- •Предыстория науки управления.
- •Школа научного управления.
- •Административная («классическая») школа в управлении.
- •Школа «человеческих отношений».
- •Школа «количественных методов в управлении».
- •Процессный подход к управлению.
- •7. Системный подход к управлению.
- •8. Ситуационный подход к управлению.
- •1. Социометрическая структура группы
- •4. Структура социальной власти и влияния
- •5. Социометрия как метод групповой диагностики (история создания, технология и варианты проведения)
- •6. Уровни развития малой группы
- •7. Понятие и признаки трудового коллектива.
- •8. Виды коллективов
- •9. Команда как разновидность коллектива
- •11. Психологическая характеристика коллектива
- •12. Групповые эффекты
- •13. Коллективность как феномен группы
- •14. Групповая совместимость, сплоченность, срабатываемость
- •15. Микроанализ управленческой деятельности
- •17. Подход с позиции психологической теории деятельности
- •19. Дименсиональный подход к анализу управленческой деятельности.
- •20. Нормативный подход к анализу управленческой деятельности.
- •Вопрос 21. Функциональный анализ управленческой деятельности.
- •22. Функция целеполагания.
- •23. Функция прогнозирования.
- •24. Функция планирования.
- •25. Функция организации.
- •26. Функции принятия решения.
- •27.Функция мотивирования
- •28 .Коммуникативная функция.
- •29.Функция контроля и коррекции
- •30. Кадровые функции руководителя
- •31 Производственно-технологические функции.
- •32. Производные функции управления
- •34. Понятие и сущность психологического климата коллектива
- •35. Корпоративная (организационная) культура как механизм управления психологическим климатом коллектива
- •36.Виды и типы корпоративной культуры
- •37.Внешняя и внутренняя атрибутика корпоративной культуры
- •38.Планирование персонала
- •39.Привлечение и отбор персонала
- •40. Оценка персонала
- •41. Мотивация персонала и стимуляция труда
- •42. Развитие персонала
6. Уровни развития малой группы
Л. И. Уманский выделяет шесть уровней: 1) конгломерат; 2) номинальная группа; 3) ассоциация; 4) кооперация; 5) автономия; 6) коллектив.
Конгломерат — это группа ранее непосредственно не знакомых людей, оказавшихся в одно и то же время на одной территории. Каждый член такой группы преследует свою индивидуальную цель. Совместная деятельность отсутствует. Структуры группы нет или она крайне примитивна. Примерами такой группы могут служить небольшая толпа, очередь,
Номинальная группа (— это группа людей, собравшихся вместе и получивших общее название, наименование. Например, поступившие в вуз абитуриенты собираются в первый день занятий и получают наименование группы первокурсников.
Основное, чем занимаются члены номинальной группы, — это общение, т. е. знакомство друг с другом и с целями, способами и условиями предстоящей совместной деятельности. До тех пор, пока не начата сама деятельность, а идет процесс обговаривания и согласования, группа будет номинальной. Как только люди приступят к совместной работе, группа переходит на другой уровень развития.
Ассоциация — это группа людей, объединенных совместной деятельностью. На этом уровне начинает формироваться групповая структура и развиваться групповая динамика. Для ассоциации характерно появление общих интересов группы с учетом интересов каждого. Совместная деятельность стимулирует групповую динамику, которая начинается с выработки требований к элементарным нормам поведения.
Кооперация — это группа активно взаимодействующих людей, добивающихся определенного результата в своей деятельности. На уровне кооперации происходит принятие, интериоризация каждым членом группы общей цели с учетом собственных целей и интересов. Характерными для группы-кооперации являются процессы лидерства и конкуренции. Каждый член группы занимает свою статусную позицию и играет соответствующую этой позиции роль. Группа достигает состояния организованности. В целом группу-кооперацию можно охарактеризовать как группу сотрудников — людей, которые совместными усилиями добиваются общих целей.
Автономия— это целостная и обособленная группа людей, работающих для достижения общих целей и получающих не только материальный результат совместной деятельности, но и удовлетворение от участия в ней.
С этого уровня развитие группы может пойти в двух направлениях. Если группа полностью подавит индивидуальность, то образуется корпорация. Если будет достигнуто гармоничное сочетание индивидуальных и групповых интересов и ценностей, то сформируется коллектив.
Корпорация — это группа, которая характеризуется гиперавтономией, замкнутостью, закрытостью, изолированностью от других групп. Она начинает противопоставлять себя другим группам, удовлетворять свои потребности и интересы любой ценой: и за счет интересов членов своей группы, и за счет интересов других групп. В группе преобладают эффекты группового эгоизма и фаворитизма. Если же группа-корпорация начинает удовлетворять свои интересы за счет общественных, она превращается в преступную организацию.
Коллектив — это группа людей, осуществляющих совместную деятельность и добивающихся конечного результата на основе гармонизации индивидуальных, групповых и общественных целей, интересов и ценностей. На этом уровне в процессе коллективного принятия решения достигается групповое состояние интегративности.
