26. Официально-деловой стиль, основные подстили и жанры, языковые особенности.

Основная сфера речевой деятельности, которая обслуживает язык делового общения,

административно-правовую, коммерческую и дипломатическую сферу.

Дипломатическая обслуживает отношения между органами государств, организациями

внутри их, между организациями и частными лицами в процессе производства,

хозяйствования, юридической и финансовой деятельности.

Таким образом, в сфере официально-делового общения ведётся по одной из трёх этих

моделей:

1) Физическое лицо – Партнёр

2) Физическое лицо – Коллектив

3) Коллектив – Коллектив

Из-за этого возникает специфические отношения между партнёрами, так как в контакт

вступают не только физические лица, но и юридические, обладающие самостоятельным

юридическим статусом, в том числе самого высокого ранга – государства.

В рамках официально-делового стиля выделяются подстили:

1) административно-канцелярский

2) коммерческий

3) правовой

4) дипломатический

Языковая функция, на которую направлена деловая речь:

1) информативно-директивная

2) воздействующая

Деловое общение стремиться свести отношения к однотипными, то есть, к стандартным

ситуациям: так создаётся стандартизованная речевая манера официального стиля.

Стандартизированной (соответствие единому образу) пронизывает всю систему деловой

речи.

Поскольку в деловой речи используются документы, то есть, бумаги, обладающие

юридической силой, это обусловливает письменный характер реализации языковых

средств.

Чаще всего, деловая речь – речь в отсутствии собеседника, требующая полного и точного

изложения, чтобы ситуация могла быть точно восстановлена во всех подробностях чтобы

сделаться понятной адресату полностью. Содержания документа покрывает множество

стандартных ситуаций, поэтому язык документов отличает стандартизированность.

В деловой речи при составлении документа трудности возникают уже на первом этапе.

Процесс составления документа:

1) чётко определить характер деловой ситуации и из этого выбрать жанр докумена

2) выбрать форму документа, исходя из жанра

3) языковое наполнение документа

Форма документа предполагает соблюдение трёх параметров, текстовой нормы деловой

речи:

1) набор реквизитов (постоянных и переменных)

2) последовательность расположения реквизитов

3) пространство расположения реквизитов

Текстовые нормы регулируют соблюдение правил построения текста,, определения частей

и реквизитов.

Текстовые нормы различают по типам жёсткости (процесса составления документа?):

1) жёсткая, образец-матрица (трафарет) – все три параметра жёстко фиксированы; полная

унификация документа, даже предусмотрены пробелы.

2) умеренная, образец-модель – жёстко фиксированы только первые два параметра,

языковое наполнение диктуется адресатов

3) гибкая, образец-схема – работает гибкая норм, есть только сумма реквизитов, всё

остальное – на усмотрение.

Основные черты языка делового общения

1) стандартизованность

2) лаконичность

3) логичность

4) объективность изложения

Деловой текст статичен, фиксирует определённую ситуацию и устанавливает причнно-

следственную связть.

27. Научный стиль, его подстили и жанры, основные языковые особенности.

Научный стиль – сфера речевой деятельности, в которой функциональный тиль есть

научная деятельность в сфере образования, науки и техники.

Виды научной деятельности:

1) исследование

2) просветительская работа

3) преподавание

4) научная публикация

5) научная конференция

Языковая функция, обслуживаемая научным стилем:

1) информативная

2) познавательная

Основные формы речи:

1) устная

2) письменная (доминитрует)

Но с развитием средств массовой коммуникации, с увеличением числа научных контактов

растёт роль устной научной речи.

Типичный вид речи – монолог. В сфере научной деятельности есть три типа отношений:

1) специалист – специалист

2) специалист – будущий специалист

3) специалист – неспециалист

В соответствии с тремя этими типами отношений внутри научного стиля различаются три

подстиля с соответствующими жанрами:

1) собственно-научный (монография, диссертация, дипломная работа)

2) учебно-научный (учебник, учебное пособие, лекция, словарь)

3) научно-популярный (энциклопедия, научное выступление)

Признаки научного текста:

1) понятийная точность

2) логичность изложения

3) объективность изложения

Понятийная точность – передаётся через специальный научный язык. Он накладывается

на общелитературный язык, создавая метатекст.

Носителем специального научного языка являются термины. Совокупность терминов –

терминологическая система.

Термин – слово или словосочетание, обозначающее понятие специальной области знаний

или деятельности.

Основные понятия термина:

1) дефиниция (определение) – краткое и точное содержание понятия, отражающее

существенные признаки предмета (явления), называет родовые и видовые признаки этого

понятия.

