- •1. Общие положения 13
- •1. Лекарственные средства 172
- •2. Изделия медицинского назначения 176
- •Порядок оказания скорой медицинской помощи
- •Правила приема и передачи вызовов смп выездным бригадам смп
- •Классификатор поводов к направлению на вызов бригады смп
- •Положение о медицинской эвакуации и санитарной транспортировке в режиме повседневной деятельности смп
- •1. Общие положения
- •2. Медицинская эвакуация на догоспитальном этапе
- •3. Медицинская эвакуация на госпитальном этапе (межбольничная медицинская эвакуация)
- •Положение об организации деятельности медицинских организаций скорой медицинской помощи и подразделений скорой медицинской помощи на догоспитальном этапе
- •Приложение № 4
- •Положение о деятельности главного врача станции смп
- •Положение о деятельности заместителя руководителя по медицинской части мо смп
- •Положение об организации деятельности заместителя руководителя по контролю качества медицинской помощи мо смп
- •Положение о деятельности заведующего отделением (подстанцией) скорой медицинской помощи мо смп
- •Положение об организации деятельности организационно – методического отдела смп субъекта рф
- •Рекомендуемые штатные нормативы организационно – методического отдела смп субъекта рф
- •Положение о деятельности врача скорой медицинской помощи выездной бригады смп
- •Положение о деятельности старшего фельдшера мо смп
- •Положение о деятельности фельдшера скорой медицинской помощи выездной бригады смп
- •Положение о деятельности фельдшера (медицинской сестры) по приему вызовов скорой медицинской помощи и передаче их выездным бригадам скорой медицинской помощи
- •Положение о деятельности фельдшера - водителя скорой медицинской помощи выездной бригады смп
- •Положение о деятельности санитара выездной бригады смп
- •Положение об организации деятельности выездной бригады смп
- •Инструкция по организации и проведению дезинфекционных мероприятий салона санитарного транспорта смп
- •1. Общие положения
- •2. Проведение дезинфекционных мероприятий в салоне санитарного транспорта смп
- •3. Меры предосторожности при работе с дезсредствами
- •Средства и режимы дезинфекции объектов в салонах санитарного транспорта смп
- •Средства и режимы дезинфекции объектов в салоне транспорта смп при отрицательных температурах (от -25 град. С до 0 град. С)
- •Рекомендуемые штатные нормативы мо смп (догоспитальный этап)
- •Стандарт оснащения выездных бригад смп
- •1. Санитарный транспорт
- •2. Перечень оснащения автомобилей смп выездных бригад смп
- •2.1. Перечень оснащения автомобиля смп класса а транспортной выездной бригады смп
- •2.2. Перечень оснащения автомобиля смп класса в общепрофильной врачебной (фельдшерской) выездной бригады смп
- •2.3. Перечень оснащения автомобиля смп класса с реанимационной или специализированной реанимационной выездной бригады смп
- •2.4. Перечень оснащения автомобиля смп класса в специализированной психиатрической выездной бригады смп
- •2.5. Перечень оснащения автомобиля смп класса с специализированной педиатрической реанимационной (с кювезом) выездной бригады смп
- •2.6. Перечень оснащения автомобиля смп класса с специализированной реанимационной выездной бригады смп для оказания помощи пострадавшим при дорожно-транспортном происшествии
- •2.7. Перечень дополнительного оборудования автомобиля смп класса с специализированной кардиологической реанимационной выездной бригады смп
- •2.8. Перечень дополнительного оборудования автомобиля смп класса с специализированной неврологической реанимационной выездной бригады смп:
- •3. Комплектация наборов и укладок, используемых в перечнях оснащения автомобилей смп разных классов
- •3.1. Перечень реанимационного набора выездной бригады смп, предназначенного для взрослых и детей весом более 35 кг
- •3.2. Перечень комплектации набора реанимационного педиатрического выездной бригады смп, предназначенного для детей весом до 35 кг
- •3.3. Перечень комплектации набора реанимационного неонатального выездной бригады смп
- •3.4. Перечень комплектации набора травматологического выездной бригады смп
- •3.5. Перечень комплектации набора токсикологического выездной бригады смп
- •3.6. Перечень комплектации набора акушерского выездной бригады смп
- •3.7. Перечень комплектации набора противоожогового акушерского выездной бригады смп
- •3.8. Перечень комплектации набора для катетеризации центральных вен выездной бригады смп
- •3.9. Перечень комплектации набора для дренирования плевральной полости выездной бригады смп
- •3.10. Перечень комплектации противоэпидемического набора выездной бригады смп.
