурхливого розвитку промисловості і торгівлі виникла гостра необхідність в професійних кадрах для ведення комерційної діяльності.
Список використаних джерел
Господарський кодекс України
Антіпов В.М. Комерційна діяльність – К. КНЕУ, 2000.- 342 с.
Балабанова Л.В., Германчук А.М. Комерційна діяльність: маркетинг і логістика. – Навчальний посібник. – К.: ВД «Професіонал», 2004.- 288 с.
Виноградська А.М. Комерційне підприємництво: сучасний стан, стратегії розвитку: монографія. – К.: Центр навчальної літератури, 2004.- 807 с.
Виноградська А.М. Технологія комерційного підприємництва: Навч. посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 784 с.
Єрмошенко М.М. Комерційна діяльність посередницьких організацій: Навч. посібник.- К.: НАУ, 2003.- 345 с.
Жукова Т.Н. Коммерческая деятельность: СПб.: Вектор, 2006. – 256 с.
Золотогоров В.Г. Енциклопедичний словник з економіки. Мінськ: Полум'я, 1997. – 143с.
Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент – Спб: Пітер, 1999. – 207с.
Осипова Л.В., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. Учебник для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000, -623 с.
Основи комерційної діяльності: Навч. посіб./ Воробйов Б.З., Локтєв Е.М., Плетень Ю.І. – К.: Вид-во Європ.ун-ту, 2004. – 388 с.
Основи комерційної діяльності. – Ч. ІІ. Практикум: Навч. посіб./Е.М. Локтєв, В.В. Базилєв, Л.Г. Саркисян, Б.З. Воробйов. – К.: Вид-во Європ. Ун-ту. – 2005. – 383 с.
Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность: Ученик для вузов. 6-е узд. перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2003.- 504 с.
Половцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник.- М.: ИНФРА-М, 2001.- 248 с.
Тарасюк Г.М. Планування комерційної діяльності: Навч. посіб. – К.: Каравела, 2005. – 400 с.
Щербак В.І. Організація підготовки фахівців з Комерційної діяльності: Навчальний посібник.- К.: ВД «Професіонал», 2008.- 185с.
Апопій В.В., Бабенко С.Г. Комерційна діяльність на ринку товарів та послуг. − Київ: «Укоопосвіта», 2002.− 458 с.
Балабанова Л.В., Германчук А.М. Комерційна діяльність: маркетинг і логістика. – Навчальний посібник. − К.: ВД «Професіонал», 2004. – 288 с.
Виноградська А.М. Комерційна діяльність торговельного підприємства: Навч. посіб. − К.: Київ.нац.торг.-екон.ун-т, 2005. − 278 с.
Вісник ТУП. т.2. 2003 №2, с. 62-64
Гончар Л.А. Комерційна діяльність: Конспект лекцій. − Дніпропетровськ: ДУЕП, 2007. − 182 с.
Дудла І.О. Товарознавчі аспекти маркетингу. Навчальний посібник. − К.: Центр учбової літератури, 2007. − 224 с.
Жукова Т.Н. Коммерческая деятельность. − М.: Вектор, 2006. − 256 с.
Кучеренко В.Д., Ткаченко Н.Б. Маркетингова товарна політика: Підруч. − К.: Київ. нац. торг.-екон. ун-т, 2005. − 185 с.
Лебедева С. Н. Экономика торгового предприятия: Учебное пособие − Минск: Новое знание. 2001. − 421 с.
Органiзацiя торгiвлi: Пiдручник; 2-ге вид., перероб. та до./ за редакцією В.В.Апопiя. − Київ, Центр навчальної літератури, 2005.−213 с.
Панкратов Ф.Г., Сергеїна Т.К., Шахурин В.Г. Рекламна діяльність М: Інформ – внедр. центр «Маркетинг». Показники асортименту товарів// Маркетінг, 2000, – № 10.
Панкратов Ф.Г. Коммерческая деятельность. − М.: ИД Дашков и Ко, 2005. − 504 с.
Поповцева Ф.П. Коммерческая деятельность: Учебник. − М.: Инфра-М, 2005. − 248 с.
Ребiцький В. М. Органiзацiя i технологiя iнспектування. − К.: НМЦ, 2001.−198 с.
Савицька Г.В. Економічний аналіз діяльності підприємств. – К, 2004. – 654 с.
Синецкий Б. И. Основы коммерческой деятельности: Учебник. − Москва: Юрист, 2008. − 659 с.
Синяева И.М. Коммерческая деятельность в сфере товарного обращения. − М.: ЮНИТИ, 2005. − 367 с.
Статистичний щорічник України за 2003 рік/ Держкомстат України; За ред. О.Г. Осауленка; Відп. за вип. В.А. Головко.−К.: Техніка, 2004.− С.431.
Тарасюк Г.М. Планування комерційної діяльності: Навч. посіб. − К.: Каравела, 2005. − 400 с.
http://www.ptd.com.ua/index.html – сайт ТОВ «Прикарпатський торговий дім»
Алкіна О.В., Пасічник В.Г. Основи підприємництва: Навч.пос. – К.: ЦНЛ, 2006. – 176 с.
Апопій В.В., Міщук І.П., Ребицький В.М. та ін. Організація торгівлі: Підручник: 2-ге видання, перероб.та допов./ За ред.В.В.Апопія. – Київ: ЦНЛ, 2005. – 616с.
Виноградська А.М. Технологія комерційного підприємництва: Навч.пос. – К.: ЦНЛ, 2006. – 780 с.
Покропивний С.Ф., Колот В.М. Підприємництво: стратегія, організація, ефективність: Навч.посібник. – К.: КНЕУ, 1998.- 352с.
Онищенко Т., Рудяк Ю., Кавторєва Я. Приватний підприємець. – 9-те вид., перероб і доп. – Харків: Фактор, 2005. – 620с.
Основи підприємництва та бізнесу: Підручник / В.К.Забарський, О.І.Стешук / За ред.доц. В.К.Збарського. – Вінниця: НОВА КНИГА, 2004. – 464с.
