- •Тема 1. Зміст міжнародної маркетингової діяльності
- •1.1. Управління маркетингом і маркетингове управління
- •1.2. Процеси та операції в міжнародній маркетинговій діяльності
- •1.3. Підходи до організації міжнародної маркетингової діяльності
- •1.4. Функціональні напрями міжнародної маркетингової діяльності
- •1.5. Вимоги до менджера з міжнародного маркетингу
- •1.6. Ключові терміни і поняття
- •1.9. Література
- •1.7. Контрольні запитання
- •1.8. Проблемні питання
- •Тема 2. Оцінка потенціалу міжнародної діяльності фірми
- •2.1. Мотиви міжнародної діяльності фірм
- •2.2. Типи експортної поведінки фірм
- •2.3. Зовнішньоекономічний потенціал фірми та умови його реалізації
- •2.4. Підходи до визначення потенціалу міжнародної діяльності фірми
- •1. Аналіз господарської діяльності
- •8.8. Проблемні питання
- •8.9. Література
- •9. Управління маркетинговою діяльністю на світових промислових ринках
- •9.1. Сутність, основні характеристики та особливості попиту на світовому промисловому ринку
- •9.2. Поведінка учасників світового промислового ринку
- •9.2.1. Фактори, що впливають на поведінку покупців товарів виробничого призначення
- •9.2.2. Основні типи закупівельних ситуацій
- •9.2.3. Модель поведінки покупця товарів виробничого призначення
- •9.3. Сегментування світового промислового ринку
- •9.4. Управління міжнародними маркетинговими програмами на світових промислових ринках
- •9.5. Управління міжнародною маркетинговою діяльністю на світових промислових ринках
- •9.6. Ключові терміни і поняття
- •9.7. Контрольні запитання
- •9.8. Проблемні питання
- •9.9. Література
- •10. Управління маркетинговою діяльністю на світових споживчих ринках
- •10.1. Сутність та особливості світового споживчого ринку
- •10.2.1. Основні мотиваційні чинники
- •10.2.2. Модель свідомості споживача
- •10.2.3. Фактори, що впливають на поведінку споживача
- •10.2.4. Процес прийняття рішення про купівлю
- •10.2.5. Типи поведінки покупців під час прийняття рішень про купівлю
- •10.2.6. Сприйняття нового товару та нової торговельної марки на світовому споживчому ринку
- •10.3. Інформаційна система міжнародного маркетингу на фірмах, що оперують на світовому ринку споживчих товарів
- •10.4. Сегментування світового споживчого ринку та позиціювання продукції
- •10.5. Управління міжнародними маркетинговими програмами на світових споживчих ринках
- •10.6. Ключові терміни і поняття
- •10.7. Контрольні запитання
- •10.8. Проблемні питання
- •10.9. Література
- •11. Управління маркетинговою діяльністю на світових ринках послуг
- •11.1. Сутність послуги в міжнародному маркетингу
- •11.2. Особливості споживацькох поведінки на ринку послуг
- •11.3. Управління міжнародним маркетинговим комплексом
- •11.4. Управління торговими марками на ринку послуг
- •11.5. Стратегій міжнародної діяльності на ринку послуг
- •11.6. Ключові терміни і поняття
- •11.7. Контрольні запитання
- •11.8. Проблемні питання
- •11.9. Література
- •12. Регіональні особливості міжнародної маркетингової діяльності.
- •12.1. Культура як компонент економічної системи
- •12.2. Культурне середовище, етнічні культури та поведінка споживачів
- •12.3. Ділові культури в міжнародному бізнесі
- •12.4. Особливості поведінки споживачів та маркетингової діяльності на різних регіональних ринках
- •12.5. Ключові терміни і поняття
- •12.6. Контрольні запитання
- •12.7. Проблемні питання
- •12.8. Література
- •13.1. Рекомендована література
- •2. Аналіз конкурентоспроможності продукції
- •3. Аналіз конкурентоспроможності фірми
- •2.5. Послідовність прийняття рішення про доцільність виходу фірми на зовнішній ринок
- •Що конкретно очікує фірма від виходу на зовнішній ринок?
- •З якими країнами фірма вже контактувала?
- •Що необхідно від вищого керівництва для підтримки виходу фірми на зовнішній ринок?
- •Які кошти можуть бути виділені для розробки експортної стратегії фірми?
- •2.6. Ключові терміни і поняття
- •2.7. Контрольні запитання
- •2.8. Проблемні питання
- •2.9. Література
- •3. Система маркетингової інформації в міжнародному бізнесі.