- •3.11. Перечень средств защиты персонала выездной бригады смп
- •3.12. Перечень комплектации инвентаря выездной бригады смп
- •Перечень наименований спецодежды персонала мо смп
- •1. Перечень наименований спецодежды персонала выездной бригады смп
- •2. Перечень наименований спецодежды для медицинских работников диспетчерской смп
- •3.Перечень наименований спецодежды персонала стационарного отделения смп медицинской организации
- •Рекомендуемый состав медицинской укладки выездной бригады смп
- •1. Лекарственные средства
- •2. Изделия медицинского назначения
- •3. Рекомендуемый дополнительный состав медицинской укладки специализированной (реанимационной) выездной бригады смп
- •Положение о деятельности транспортного подразделения (гаража) в составе мо смп
- •I. Общие положения
- •II. Структура Подразделения (гаража)
- •III. Основные задачи
- •IV. Основные функции
- •V. Права
- •VI. Взаимодействие со структурными подразделениями организации
- •VII. Ответственность
- •VIII. Критерии оценки деятельности подразделения
- •IX. Содержание и эксплуатация автотранспорта
- •X. Порядок оформления, ведения путевых листов
- •XI. Техническое обслуживание и ремонт служебного автотранспорта
- •XII. Установка, списание запасных частей
- •XIII. Права и обязанности водителей организации
- •XIV. Гараж и порядок его содержания
- •XV. Заключительные положения
- •Положение об организации деятельности стационарного отделения скорой медицинской помощи медицинской организации
- •Положение об организации деятельности заведующего стационарного отделения скорой медицинской помощи медицинской организации
- •Положение о деятельности старшего врача стационарного отделения скорой медицинской помощи медицинской организации
- •Положение об организации деятельности врача скорой медицинской помощи стационарного отделения медицинской помощи медицинской организации
- •Положение об организации деятельности медицинской сестры стационарного отделения скорой медицинской помощи медицинской организации
- •Положение об организации деятельности медицинского регистратора стационарного отделения скорой медицинской помощи медицинской организации
- •Положение об организации деятельности медицинского дезинфектора стационарного отделения скорой медицинской помощи медицинской организации
- •Положение об организации деятельности младшей медицинской сестры по уходу за больными стационарного отделения скорой медицинской помощи медицинской организации
- •Положение об организации деятельности санитара стационарного отделения скорой медицинской помощи медицинской организации
- •Положение о деятельности заместителя руководителя по госпитализации мо смп
- •Рекомендуемые штатные нормативы стационарного отделения скорой медицинской помощи медицинской организации5
- •Стандарт оснащения стационарного отделения скорой медицинской помощи медицинской организации
- •Рекомендуемый перечень документации стационарного отделения скорой медицинской помощи медицинской организации
- •Статистический инструментарий стационарного отделения скорой медицинской помощи медицинской организации
- •3. Штаты:
- •4. Квалификация медицинского персонала:
- •5. Каналы обращений и состояние тяжести пациентов:
- •Распределение госпитализированных пациентов
- •1. Лекарственные средства
- •Рекомендуемый перечень препаратов стационарного отделения скорой медицинской помощи медицинской организации
- •2. Изделия медицинского назначения
- •Положение об оперативном отделе медицинской организации, оказывающей скорую медицинскую помощь
- •Положение о деятельности главного фельдшера (главной медицинской сестры) мо смп
- •Положение о кабинете для приема амбулаторных больных станции (подстанции) скорой медицинской помощи
- •I. Общие положения
