16 Анализ внутренней среды предприятия: содержание, цель, методы
Внутренняя среда анализируется по следующим направлениям:
кадры фирмы, их потенциал, квалификация, интересы;
организация управления;
производство, которое включает организационные, операционные и технико-технологические характеристики и научные исследования и разработки;
финансы фирмы;
маркетинг;
организационная культура.
Анализируя кадры предприятия, необходимо отразить в динамике общую численность персонала и его структуру уровню образования, квалификации и другим признакам.
Анализ организации управления на предприятии предусматривает представление организационной структуры управления и описание ее типа.
Непосредственно производственная деятельность предприятия анализируется с учетом специализации и характера деятельности объекта курсового исследования, и может, например, отражать описание основных производственных этапов, применяемых технологий, подходов к разработке и внедрению в производство новых видов продукции, научно-исследовательских работ и т.п.
При оценке финансов предприятияанализируются источники образования финансовых ресурсов, размещение и использование денежных средств, поступающих за реализованную продукцию (товары, работы и услуги), наличие и размеры кредитов банка и займов, задолженности поставщикам и другим кредиторам, временно свободных средств, специальных фондов, размер дебиторской задолженности и т.п.
Анализ маркетинга предприятия предусматривает характеристику маркетинговой организации (отражение организационной структуры маркетинга, соподчиненность и взаимодействие службы маркетинга с другими подразделениями предприятия, оптимальность закрепления функций между отдельными службами и специалистами, систематичность и масштабы проводимых маркетинговых исследований, наличие информационной маркетинговой системы и др.).
Организационная культура предприятия анализируется по всем ее составляющим: наличие общих социальных интересов, убеждений, норм поведения, установок и ценностей; наличие и преемственность обычаев, традиций, ритуалов и стандартов качества предприятия, отражающих уникальность и формирующих образ предприятия; устойчивость, эффективность и надежность внутренних организационных связей; соблюдение трудовой дисциплины; культура исполнения функциональных обязанностей; адаптивность и восприимчивость нововведений; общепринятый стиль управленияи многое другое. О высоком уровне организационной культуры на предприятии свидетельствует наличие фирменного стиля, принятие и исполнение каждым работником предприятия кодекса корпоративной культуры.
Анализ ресурсов предприятия предусматривает анализ их количества и качества, анализ эффективности (достижимость намеченных показателей) и результативности ресурсов (степень реализации запланированного).
17 Особенности применения матрицы Ансоффа для анализа портфеля предприятия
Матрица Ансоффа может применяться для портфельного анализа рынка любого предприятия или его продукта. Общий вид матрицы Ансоффа представлен
Ниже приводится пошаговый алгоритм построения матрицы Ансоффа.
Рассматривается возможность реализации стратегии проникновения на рынок, суть которой – в получении максимального дохода существующих товаров уже имеющимся потребителям.
Чтобы узнать, есть ли у предприятия возможности и перспективы на текущем рынке, необходимо оценить: темп роста рынка; уровень потребления товара и частоту его использования; уровень дистрибуции (покрытия) товара; уровень знания товара предприятием; экономию на масштабе от роста продаж; уникальность характеристик товаров в сравнении с аналогами конкурентов; возможность инвестирования.
Рассматривается возможность реализации стратегии развития рынка, т.е. оценивается возможность распространения успеха уже имеющегося товара для реализации на новых рынках.
Для выяснения такой возможности необходимо оценить: успех предприятия в данный момент времени; степень развитости (интенсивность) в данной отрасли конкуренции нового рынка; силу барьеров при входе на новый рынок; прогнозные темпы роста нового рынка; выявить уникальные характеристики товара (в сравнении с основными конкурентами на новом рынке); возможности инвестирования проекта.
Рассматривается возможность реализации стратегии развития товара, суть которой – в увеличении доли текущего рынка за счет освоения выпуска новых товаров. Под новым товаром в данном случае может восприниматься усовершенствованный товар, товар в новой упаковке, товар в новом количественном оформлении (товарные единицы большего объема или массы), а также абсолютно новый товар на рынке.
Для принятия решения о такой возможности необходимо определить темпы и величину рынка имеющегося (старого) товара; его конкурентоспособность; конкуренцию внутри отрасли; выявить возможные угрозы появления новых конкурентов на рынке; определить степень новизны (инновационность) текущего рынка; степень обновления ассортимента товаров и появления новинок у конкурентов.
Рассматривается возможность реализации стратегии диверсификации, которая заключается в обеспечении роста бизнеса предприятия за счет открытия новых видов бизнеса на новых рынках.
Принятие решения относительно диверсификации требует оценки темпов роста текущих рынков предприятия; уровня конкуренции на них; инвестиционные возможности предприятия; уровень компетентности предприятия (наличие соответствующих технических и технологических возможностей, квалифицированных специалистов и т.п.); конкурентоспособность текущих товаров.
Объединяются результаты всех этапов и разрабатывается стратегия.