9. Цели и задачи проведения экспертизы товаров. Объекты, субъекты экспертизы.

Экспертиза — исследование специалистом-экспертом каких-либо вопросов, решение которых требует специальных знаний в области науки, технологии, экономики, торговли и др.

Предметом данной учебной дисциплины является экспертиза потребительских товаров, или товарная экспертиза, ее важнейшие структурные элементы.

Товарная экспертиза — оценка экспертом основополагающих характеристик товаров, а также их изменений в процессе товаро­движения, для принятия решений, выдачи независимых и компе­тентных заключений, которые служат конечным результатом. При проведении экспертизы могут оцениваться все основополагающие характеристики товара — ассортиментная, качественная, количес­твенная, стоимостная — или только их части.

Экспертная оценка — совокупность операций по выбору комп­лекса или единичных характеристик товаров или других объек­тов, определению их действительных значений и подтверждению экспертами соответствия их установленным требованиям и/или товарной информации. При этом под товарной информацией следует понимать сведения, ука­занные в маркировке, в товарно-сопроводительных документах или других источниках информации о товаре.

Цель товарной экспертизы – проведение оценок основополагающих характеристик товара, а также процессов, которые влияют на них, но зачастую не поддаются непосредственному измерению, и их оценка основывается на суждениях специалистов-экспертов.

Для достижения указанной цели необходимо решать следующие задачи:

-правильно выбирать свойства, показатели качества и безопасности товаров с учетом конкретных целей экспертизы;

-выявлять соответствие действительных значений показателей установленным требованиям;

-определять предполагаемые значения показателей качества и/или коэффициентов их весомостей;

-измерять количественные характеристики товаров;

-осуществлять поиск необходимой информации и использовать ее для целей экспертизы;

-анализировать и оценивать данные для составления заключений и рекомендаций.

К составляющим экспертизы относят субъект, объект, критерии, методы, процедуры и результат.

Объектом экспертизы являются потребительские свойства то­варов, проявляющиеся при взаимодействии товара с потребителем в процессе эксплуатации (потребления).

В зависимости от вида товара, целей и глубины исследования некоторые свойства могут быть выделены в самостоятельные груп­пы (например, безопасность). В ряде случаев при проведении комплексной экс­пертной оценки возникает необходимость ввести дополнитель­ные объекты товарной экспертизы, к которым относятся сырье, материалы, по­луфабрикаты; документы; технологические процессы по произ­водству, хранению, транспортированию, подготовке к реализа­ции; услуги по упаковыванию, маркированию, послепродажно­му обслуживанию; определение стоимости товаров; правила эксплуатации или использования потребителем.

Субъект экспертизы – это эксперт или группа экспертов. Эксперт— специалист в области науки, техники, искусства и др., приглашаемый для исследования вопро­сов, решение которых требует специальных знаний. Эксперты то­варной экспертизы должны быть специалистами по исследуемым группам товаров. Группа экспертов — группа квалифицированных специалистов, выполняющих исследование.

В качестве субъектов товарной экспертизы могут высту­пать физические и юридические лица.