- •Положение об организации деятельности филиала (поста) скорой медицинской помощи станции (подстанции, отделения) скорой медицинской помощи
- •1.Общие положения
- •Положение об организации деятельности трассового пункта скорой медицинской помощи медицинской организации скорой медицинской помощи (тцмк)
- •1.Общие положения
- •3. Организация работы трассового пункта экстренной медицинской помощи
- •Положение об организации деятельности отделения экстренной консультативной скорой медицинской помощи
- •1. Общие положения
- •2. Задачи Отделения
- •3. Организация работы Отделения
- •Положение об организации деятельности заведующего отделением экстренной консультативной скорой медицинской помощи
- •1. Общие положения
- •Положение об организации деятельности выездной экстренной консультативной бригады скорой медицинской помощи отделения экстренной консультативной скорой медицинской помощи
- •1.Общие положения
- •Положение об организации деятельности врача выездной экстренной консультативной бригады скорой медицинской помощи отделения экстренной консультативной скорой медицинской помощи
- •1. Общие положения
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •Положение об организации деятельности авиамедицинской специализированной бригады скорой медицинской помощиотделения экстренной консультативной скорой медицинской помощи
- •1. Общие положения
- •Положение об организации деятельности руководителя (врача смп) авиамедицинской специализированной бригады скорой медицинской помощи
- •1.Общие положения
- •2.Обязанности
- •3. Права
- •4.Ответственность
- •Положение об организации деятельности фельдшера скорой медицинской помощи (медицинской сестры-анестезиста) авиамедицинской специализированной бригады скорой медицинской помощи
- •1. Общие положения
- •2. Обязанности
- •3. Права
- •4. Ответственность
- •Методические рекомендации по составлению Государственного контракта на авиационные услуги по оказанию скорой медицинской помощи населению
- •3.2. Общие положения
- •Методические рекомендации о применении авиационных транспортных средств при оказании скорой медицинской помощи
- •1.Требования, предъявляемые к вертолетам санитарной авиации
- •2. Тактико-техническая характеристика некоторых марок вертолетов
- •4. Стандарт материально – технического оснащения ммв и ммс
- •Критерии применения вертолетов при оказании скорой медицинкой помощи
- •Специальный технический регламент «Применение вертолетной авиации для оказания медицинской помощи пострадавшим в дорожно-транспортных происшествиях»
- •Требования к вертолетам, применяемым при лечебно-эвакуационном обеспечении пострадавших в дорожно-транспортных происшествиях
- •Требования к оборудованной вертолетной площадке с диспетчерским пунктом, базирующейся на земле медицинской организации
- •Требования к оборудованной вертолетной площадке с диспетчерским пунктом, базирующейся на крыше медицинской организации
- •Инструкция по охране труда и требованиям безопасности для персонала авиамедицинской бригады, участвующей в медицинской эвакуации c применением вертолетной авиации
- •1. Общие положения
- •Рекомендуемый перечень документации при медицинской эвакуации в режиме повседневной деятельности
3. Медицинская эвакуация на госпитальном этапе (межбольничная медицинская эвакуация)
3.1. В случаях, когда пострадавшие (больные) нуждаются в специализированной или высокотехнологичной медицинской помощи, которая не может быть оказана в МО стационарного типа, в которой они находятся, проводится межбольничная медицинская эвакуация в специализированные МО регионального (федерального) подчинения.
3.2. На госпитальном этапе медицинская эвакуация осуществляется силами отделений экстренной консультативной скорой медицинской помощи медицинских организаций и территориальных центров медицины катастроф, стационарных отделений СМП медицинских организаций.
