Развитие культуры общения.

Источник: Г.А.Урунтаева,Ю.А.Афонькина Практикум по дошкольной психологииМ.»Академия».,2000.

2-3- года. Здороваются и прощаются со взрослыми и сверстниками, употребляют слова, выражающие просьбу, благодарность (спасибо, пожалуйста). Называют по имени и отчеству воспитателей. Проявляют внимание, сочувствие к сверстникам (делятся игрушками, уступают), отзываются на просьбу другого ребёнка, помогают ему.

3-4 года. Благодарят взрослого и сверстников за оказанную помощь и внимание. Выражают просьбу словами, излагают её понятно. Обращаясь к сверстнику, называют его по имени, смотрят на него, внимательно слушают ответ. Разговаривают друг с другом в приветливой форме. Соблюдают элементарные правила поведения: ведут себя спокойно. Не кричат, не мешают окружающим.

4-5 лет. Закрепляется умение вести себя в соответствии с правилами поведения: не вмешиваться в разговор старших, не перебивать говорящего, вежливо отвечать на просьбу или вопрос. Налаживают общение с незнакомыми ровесниками, младшими или старшими детьми.

5-6 лет. Говорят спокойно, с уважением; заботливо относятся к взрослым, их труду и отдыху, охотно выполняют просьбы и поручения взрослых. Выполняют правила поведения в группе в отсутствие воспитателя. Дружелюбно напоминают сверстникам о правилах поведения. В общественных местах ведут себя сдержанно, не привлекают излишнего внимания, разговаривают негромко.

6-7лет. Закрепляются навыки поведения в общественных местах, навыки общения со взрослыми и детьми.

Диагностический блок.

Этические принципы и правила работы психолога.

Современный уровень психологической науки и практики в нашей стране настоятельно требуют специальной регламентации действий психологов, как в процессе исследовательской работы, так и в ходе практической реализации их рекомендаций. Неправильные действия психологов могут не улучшить, а ухудшить психологический климат в коллективе, усугубить состояние и положение консультируе­мого человека, скомпрометировать, в конечном счете, психологическую науку.

Содержание принципов и правила работы психолога.

1. Принцип ненанесения ущерба испытуемому требует от психолога такой организации своей работы, чтобы ни ее процесс, ни ее результаты не наносили испытуемому какого-либо вреда: его здоровью, состоянию или социальному положению. Выполнение принципа регламентируют правила отношений психолога с испытуемым и заказчиком и выбора адекватных методов исследования и общения.

1.1. Правило взаимоуважения психолога и испытуемого. Психолог исходит из уважения личного достоинства, прав и свобод, провозглашенных и гарантированных Конституцией. Работа с испытуемым допускается только после получения согласия испытуемого в ней участвовать, после извещения его о цели исследования, о применяемых методах и способах использования полученной информации.

1.2. Правило безопасности для испытуемого примняемых методик. Психолог применяет только такие методики исследования, которые не являются опасными для здоровья, состояния испытуемого, не представляют его в результатах ис­следования в ложном, искаженном, свете, не дают сведений о тех его психологических свой­ствах и особенностях, которые не имеют отно­шения к конкретным, согласованным задачам психологического исследования.

1.3. Правило предупреждения неправильных дей­ствий заказчика относительно испытуемого. Психолог, таким образом, формулирует свои ре­комендации, организует хранение, использование и публикацию результатов исследования, чтобы исключить их применение вне тех задач, которые были согласованы между психологом и заказчиком и которые не должны ухудшить положение испытуемого. Психолог информиру­ет испытуемого о характере передаваемой за­казчику информации и делает это только после получения согласия испытуемого.

2. Принцип компетентности психолога требует от психолога приниматься за решение только тех воп­росов, в которых он профессионально осведомлен и для решения которых владеет практическими ме­тодами работы и наделен соответствующими пра­вами и полномочиями выполнения психокоррекционных или других воздействий. Выполнение принципа обеспечивается правилами, регламенти­рующими отношения психолога с заказчиком, ис­пытуемым, результатами исследования:

2.1. Психолог обязан уведомить заказчика о реаль­ных возможностях современной психологичес­кой науки в области поставленных заказчиком вопросов, о пределах своей компетентности и границах своих возможностей. Психолог должен сообщить заказчику о принципах и правилах пси­хологической деятельности и получить согласие заказчика руководствоваться ими при исполь­зовании методов и материалов психологическо­го характера.

2.2. Правило профессионального общения психолога и испытуемого. Психолог должен владеть ме­тодами психодиагностической беседы, наблюде­ния, психолого-педагогического воздействия на таком уровне, который позволял бы, с одной стороны, максимально эффективно решать поставленную задачу, а с другой — поддерживать у испытуемого чувство симпатии и доверия, удовлетворения от общения с психологом. Если испытуемый болен, то применение любых ме­тодов исследования и профилактики допустимо только с разрешения врача или с согласия дру­гих лиц, представляющих интересы испытуемо­го. Выполнять психотерапевтическую работу с больным психолог может только согласованно с лечащим врачом и при наличии специализа­ции по медицинской психологии.

