- •Принципы рациональной бюрократии:
- •Отрицательные черты бюрократической организации:
- •14).Новая управленческая парадигма. «Революция менеджеров»: предпосылки и последствия. Вклад Адольфа Берля, Гардинера Минза, Джеймса Бернхэма.
- •Среди них можно выделить следующие методы:
- •4. Специальные (статистические, математические, социологические, психологические) и др.
- •17). Методы управления. Классификация методов. Специфика административных, экономических и социально-психологических методов управления.
- •Понятие методов управления
- •Классификация методов управления по различным признакам:
- •Две группы экономических методов управления:
- •Ориентиры деятельности организаций:
- •Этапы целеполагания
- •Построение дерева целей состоит из 4 этапов:
- •Правила построения дерева целей:
- •Виды планирования
- •Перспективные и стратегические планы
- •Тактическое и оперативное планирование
- •Отличия
- •Государственное прогнозирование и планирование предпринимательской деятельности
- •Определение, принципы и содержание организации как функции
- •Иерархия управления
- •Принципы рациональной организации процессов
- •Нормы управляемости
- •Процесс организации
- •Способы группировки видов деятельности
- •Структура организации (департаментализация)
- •Делегирование полномочий
- •Цели делегирования
Виды планирования
В зависимости от уровня управления различается:
- стратегическое и перспективное планирование – это высший уровень;
- тактическое (или текущее) планирование – это средний уровень;
– оперативное планирование – это нижний уровень.
По срокам выполнения планы принято делить на долгосрочные (свыше 5 лет), относящиеся в основном к категории планов-целей; среднесрочные (от года до пяти лет), выполняемые в виде различного рода программ; краткосрочные (до года), имеющие форму бюджетов, сетевых графиков и пр. Разновидностью краткосрочных планов являются оперативные, составляемые на срок одной смены до одного месяца.
Перспективные и стратегические планы
Перспективные планы. Обычно перспективные планы в организации разрабатываются на период свыше одного года. Как правило, речь идет о среднесрочных планах, рассчитанных на период до 5 лет.
Перспективные планы могут иметь форму набора целей; целевых комплексных программ; и т.п.
В рамках перспективного планирования создаются планы: разработки новых продуктов; снижения издержек; инноваций; приобретений; маркетинга; производства; инвестиций; материально-технического снабжения; развития системы управления; социальных мероприятий; план по труду; финансовый план и пр.
Посредством такого рода планов происходит определение шагов, которые необходимо предпринять в будущем для достижения целей организации, прежде всего получения заданного объема продукции, прибыли и т.п. Их разработка начинается с выбора перспективных целей. Затем на основе оценки имеющихся ресурсов происходит определение политики организации, выбор правил и процедур, разработка альтернатив, выбор наиболее приемлемой из них, ее детализация в бюджетах, графиках, стандартных решениях.
Стратегические планы. В качестве предпосылок появления стратегического планирования можно назвать:
стремительные изменения во внешней среде организации, вызванные к жизни современным этапом НТР и проявляющиеся в безграничном росте возможностей производства, резком усилении конкуренции за ресурсы и рынки сбыта;
широкую доступность научно-технической и экономической информации и стремительное нарастание ее объема;
принципиальное изменение роли человека в производстве и связанное с этим пробуждение его творческих возможностей и активности.
Эти и другие обстоятельства обусловливают непредсказуемость путей развития организации и ее окружения и неопределенность даже сравнительно близкого будущего. Способом частичного ослабления или преодоления этой неопределенности и является составление стратегических планов.
Стратегические планы отражают сегодняшние шаги фирмы, направленные на формирование ее будущего потенциала и обеспечение перспективного выживания. В процессе их составления формулируются цели организации, соответствующие стратегии и распределяются необходимые ресурсы.
Стратегии, составляющие основу таких планов, определяются, прежде всего, исходя из угроз и возможностей (которые имеются или могут появиться во внешнем окружении организации), а не поиска и мобилизации внутренних ресурсов, что характерно для обычного перспективного планирования. Содержательным результатом их осуществления должны быть крупные перемены в организации. Таким образом, если фирма хочет выжить в современных нестабильных условиях, переход к стратегическому планированию неизбежен, но он должен быть постепенным, без разрушения традиционной системы планирования.
