Вопрос 4:

Товар – главное действующее лицо на рынке. Он наиболее конкретный носитель материальной и духовной культуры общества, наиболее верный индикатор экономической силы производителя. Коммерческий успех на рынке зависит от наличия современного, высококачественного товара. Только осознав,что товар способен удовлетворить некоторую важную потребность,человек становится покупателем.

Реализация рыночного интереса предприятия к своей продукции предполагает разработку особой товарной стратегии. Прежде чем приступить к её разработке и осуществлению, необходимо продумать след.вопросы:

1. Существует ли у фирмы/предприятия своя собственная стратегия товаров и услуг и в чем она заключается?

2. Может ли предприятие/фирма обьяснить конкретную борьбу на основе показателей технического совершенства своих товаров?

3. Возможно ли конкурентная борьба на основе низких цен?

4. На основе преимущества системы распределения товаров

5. На основе лучшего качества товаров?

6. На основе преимуществ и

С точки зрения маркетинга товаром является:

• Изделия и услуги,предлагаемые покупателю

• Услуги,сопутствующих товару (упаковка,маркировка)

• Выгода,которую получает покупатель,благодаря решённой покупки

Товар должен обладать главным качеством – способностью удовлетворять потребности того,кто им владеет.

Вопрос 5:

Чтобы обеспечить работу в исследовании товарных рынков,формировании маркетинговой стратегии и создать благоприятные условия для приобретения товара покупателем, разработаны различные классификации товаров. Прежде всего по общему назначению товары делятся на:

• Товары непосредственно предназначенные для удовлетворения потребностей людей,т.е потребительские

• Товары производственного назначения

Для потребительских товаров есть 2 формы классификаций:

1. Основана на характере потребления товаров. Выделяется:

• Товары краткосрочного пользования,полностью потребляемые за 1 или несколько циклов использования

• Товары длительного пользования

• Услуги – это действия,приносящие человек полезный результат удовлетворения потребностей

2. Основан на поведении потребителя,его привычках потребления. Выделяются:

• Товары повседневного спроса,которые потребитель покупает часто,не задумываясь. Особое место из этих товаров занимают товары импульсной покупки,приобретаемые без всякого предварительного обдумывания

• Товары тщательного выбора – товары,при покупке которых потребитель,как правило,сравнивает их между собой по показателям качества и ценам

• Престижные товары – обладают уникальной характеристикой либо ассоциируется с популярной фирмой

3. Товары производственного назначения делятся на сырьё,материалы и готовые изделия (используются в процессе производства,но не превращаются в конечный продукт,а только помогают в его создании)

Конкурентоспособность - это комплексная, многоаспектная характеристика товара,определяющая его предпочтения на рынке,по сравнению с аналогичными товарами конкурента, как по степени соответствия конкретной потребности, так и по затратам её удовлетворения. Она обуславливается качественными и стоимостными особенностями товара,которые учитываются покупателем согласно их непосредственной значимости для удовлетворения потребностей. Конкурентноспособность более полно раскрывается через показатели:

• качественные – характеризуют свойства товара,благодаря которым он удовлетворяет конкретную потребность. Они делятся на:

- классификационные: определяют назначение/область применения данного товара

- оценочные: количественно характеризуют те свойства,которые образуют качество товара

• экономические – характеризуют суммарные затраты потребителя на удовлетворения его потребностей по средствам данного товара

Конкурентоспособность товара является относительной величиной,что связано со след.обстоятельствами:

1. Она может быть выявлена только в результате сравнения товаров конкурирующих на рынке

2. Нет и не может быть «абсолютно» конкурентоспособности и не конкурентоспособности – оба показателя связаны с рынками и факторами,влияющими на него