2.3. Правило обоснованности результатов исследо­вания психолога. Психолог формулирует результаты исследования в терминах и понятиях, при­нятых в психологической науке, подтверждая свои выводы предъявлением первичных мате­риалов исследования, их математико-статистической обработкой и положительным заключе­нием компетентных коллег. При решении лю­бых психологических задач проводится иссле­дование, всегда опирающееся на предваритель­ный анализ литературных данных по поставлен­ному вопросу.

3. Принцип беспристрастности психолога не допус­кает предвзятого отношения к испытуемому, фор­мулирования выводов и осуществления действий психологического характера, противоречащих на­учным данным, какое бы субъективное впечатле­ние испытуемый ни производил своим видом, юридическим и социальным положением, каким бы положительным или отрицательным ни было отношение заказчика к испытуемому. Принцип выполняется, если выполняются правила, регла­ментирующие влияние на результаты исследования личности самого испытуемого, психолога и заказчика:

3.1. Правило адекватности методик, применяемых психологом. Психолог может применять мето­дики, которые адекватны целям проводимого ис­следования, возрасту, полу, образованию, состо­янию испытуемого, условиям эксперимента. Методики, кроме этого, обязательно должны быть стандартизированными, нормализованны­ми, надежными и валидными, адаптированны­ми к контингенту испытуемых.

3.2. Правило научности результатов исследования психолога. Психолог должен применять методы обработки и интерпретации данных, получившие научное признание и не зависящие от его науч­ных пристрастий, общественных увлечений, личных симпатий к испытуемым определенно­го типа, социального положения, профессио­нальной деятельности. В результатах исследо­вания должно быть только то, что непременно получит любой другой исследователь такой же специализации и такой же квалификации, если он повторно произведет интерпретацию данных, которые предъявляет психолог.

3.3. Правило взвешенности сведений психологическо­го характера, передаваемых заказчику психоло­гом. Психолог передает заказчику результаты исследования в терминах и понятиях, известных заказчику, в форме конкретных рекомендаций, которые не позволяют и не располагают к их домысливанию, рассмотрению личности испытуемого вне тех задач, которые были поставле­ны перед психологом. Психолог руководствует­ся только интересами дела и не передает никаких сведений, которые могли бы ухудшить по­ложение испытуемого, заказчика, коллектива, в котором они сотрудничают.

4. Принцип конфиденциальности деятельности пси­холога означает, что материал, полученный пси­хологом в процессе его работы с испытуемым на основе доверительных отношений, не подлежит сознательному или случайному разглашению вне согласованных условий и должен быть представ­лен таким образом, чтобы он не мог скомпроме­тировать ни испытуемого, ни заказчика, ни пси­холога, ни психологическую науку. Принцип вы­полняется в том случае, если соответствующими правилами регламентируется процесс обмена ин­формацией психологического характера между заказчиком и психологом, между заказчиком и ис­пытуемым:

4.1. Правило кодирования сведений психологическо­го характера. Психолог обязан на всех материа­лах психологического характера, начиная от про­токолов и кончая итоговым отчетом, указывать не фамилии, имена и отчества испытуемых, а присвоенные им коды, состоящие из некоторо­го числа цифр и букв. Документ, в котором ука­зываются фамилия, имя и отчество испытуемо­го и соответствующий ему код, известный толь­ко психологу, оформляется в единственном эк­земпляре, хранится отдельно от эксперименталь­ных материалов в недоступном для посторон­них месте и передается заказчику по акту, если это необходимо по условиям работы.

4.2. Правило контролируемого хранения сведений психологического характера. Психолог должен предварительно согласовать с заказчиком спи-

сок лиц, получающих доступ к материалам, ха­рактеризующим испытуемого, место и условия их хранения, цели их использования и сроки уничтожения.

4.3. Правило корректного использования сведений психологического характера. Психолог должен достичь соглашения с заказчиком об исключе­нии случайного или преднамеренного сообще­ния испытуемому результатов его исследова­ния, которые могут его травмировать, и создать условия для выполнения этого соглашения. Све­дения психологического характера об испытуе­мом ни в коем случае не должны подлежать открытому обсуждению, передаче или сообще­нию кому-либо вне форм и целей, рекомендо­ванных психологом.

5. Принцип осведомленного согласия требует, что­бы психолог, заказчик и испытуемый были изве­щены об этических принципах и правилах психо­логической деятельности, целях, средствах и пред­полагаемых результатах психологической деятельности и принимали в ней добровольное участие.