22
3.4.Швидкість формування і переробки навиків, їх міцність.
3.5.Особливості зберігання інформації. Об'єм і характер матеріалу для за-
пам'ятовування. Вимоги до пам'яті.
3.6. Характеристика переважних способів переробки інформації, ухва-
лення рішень. Вимоги до широти і чіткості асоціацій, швидкості розумових
операцій, продуктивності мислення, його гнучкості і критичності.
3.7.Вимоги до надійності роботи: допустимі кількісні відхилення від за-
даного значення, допустимі коливання часу виконання дії.
3.8.Характеристика типових помилок в роботі; за кількісними і якісними
ознаками; за мотивацією; за ступенем усвідомленості; залежно від інформацій-
ного завантаження; залежно від функціонального стану фахівця.
3.9.Наявність і частота ситуацій, що викликають емоційну напруженість,
вимагають великих вольових зусиль, відповідальності. Вимоги до емоційної
стійкості, вольових якостей.
3.10.Особливості професійного спілкування і вимоги до комунікативних
рис особистості.
Тема 6. Психологія трудової мотивації
Мотив – це складне психологічне явище, яке спонукає і направляє свідо-
му діяльність людини і яке є її основою.
Мотиви трудової діяльності:
1.мотивы праці;
2.мотив вибору професії;
3.мотив вибору місця роботи.
Мотиви праці:
1.соціальний аспект;
2.матеріальний аспект;
3.особистісний аспект.
Соціальний аспект мотивації праці припускає прагнення приносити ко-
23
ристь суспільству, допомагати іншим людям, не ставати на шлях дармоїдства,
неробства.
Особистісний аспект припускає можливість самоактуалізації, самореалі-
зації, розкриття творчого потенціалу, підвищення соціального статусу.
Мотиви вибору професії:
1.Суспільний престиж (в даному випадку передбачається, що людина ви-
бирає собі професію, виходячи перш за все з думки, настрою тих, що її оточу-
ють, але без достатнього урахування власних інтересів, можливостей і здібнос-
тей);
2.Матеріальний аспект вибору професії;
3.Особистісний аспект (інтерес до професії, до змісту роботи).
Мотиви вибору місця роботи:
1.Аспект оцінки зовнішньої ситуації. Він припускає оцінку оплати за пра-
цю, пільг, зручності місця роботи, наявність багатозмінності, графік роботи (чі-
ткий, вільний), естетика місця роботи, наявність стресових чинників, соціаль-
ний клімат в колективі, престиж фірми, організації і т.д.
2.Оцінка власних можливостей припускає облік своїх здібностей, квалі-
фікації, здоров'я, можливості протистояти дії негативним чинникам середови-
ща.
3.Можливість задоволення особистих інтересів. Враховуються можливос-
ті професійного зростання, реалізації творчого потенціалу, задоволення вузько-
професійних інтересів, задоволення інтересів в соціальних контактах.
Мотиви трудової діяльності і ефективність праці. Перший закон
Йоркса–Додсона (про зв'язок рівня мотивації і ефективності діяльності): із збі-
льшенням рівня мотивації ефективність діяльності змінюється по подібній
дзвону кривій (Рис.2).
24
Рис.2. Перший закон Йоркса-Додсона. Примітка: Е – ефективність діяль-
ності; М – рівень мотивації; Мо – точка максимальної ефективності діяльності,
яка називається оптимумом мотивації.
На початку, при збільшенні рівня мотивації ефективність діяльності нелі-
нійно зростає; максимальна ефективність діяльності досягається при певному
рівні мотивації - оптимумі мотивації; при посиленні мотивації зверху рівня оп-
тимуму мотивації ефективність діяльності нелінійно знижується.
Другий закон Йоркса–Додсона: чим вище складність вирішуваної в
процесі діяльності задачі, тим менше величина оптимуму мотивації.
Додонов виділив 4 великих групи мотивів, що визначають результатив-
ність діяльності.
1.Захопленість, зацікавленість самим процесом діяльності;
2.Інтерес до результатів діяльності;
3.Зацікавленість у винагороді за виконану роботу;
4.Страх покарання за невиконання роботи.
К. Замфір виділила 3 основних групи мотивів, що впливають на ефектив-
ність трудової діяльності:
1.Внутрішні мотиви (ВМ): інтерес, прагнення до актуалізації, самореалі-
зації, бажання творчості.
2.Зовнішні позитивні мотиви (ЗПМ): величина винагороди за виконану
роботу, умови роботи, психологічний клімат в колективі, характер відносин з
керівництвом.
3.Зовнішні негативні мотиви (ЗНМ): страх засудження за дармоїдство,
