- •Модель сопровождения замещающих семей
- •Содержание
- •Цель и задачи
- •Социально-значимые результаты реализации модели сопровождения замещающих семей
- •Модель сопровождения замещающих семей
- •Социальное сопровождение граждан, нуждающихся в социальном обслуживании
- •Модель сопровождения замещающих семей организациями социального обслуживания
- •Стабильное сопровождение
- •Диагностический инструмент для детей с целью выявления семей, нуждающихся в кризисном сопровождении
- •Алгоритм деятельности специалистов организаций социального обслуживания по стабильному сопровождению
- •Кризисное сопровождение
- •Перечень социальных услуг в рамках сопровождения замещающих семей
- •Перечень оснований для досрочного прекращения социального сопровождения
- •Требования к работникам, осуществляющих сопровождение замещающих семей
- •Анкета удовлетворенности клиентов услугами сопровождения
- •Впервые ли Вы обратились в учреждение социального обслуживания за получением социального сопровождения:
- •2. Какие услуги Вы получили в нашем Центре?
- •Отчет специалиста о работе с семьей
- •Примерная форма заключения по данным диагностического обследования
Кризисное сопровождение
Отличием кризисного сопровождения от стабильного является его ситуативный характер. Период кризисного сопровождения составляет 3 месяца с возможным продлением, но не более 6 месяцев. На семью разрабатывается индивидуальная программа.
Кризисное сопровождение включает следующие этапы:
Подготовительный этап: выявление семей, нуждающихся в кризисном сопровождении. Постановка семьи на учет в отделение сопровождения опекаемых, с целью разработки и реализации индивидуального плана работы с семьей с привлечением более широкого числа специалистов. Планируется на срок 3 месяца (но не более 6 месяцев).
На подготовительном этапе определяется мишень сопровождения (термин использован Ослон В.Н., кандидат психологических наук, ведущий научный сотрудник Центра прикладных психолого-педагогических исследований, Московский городской психолого-педагогический университет, Москва, Россия. Психологическое сопровождение семьи с приемным ребенком: концепция, инновационные технологии - Психологическая наука и образование psyedu.ru - 2010/5). Мишень – это цель деятельности специалиста(ов), направленная на оказание профессиональной помощи семье, обеспечивающей эффективность замещающей семейной заботы. В зависимости от выбранной мишени сопровождения (социальной, медицинской, педагогической, диагностической, правовой, психологической/психотерапевтической) будет сформулирована цель работы с семьей и определены соответствующие коррекционные/реабилитационные или иные мероприятия.
Диагностический этап: диагностика семейной ситуации (мониторинг в течение периода сопровождения).
Практический этап: осуществление собственно коррекционной (реабилитационной) работы с семьей согласно индивидуального плана работы с семьей.
Контрольно-оценочный этап: оценка эффективности реализации плана сопровождения на реабилитационном совете с привлечением представителей УСП, специалист готовит отчет о работе с семьей (см. приложение 3 «Отчет специалиста о работе с семьей»). На основании результатов мониторинга выносится решение о переводе семьи на стабильное сопровождение. Периодичность: согласно плану реабилитации семьи.
Документальное сопровождение, осуществляемой работы:
заявление гражданина о постановке на кризисное сопровождение (пишется от руки на имя директора в свободной форме), либо служебная записка специалиста по социальной работе на имя заведующего,
индивидуальная программа,
индивидуальный план работы с семьей,
акты выполненных работ,
журнал патронажных выходов,
журнал учета услуг, оказанных удаленно (консультации по телефону и в сети Интернет),
журнал учета семей, попавших в кризисную ситуацию,
журнал учета работы с обращениями граждан и учета работы юрисконсульта,
генограмма и экокарта семьи,
внутренняя документация психолога (тесты, диагностики, психологические заключения).
Перечень социальных услуг в рамках сопровождения замещающих семей
Социальные услуги замещающей семье оказываются в полустационарной форме в рамках Федерального закона Российской Федерации от 28 декабря 2013 г. №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», приказа МСП СО № 790 от 31.12.2014 г. «Об утверждении стандартов социальных услуг».
2. Социально-медицинские услуги: 2.2. Содействие в оказании бесплатной медицинской помощи в объеме, определяемом в соответствии с законодательством Российской Федерации и законодательством Свердловской области. 2.4. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья. 2.7. Содействие в госпитализации получателей социальных услуг, а также содействие в их направлении по медицинским показаниям на санаторно-курортное лечение. 2.9. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья). 2.17. Содействие в проведении медико-социальной экспертизы. |
3. Социально-психологические услуги: 3.1. Психодиагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции личности получателя социальных услуг). 3.2. Психологическая коррекция (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении получателя социальных услуг, для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам получателя социальных услуг). 3.4. Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений. 3.5. Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг. 3.6. Социально-психологический патронаж. |
4. Социально-педагогические услуги: 4.1. Организация досуга (посещение театров, выставок, экскурсии, концерты и другие мероприятия). 4.4. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование. |
5. Социально-трудовые услуги: 5.2. Оказание помощи в трудоустройстве. |
6. Социально-правовые услуги: 6.3. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг. 6.4. Оказание помощи в получении юридических услуг. 6.5. Содействие в осуществлении по отношению к гражданам мер социальной поддержки, установленных законодательством Российской Федерации и Свердловской области. 6.6. Оказание помощи в пенсионном обеспечении и предоставлении других социальных выплат. 6.7. Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов. |
8. Срочные социальные услуги: 8.1. Содействие в получении временного жилого помещения. 8.2. Проведение опроса и первичной социальной диагностики граждан для оценки их реального положения. 8.5. Содействие в поиске родственников и восстановлении утраченных связей с ними. 8.6. Оказание помощи в подготовке документов, направляемых в различные инстанции по конкретным проблемам получателей социальных услуг. 8.7. Консультирование по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание в государственной и негосударственной системах социальных служб и защиту своих интересов. 8.9. Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости. 8.10. Содействие в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг. 8.11. Содействие в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия. |
