4. Основные жанры письменной деловой речи Правила оформления документов и коммерческой корреспонденции Требования, предъявляемые к документу

1. Соответствие формуляру – жанровой модели текста.

2. Использование соответствующих жанру документа клише, например: Информируем Вас о том, что...; Извещаю, что...; Имеем честь предложить Вам...; Просим рассмотреть вопрос/ подтвердить заказ/ сообщить о решении...; Просим выслать...; Мы рады пригласить Вас...; Направляем вам...; Напоминаем Вам...; в порядке обмена опытом, в соответствии с предварительной договоренностью, в целях дальнейшего сотрудничества.

3. Правильное использование языковых средств:

а) глаголов, называющих действия участников делового общения, например: приказывать, приобретать, причинить вред, заключить договор и т.п.;

б) существительных – наименований социальных ролей коммуникантов, например: работодатель, истец, исполнитель, проситель, заказчик (...именуемый в дальнейшем Заказчик);

в) именных союзов, выражающих причинно-следственные отношения, например: ввиду, по причине, в силу, вследствие, в целях, в подтверждении, в соответствии с, за неимением, по причине, согласно, на основании, в связи с, во избежание и др.

4. Соблюдение норм делового этикета, речевых этикетных формул, например: Уважаемый..., Глубокоуважаемый…, С уважением...; Заранее благодарны...; К сожалению...; Выражаем надежду (надеемся) на дальнейшее сотрудничество (продолжение нашего сотрудничества) .... и др.

Остановимся на некоторых жанрах канцелярского (административного) подстиля), в рамках которого существует два типа документов:

1) документы, регламентирующие деятельность учреждений и их работников, органов управления и граждан, им подвластных, относят к служебной документации;

2) документы, фиксирующие отношения между различными учреждениями и их работниками, связанными деловой и коммерческой деятельностью, называют официально-деловой перепиской.

В рамках служебной документации выделяют следующие жанры:

• личные документы (автобиография, анкета, доверенность, жалоба, заявление и т, п.);

• распорядительные документы (постановление, приказ, распоряжение и т. п.);

• административно-организационные (договор, контракт, отчет, ycmaв и т. п.);

• информационно-справочные (акт, выписка, докладная записка, справка и т. п.).

Оформление личных документов

Заявление – документ, содержащий просьбу о чем-либо.

Заявление пишется от руки в произвольной форме или на бланке с трафаретным текстом.

Реквизиты заявления:

• должность, фамилия, инициалы адресата в дательном падеже;

• должность, фамилия, инициалы составителя в родительном падеже (вверху справа);

• заголовочная часть (наименование документа пишется в середине листа с заглавной буквы без точки или с прописной буквы с точкой);

• текст заявления;

• опись прилагаемых документов;

• подпись заявителя (внизу справа);

• дата подачи заявления (ниже подписи и слева листа, число и год пишутся арабскими цифрами).

Декану экономического факультета Нестеровой Р.А. студента группы ЭС-101 Веретнова С.И. Заявление Прошу продлить мне зимнюю сессию в связи с заболеванием (справка из МУЗ № 7 г. Челябинска прилагается). 23.01.2011 (Подпись)