- •3.1. Маркетингова інформаційна система міжнародного бізнесу
- •3.2. Система маркетингової інформації в міжнародному бізнесі
- •3.3. Внутрішня маркетингова інформація
- •3.4. Моніторинг міжнародного бізнес-середовища
- •3.5. Моніторинг міжнародного макросередовища (slept- і pest-аналіз)
- •3.6. Моніторинг міжнародного мікросередовища (цільового середовища)
- •3.6.1. Вивчення зарубіжних споживачів
- •3.6.2. Дослідження конкурентів
- •3.7. Організація міжнародного маркетингового дослідження
- •3.8. Маркетингові дослідження зарубіжної фірми
- •3.9. Структура маркетингового звіту
- •3.10. Ключові терміни і поняття
- •3.11. Література
- •4. Ділова розвідка в міжнародній маркетинговій діяльності
- •4.1. Сутність понять "розвідка" та "шпіонаж"
- •4.2. Мета та завдання ділової розвідки в міжнародному маркетингу
- •4.3. Види та методи ділової розвідки
- •4.4. Стадії розвідувального циклу в міжнародній маркетинговій діяльності
- •4.5. Організація служби ділової розвідки на фірмі
- •4.6. Етичний кодекс служби ділової розвідки
- •4.7. Ключові терміни і поняття
- •4.8. Контрольні запитання
- •4.9. Проблемні питання
- •4.10. Література
- •5. Розробка міжнародної маркетингової стратегії
- •5.1. Стратегічне управління
- •5.2. Маркетингова стратегія
- •5.3. Інструменти визначення маркетингових стратегій
- •5.4. Стратегічні рішення з розробки міжнародної маркетингової стратегії
- •5.5. Міжнародні маркетингові стратегії
- •5.5.1. Стратегії географічної (регіональної) експансії
- •5.5.2. Глобальні маркетингові стратегії
- •5.5.3. Стратегії продукт — ринок
- •Стратегії продуктово-ринкової експансії
- •1.1. Точка відліку, стратегія "один товар - одному ринку"
- •2. Глобальні продуктово-ринкові стратегії
- •5.5.4. 5.5.4. Конкурентні стратегії
- •5.5.4. Конкурентні стратегії
- •5.6. Управлінські аспекти розробки міжнароднох маркетингової стратегії
- •5.7. Ключові терміни і поняття
- •5.8. Контрольні запитання
- •5.9. Проблемні питання
- •5.10. Література
- •6. Міжнародне маркетингове планування
- •6.1. Сутність міжнародного маркетингового планування
- •6.2. Переваги та недоліки міжнародного маркетингового планування
- •6.3. Принципи міжнародного маркетингового планування
- •6.4. Стратегічне та оперативне маркетингове планування
- •6.5. Міжнародний маркетинговий план: Сутніст, види, зміст
- •6.6. Планування елементів міжнародного маркетингового комплексу
- •6.7. Ресурсне обґрунтування міжнародного маркетингового плану
- •6.8.Коло рішень щодо організації міжнародного маркетингового планування
- •6.9. Проблеми міжнародного маркетингового планування
- •6.10. Ключові терміни і поняття
- •6.11. Література
- •7. Організація та контроль міжнародної маркетингової діяльності
- •7.1. Орієнтації у створенні організаційних структур управління міжнародним маркетингом
- •7.2. Еволюція міжнародних організаційних структур
- •7.3. Типи організаційних структур управління міжнародним маркетингом
- •7.4. Чинники вибору адекватної організаційної структури управління міжнародною маркетинговою діяльністю
- •7.5. Контроль міжнародної маркетингової діяльності
- •7.6. Ключові терміни і поняття
- •7.7. Література
- •8. Аудит міжнародної маркетингової діяльності
- •8.1. Виникнення та сутність маркетингового аудиту
- •8.2.Етапи процесу міжнародного маркетингового аудиту.
- •8.3 Стандартні елементи маркетингового аудиту
- •8.4. Побудова списків запитань для проведення маркетингового аудиту
- •8.5 Проблеми організації та проведення аудиту міжнародної маркетингової діяльності
- •8.6. Ключові терміни і поняття
- •8.7. Контрольні запитання
1.7. Контрольні запитання
Контрольні запитання
Дайте визначення управління маркетингом та управління міжнародним маркетингом.
Дайте визначення маркетингового управління та міжнародного маркетингового управління.