3.3. Проведение межбольничной медицинской эвакуации и условия её осуществления (время, привлекаемые силы и средства) согласуются с оперативно-диспетчерской службой СМП (бюро госпитализации), ТЦМК (при его участии), консультирующей и принимающей пациента МО.
3.4. Решение вопроса о транспортабельности пациента принимают совместно заведующий отделением (ответственный дежурный врач) медицинской организации стационарного типа и старший бригады, прибывшей для проведения медицинской эвакуации.
3.5. Подготовка пациента к медицинской эвакуации проводится медицинским персоналом медицинской организации, в котором он проходит лечение. Она может включать (по показаниям): транспортную иммобилизацию, катетеризацию центральной или периферической вены, интубацию трахеи (трахеостомию), санацию трахеобронхиального дерева, катетеризацию мочевого пузыря, стабилизацию витальных функций организма, иные мероприятия в соответствие с профилем патологии, тяжестью состояния пострадавшего (больного), предполагаемой длительностью транспортировки в соответствии со стандартами и протоколами оказания медицинской помощи по профильной специальности.
3.6. Обмен информацией о состоянии здоровья пострадавшего (больного) с целью решения вопроса о проведении медицинской эвакуации может осуществляться при очных консультациях с выездом консультанта к пострадавшему (больному), а также посредством консультаций по телефону, телемедицинских консультаций, предоставлениея данных по факсу, электронной почте c учетом требований Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Приложение № 3
к Порядку оказания
скорой медицинской помощи,
утвержденному приказом
Министерства здравоохранения
и социального развития
Российской Федерации от «__»_________ 20__ г. № ____
Положение об организации деятельности медицинских организаций скорой медицинской помощи и подразделений скорой медицинской помощи на догоспитальном этапе
Настоящее Положение определяет структуру, задачи, режимы функционирования, управление и организацию деятельности медицинских организаций (станции СМП) и подразделений скорой медицинской помощи (отделения СМП, подстанции СМП), оказывающих СМП на догоспитальном этапе.
Медицинские организации (далее – МО) СМП и подразделения СМП создаются для оказания круглосуточной СМП взрослому и детскому населению как на месте вызова, так и непосредственно в самой организации, при заболеваниях, несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства.
Скорая медицинская помощь больным и пострадавшим оказывается по территориальному принципу. МО и подразделения СМП государственной и муниципальной собственности создается в населенных пунктах с учетом численности обслуживаемого населения:
в муниципальных районах с численностью жителей до 100 тысяч в составе городских, центральных районных и других больниц организуется отделение СМП, являющееся структурным подразделением медицинских организаций;
в муниципальных районах с численностью жителей свыше 100 тысяч человек, организуется станция СМП в качестве самостоятельного юридического лица;
в муниципальных районах с численностью жителей более 100 тысяч человек могут организовываться подстанции СМП, как структурные подразделения станции;
в городских муниципальных образованиях возможна организация отделения СМП медицинской организации амбулаторного типа, на которое возложены функции оказания СМП в местах проживания населения, в качестве структурного подразделения данной медицинской организации;
в целях приближения СМП к жителям удаленных населенных пунктов могут организовываться филиалы (посты) СМП, входящие в структуру станции (подстанции, отделения) СМП.
В муниципальных районах с высокой загруженностью автомагистралей могут организовываться пункты временного пребывания выездных бригад СМП МО СМП (трассовые пункты СМП), максимально приближенные к местам с высокой интенсивностью поступления вызовов.
Место расположения и территория обслуживания МО СМП и её подразделений устанавливаются органом управления здравоохранения субъекта РФ при согласовании с органами местного самоуправления муниципальных районов и городских округов, с учетом численности и плотности населения, особенностей застройки, насыщенности района промышленными предприятиями, состояния транспортных магистралей, интенсивности автотранспортного движения, протяженности населенного пункта, с учетом 20-минутной транспортной доступности.
При прочих равных условиях предпочтение отдаётся месту расположения, приближенному к медицинским организациям стационарного типа.
