Задание

1. Какие ошибки допустил инспектор отдела кадров?

2. Как бы это отразилось на результативности компании в перспективе?

3. Мотивируйте свое заключение и предложите ваше решение поставленной в ситуации проблемы.

Ситуация 6 - «Стоит ли возвращать бывших сотрудников?»

Кирилл В. работал в IT-компании разработчиком новых компьютерных технологий три года. Был высококвалифицированным специалистом, и компания им очень дорожила. В один прекрасный день Кириллу позвонили из конкурентной компании и предложили более выгодное сотрудничество. Он согласился. Расставание было тяжелым для обеих сторон. Директор долго уговаривал Кирилла остаться, так как такого специалиста, как он, нелегко найти на рынке. Но Кирилл уже принял решение и из компании ушел. На новом месте первое время все шло хорошо, оборудование - по последнему слову техники, неограниченные возможности и бюджет, только твори. Радости Кирилла не было предела. Но через некоторое время компания была поглощена более крупной, и на место руководителя пришел человек, который стал ставить перед Кириллом рутинные задачи, а тому было неинтересно их решать, они были ниже его квалификации. И хотя зарплатой он был доволен, встретив однажды коллегу со старого места работы, узнал, что там теперь все по-новому - и новое оборудование, и зарплата высокая, и задачи интересные. Кирилл решил вернуться на прежнее место работы.

Задание

1. Как поступить директору по персоналу – посоветовать

руководителю принять обратно Кирилла или отказать ему? Найти равнозначной замены ему так и не удалось, и вакансия так и осталась открытой.

2. Предложите свои варианты решения проблемы с обоснованием

Ваших доводов.

3. Что для реализации Вашего мастерского решения потребуется в финансовом плане и как оно повлияет на организацию?

Ситуация 7 -«Дело о капризном заказчике»

Менеджеру по персоналу торговой компании Надежде К. поступила заявка от руководителя отдела продаж Сергея С. найти менеджера по продажам на новое перспективное направление. Поскольку фирма занималась сложным и дорогим оборудованием, требования к кандидатам предъявлялись довольно высокие. Нужны были как образование, так и опыт работы в соответствующей области.

Надежда начала поиск и стала предлагать Сергею по 2-3 кандидатуры в неделю. Все кандидаты соответствовали согласованным требованиям. Однако после долгих собеседований Сергей либо долго не говорил ни «да», ни «нет» (а кандидаты тем временем находили другие места работы), либо отвергал кандидатов, давая не очень внятные объяснения вроде «не глянулся», «не понравился», «какой-то не такой» и т. д.

Прошло два месяца. Вакансия оставалась открытой, и руководитель компании уже сделал Надежде несколько замечаний: вакансия до сих пор не закрыта и она не справляется со своими задачами.

Задание

1. Подумайте, в чем причина сложившейся ситуации и как поступить Надежде, чтобы выполнить поставленную задачу?

Ситуация 8- «Бюджет HR-службы»

В компанию «Солнышко», специализирующуюся на продаже продуктов питания для детей, пришел новый директор по персоналу. Данный специалист до этого не имел опыта работы в компании с жесткой системой бюджетирования. На предыдущем месте работы данную функцию выполнял финансовый менеджер, в том числе он составлял бюджеты и отчитывался по расходам службы персонала.

Помогите новому руководителю составить бюджет расходов HR-службы на 2011год год (не включающий ФОТ и премиальные выплаты). При этом необходимо учитывать следующие данные. В компании работает 256 сотрудников, из них 115 человек – мужчины. Возрастной состав следующий:

• 18–29 лет – 120 человек,

• 30–39 лет – 98 человек,

• 40–49 лет – 30 человек,

• 50–59 лет – 8 человек.

Согласно спискам у сотрудников компании 38 детей в возрасте до 14 лет. В компании ежеквартально проходит обучение персонала отдела продаж, в котором работает 24 человека (данные расходы вы можете планировать исходя из стоимости услуг в вашем регионе). В компании проходит два обязательных корпоративных мероприятия: Новый год и День компании (летнее мероприятие), на которые выделяется бюджет в размере 2000 рублей на человека, и два небольших фуршета на 23 февраля и 8 марта (расходы не более 200 рублей на человека). В компании обязательно делают ценные подарки стоимостью до 5000 рублей уходящим на пенсию сотрудникам и до 1000 рублей сотрудникам в их дни рождения. Также в компании принято дарить новогодние подарки детям (в размере до 1000 рублей каждому).