Які стадії виокремлює в процесі маркетингу Г. Ассель?
Як визначає зміст міжнародної маркетингової діяльності Ф. Котлер?
У чому полягає зміст міжнародної маркетингової діяльності за Дженнет та Хеннессей?
Чи змінюється зміст міжнародної маркетингової діяльності з підвищенням рівня інтернаціоналізації фірми?
Охарактеризуйте чинники, що впливають на функціональні напрями міжнародної маркетингової діяльності та конкретні функції менеджерів?
Охарактеризуйте рівні компетентності в міжнародній маркетинговій діяльності.
Назвіть альтернативні підходи до міжнародної маркетингової діяльності.
Дайте порівняльну характеристику функціональної та управлінської компетентності в міжнародній маркетинговій діяльності.
Назвіть стандартні вимоги до менеджера з міжнародного маркетингу.
Охарактеризуйте континуум вимог до менеджера з міжнародного маркетингу.
Які обов'язки є найпоширенішими для менеджера з міжнародного маркетингу?
Назвіть основні функціональні напрями міжнародної маркетингової діяльності.
Охарактеризуйте основні функції менеджера з товару та менеджера торговельної марки.
1.8. Проблемні питання
Проблемні питання
Які ви можете назвати переваги та недоліки (загрози і можливості) організації маркетингової діяльності на основі маркетингового управління та управління маркетингом?
Чи пов'язано застосування управління маркетингом та маркетингового управління зі стадією інтернаціоналізації діяльності фірми? Чому? Доведіть.
Чи повно віддзеркалює зміст міжнародної маркетингової діяльності тріада запитань "навіщо? де? як?". Доведіть.
Чому зміст міжнародної маркетингової діяльності не змінюється з підвищенням рівня інтернаціоналізації діяльності фірми?
На які аспекти міжнародної маркетингової діяльності впливає стадія інтернаціоналізації діяльності фірми? Наведіть приклади.
Які з підходів до міжнародної маркетингової діяльності ви вважаєте найадекватнішими для вітчизняних експортерів? Поясніть, чому.
Чи згодні ви з твердженням, що міжнародну та аналітичну компетентність у міжнародній маркетинговій діяльності повинна забезпечувати система вищої освіти? Обґрунтуйте свою позицію.
Чому, на ваш погляд, магістерська освіта в останні десятиріччя перетворилася на стандартну вимогу до менеджера з міжнародного маркетингу?
Сформулюйте власні вимоги до менеджера з міжнародного маркетингу.
1.9. Література
Література
Амблер Т. Практический маркетинг: Пер. с англ. / Под общ. ред. Ю. Н. Каптуревского. - СПб.: Питер, 1999. - 400 с.
Ассель Г. Маркетинг: Принципы и стратегия: Учебн. для вузов. - М.: ИНФРА-М, 1999. - XII, 804 с.
Войчак А. В. Маркетинговий менеджмент. - К.: КНЕУ, 1998. - 268 с.
Дойль П. Маркетинговое управление и стратегии. - СПб.: Питер Ком, 1998. - 672 с.
Емельянов Е., Поварницына С. Какой маркетолог вам нужен? //Бизнес: организация, стратегия, системы. - 1998. - № 9-10.
Котлер Ф. Маркетинг-менеджмент. - СПб.: Питер Ком, 1998. - 896 с.
Краснова В., Киселева Е. Дирекция "по уходу за персоналом" // Коммерсантъ. - 1995. - № 20. - 30 мая.
Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Совершенный экономический словарь. - М.: ИНФРА-М, 1996. - 496 с.
Соловьев Б. А. Управление маркетингом: 1-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". - Модуль 13. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 336 с.
Щербакова Т. Корона компании: Как подобрать специалиста по образу и подобию своей фирмы // Капитал. - 1996. - № 7-8.
Albaum G., Strandskov, Duerr E., Dowd L. International marketing and export management. - Addison-Wesley Publishing company, 1990. - 407 p.
Jeannet J-P., Hennessey H. Global marketing strategies: Second edition. - Hougton Mifflin Company, 1992. - 899 p.
Terpstra V. International Marketing: Fourth Edition. - The Dryden Press, 1987. - 651 p.
Циганкова Т.М. Міжнародний маркетинг: теоритичні моделі та бізнес-технології: Монографія К.:КНЕУ, 2004. - 400с.
Лобанов С., Имас И., Маркетинг усложняеться // Новый Маркетинг. 2006. - №10, с. 79-83
* * *