МО (отделение) СМП возглавляет руководитель (главный врач, заведующий отделением), осуществляющий свою деятельность в соответствии с законодательством РФ, нормативными и методическими документами федерального органа исполнительной власти, осуществляющего выработку государственной политики и нормативное правовое регулирование в сфере здравоохранения, уставом МО, приказами и распоряжениями вышестоящего органа управления здравоохранением, настоящим Положением.
Руководитель МО СМП (отделения СМП) осуществляет текущее руководство деятельностью организации (подразделения) на принципах единоначалия по вопросам, отнесенным к его компетенции.
МО СМП (отделение СМП) в режиме повседневной работы осуществляет следующие функции:
Организация и оказание СМП в круглосуточном режиме при непосредственном обращении пациента в МО СМП и её подразделения, на месте вызова и в процессе медицинской эвакуации.
Оказание медицинской помощи на основе стандартов оказания СМП и порядков.
Медицинская эвакуация и санитарная транспортировка пациентов, в целях спасения жизни и сохранения здоровья на догоспитальном этапе.
Обеспечение преемственности с медицинскими организациями при оказании СМП.
Взаимодействие с оперативными службами.
Оптимальное комплектование выездных бригад СМП медицинским персоналом, обеспечение их деятельности в соответствии со стандартом оснащения выездных бригад СМП.
Проведение необходимых санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий в установленном порядке.
Соблюдение правил техники безопасности, пожарной безопасности и охраны труда.
Контроль и учет работы санитарного автотранспорта СМП.
Проведение систематической работы по совершенствованию профессиональных знаний, практических навыков медицинского персонала.
Осуществление ведомственного контроля своевременности и качества оказания скорой медицинской помощи разработка мероприятий, направленных на их совершенствование.
Развитие и совершенствование организационных форм и методов оказания СМП населению, внедрение современных методов диагностики и лечения, передового опыта и научной организации труда.
Осуществление мероприятий по обеспечению защиты персональных данных работников и пациентов, соблюдению работниками врачебной, служебной и коммерческой тайны и другой конфиденциальной информации.
МО (отделение) СМП в режиме повышенной готовности и ЧС находится в оперативном подчинении ТЦМК, который руководствуется действующими нормативными документами РФ и субъекта РФ и осуществляет следующие функции:
МО СМП и ее подразделения направляют в зону ЧС выездные бригады СМП в соответствии с указаниями оперативного штаба службы медицины катастроф. Бригады СМП работают на границе очага ЧС.
МО СМП и ее подразделения проводят медицинскую эвакуацию и санитарную транспортировку пострадавших при ликвидации медико-санитарных последствий ЧС.
МО СМП и ее подразделения проводят мероприятия по подготовке к работе в ЧС, обеспечивают постоянный неснижаемый запас перевязочного материала и медикаментов, поддержание в готовности автомобиля медицинского снабжения при ЧС.
МО СМП и ее подразделения извещают ТЦМК, органы управления здравоохранением административной территории обо всех ЧС в зоне обслуживания МО СМП и ее подразделений.
В крупных городах, в соответствие принятыми нормативными актами, создается служба медицины катастроф на муниципальном уровне, в функции которой входит организация ликвидации медико-санитарных последствий ЧС муниципального характера (до 50 пострадавших). В состав сил и средств службы медицины катастроф муниципального уровня входят станции, подстанции, отделения СМП.
Основной функциональной единицей МО СМП и ее подразделений является выездная бригада СМП.
Бригады создаются в соответствии со штатными нормативами с учетом необходимости обеспечения круглосуточной посменной работы.
Расчет потребности числа бригад осуществляется руководителем МО СМП и ее подразделений по согласованию с органом управления здравоохранения, с учетом прогнозируемой численности населения, средним радиусом обслуживаемой территории, средней нагрузки на одну бригаду в сутки, обеспечения круглосуточной посменной работы в соответствии с принятыми нормативами расчетов.
В структуре станций (отделений) СМП могут быть организованы подстанции, филиалы (посты), пункты временного пребывания бригад СМП (трассовые пункты), отделы и иные структурные подразделения, необходимые для обеспечения функционирования СМП на подведомственной территории, в том числе:
оперативный отдел;
отдел госпитализации;
автотранспортное структурное подразделение;
подразделение по обеспечению перевозки инфекционных больных;
подразделение по обеспечению плановых перевозок пациентов;
хозрасчетный отдел;
аптека (аптечный склад);
дистанционно-консультативный пост (центр) – ДКЦ;
отдел связи;
отдел информатизации и вычислительной техники – на станциях, обеспеченных автоматизированной системой регистрации и обработки вызовов с программным обеспечением;
организационно-методический отдел;
отдел линейного контроля;
другие отделы и подразделения.
Здание, в котором размещается МО СМП и ее подразделения, должно иметь при входе информационную вывеску с полным наименованием организации и её подчиненности.
В структуре МО СМП (станции, подстанции, отделения СМП) предусматриваются площади в соответствии с действующими санитарными и строительными нормами и правилами:
Оперативный отдел (диспетчерская для приема вызовов, диспетчерская направления бригад на вызов);
Отдел связи (помещение радиопоста, справочная - кабинет стола справок);
Помещения врачебно-консультативного бюро;
Отделение медицинской статистики с архивом;
Кабинет для приема амбулаторных больных;
Помещение для хранения медицинского оснащения бригад и подготовки к работе медицинских укладок;
Помещение для хранения запаса медикаментов, включая наркотические, психотропные, сильнодействующие и ядовитые препараты, необходимого уровня укрепленности, оборудованное пожарной и охранной сигнализацией;
Кабинет (комната) заполнения документов из расчета 1 рабочее место на бригаду;
Комнаты отдыха для врачей, среднего и младшего медперсонала, водителей санитарных автомашин;
Помещение для приема пищи дежурным персоналом;
Организационно – методический отдел (кабинет);
Учебный (ые) класс (ы) на станциях (подстанциях, отделениях) СМП с количеством бригад 5 и более;
Кабинет психологической разгрузки на станциях (подстанциях, отделениях) СМП с количеством бригад 5 и более;
Административно-хозяйственные и другие помещения (помещение для сбора медицинских отходов, помещение для хранения баллонов с газами и др.);
Помещение для автономного источника электропитания;
Кабинет старшего водителя, отапливаемый гараж, крытые стоянки-боксы, огороженная площадка с твердым покрытием для стоянки санитарного автотранспорта, соответствующая по размерам максимальному числу автомашин, работающих одновременно, площадки для стоянки автомашин могут оборудоваться устройствами для предпускового подогрева двигателя санитарного автомобиля в холодное время года, при необходимости оборудуются вертолетные площадки.
Комнаты гигиены, душевые.
В составе МО СМП (станции, отделения СМП), может быть сформировано автотранспортное подразделение с соответствующими службами.
В структуру МО (отделения) СМП могут быть включены и другие подразделения.
Отдел связи обеспечивает бесперебойную коммуникационную связь населения с диспетчерской службой СМП, между подразделениями МО СМП, связь с оперативными службами и органами управления, связь со стационарами, оказывающими экстренную медицинскую помощь.
Санитарный транспорт выездных бригад СМП МО СМП и ее подразделений, должен соответствовать отраслевым стандартам и ГОСТам, иметь специальные установленные ГОСТом опознавательные знаки и окраску, обеспечиваться системами позиционирования на местности и картографического сопровождения с отображением информации о местоположении транспорта на рабочем месте фельдшера (медсестры) по приему вызовов СМП и передачи их выездной бригаде СМП. Срок использования санитарного транспорта выездных бригад СМП не должен превышать 5 лет.
Санитарный транспорт выездных бригад СМП должен проходить плановый и внеплановый (текущий агрегатный ремонт) технический осмотр и ремонт в организациях технического обслуживания или в автохозяйстве МО (отделения) СМП.
В МО (отделении) СМП дополнительно в составе санитарного транспорта выездных бригад СМП вводится один резервный круглосуточный автомобиль санитарного транспорта выездных бригад СМП на 5-10 единиц санитарного транспорта выездных бригад СМП.
Для осуществления контрольных выездов в МО (отделении) СМП, выделяется автотранспорт без специального медицинского оборудования.
Эксплуатация санитарного автотранспорта осуществляется в строгом соответствии с требованиями санитарно-противоэпидемического режима.
Использование автомашин СМП не по назначению категорически запрещается.
Медицинский персонал МО (отделения) СМП проходит усовершенствование по специальности не реже одного раза в пять лет, тематическое обучение - по решению руководителя организации.
МО (отделение) СМП может являться клинической базой для образовательных медицинских учреждений.
МО (отделение) СМП ведет утвержденную учетно-отчетную документацию.
В составе МО (отделения) СМП, формируется оперативный отдел во главе с заведующим оперативного отдела и отдел госпитализации с соответствующей структурой организации данных подразделений и штатных нормативов.
Оперативный отдел станции (отделения) СМП обеспечивает круглосуточный централизованный прием обращений населения (вызовов), своевременное направление бригад, оперативное управление и контроль за их работой, организацию СМП в зависимости от сложившейся оперативной ситуации.
Оперативный отдел станции (отделения, подстанции) СМП представлен круглосуточным постом фельдшера (медсестры) по приему вызовов СМП и передаче их выездным бригадам СМП и ответственного смены – старшего врача, в соответствии со штатными нормативами.
Диспетчерская станции (подстанции, отделения) оснащается:
автоматизированными рабочими местами диспетчера с программным обеспечением обработки вызовов;
системой компьютерной записи диалогов с абонентами и автоматическим определителем номера телефона, с которого поступает вызов (хранение записей диалогов должно осуществляться не менее 6 мес.);
громкоговорящей селекторной связью диспетчера и дежурных бригад;
системой «тревожной сигнализации»;
системой навигации и диспетчирования бригад;
системой защиты персональных данных работников и пациентов.
В городских муниципальных районах в оперативном отделе станции СМП может быть организован отдел госпитализации, координирующий потоки экстренной профильной госпитализации на основании нормативного акта органа управления здравоохранением административной территории, и контролирующий наличие свободных мест (коек) в медицинских организациях стационарного типа.
Пациенты, доставленные бригадами, должны быть безотлагательно переданы дежурному медицинскому персоналу стационарного отделения СМП (приемного, приемно-диагностического отделений) медицинской организации стационарного типа или дежурному медицинскому персоналу МО амбулаторного типа, с отметкой в карте вызова СМП времени и даты поступления, дефекта оказания СМП, фамилии и подписи принявшего.
В МО (отделения) СМП с числом вызовов 20 тыс. в год и более оперативный (текущий) контроль качества оказания СМП осуществляет старший врач СМП организации.
Бригады выполняют свои функции при отсутствии угрозы личной безопасности персонала бригады, риска повреждения оснащения и автомобиля СМП на месте вызова и в пути следования.
В целях координации лечебно-профилактической работы, улучшения преемственности в оказании медицинской помощи руководитель МО (отделения) СМП находится в оперативном контакте с руководителями медицинских организаций зоны обслуживания.
МО (отделение) СМП предоставляет информацию в устной и письменной форме (справки) только при личном обращении пациента или его представителя. Оформляется справка произвольной формы с указанием даты, времени обращения, диагноза, результатов проведенных исследований, оказанной медицинской помощи, места нахождения пациента (при его согласии).
МО (отделение) СМП предоставляет информацию по телефону о месте нахождения пациента, которому оказывалась СМП.