Составляя дефиницию, нужно придерживаться четырём правилам: (1) «порочного круга»,

(2) «соотношения объёмов», (3) образности, (4) отрицания.

2) фиксированное содержание (1 термин – 1 понятие) – термин должен иметь значение вне

контекста, то есть, контекстная подвижность для термина недопустима

3) однозначность и отсутствие синонимов – если в речи синонимы придают

содержательность, то для науки это явление нежелательно и даже вредное.

4) стилистическая нейтральность

5) благозвучность

6) сложному громоздкому термину соответствует краткий вариант, то есть, все эти

свойства термин реализует только внутри терминологической системы, за пределами

которой теряются его характеристики.

Типы терминов:

1) общенаучные – применимы ко всем областям научного знания (система, метод,

модель); универсальный состав языка научного общения

В зависимости от области применения общенаучные термины уточняются и

конкретизируются. Например, «система» - языковая, политическая, математическая и т.д.

2) межнаучные – обслуживают междисциплинарные знания («латентная»)

3) узкоспециальные – самый широкий пласт

Термины не существуют поодиночке. Связуясь друг с другом они образуют

терминологические системы, объединённые единой областью знания или деятельности.

Терминологическая система появляется, когда область знаний (деятельности) сложилась с

достаточной степени. На современном этапе наблюдается тенденция к гармонизации

терминологических систем. Это предопределяет: (1) упорядочивание, (2) унификацию, (3)

стандартизацию терминов.

Эту роль выполняют интернациональные слова (с международным корнем).

Источники создания термина:

1) греко-латинский фонд

2) язык-лидер

3) собственные ресурсы языка

И так далее

2) Логичность изложения – логика любого текста определяется сюжетом и композицией

В научном тексте есть свой сюжет, оно он не обычный, автор приобщает читателя к

поиску истины. Вслед за автором, читатель проходит путь через логические ходы для

прихода к результату. То есть, автор моделирует ситуацию в оптимальном варианте,

словно это происходит в идеале. КОМПОЗИЦИЯ отражает последовательность

логических ходов, способ изложения и доказательствования.

Основные композиционные приёмы:

1) рубицирование – позволяет осуществить цепочку шагов, переход от мысли к мыысли,

образуя сценарий научного текста. Так его воспринимают даже неподготовленные

читателя, хотя он насыщен символами и специальной терминологией.

2) смысловые повторы – с одной стороны каждый раз повтор включён в новое

контекстное окружение, а с другой, повторы позволяют развивать мысль по спирали.

Редко бывают тождественны. Особо важны повторы при подведении итогов.

3) вопросно-ответная форма изложения

4) иллюстрированные _______материалы

И так далее

3) Объективность изложения – информация не зависит от прихоти конкретного лица и не

есть результат его чувств и эмоций

Способы создания объективности изложения:

1) ссылка на научную традицию – указание на обращение к данному объекту (предмету)

исследования других учёных. Такая ссылка может быть представлена в виде обзора.

Обзор помогает указать на сложные и неоднозначные трактовки темы. Игнорирование

принципа преемственности оценивается аудиторией негативно как небрежность или как

приписывание себе результатов чужого научного труда.

(схема вставки ссылок)

2) цитирование и аргументация - защищает автора от нападения на неверные идеи.

Цитирование покажет объём проведённых исследований, укрепит опубликованную работу

благодаря внешней поддержке идей.

Цитирование поможет аудитории отличить идеи автора от идей в других источниках,

подчеркнув оригинальность авторской работы.

Цитировать при:

1) дословной чужой речи

2) перефразировании идей

3) использовании ранее высказанных идей

4) упоминания чужой работы

5) ссылка на работу, оказавшую существенное влияния на формирование авторских идей

И так далее

3) неличная манера повествования

А) отказ от эмоциональных выражений и ярких языковых средств

Б) без междометий и частиц

В) без эмоциональноокрашенной лексики

Г) слова нейтральные и книжные

Д) без местоимений первого и второго лица

28. Жанры письменного и устного научного общения: аннотация, конспект, тезисы,

реферат, сообщение на занятии, выступление при защите реферата, курсовой и

дипломной работы.

Письменная форма речи должна доминировать в научной речи, так как информативные

потом знаний возрастает, то ставится вопрос, «как с этим объёмом информации

справиться?».

Справиться помогают навыки переработки и свёртывания информации из

первоисточника.

Создание текстов, описывающих информацию первоисточника – репродукция, а сами

тексты по отношению к первоисточнику называются «вторичными» или

«репродуктивными».

(…)

Аннотация - это краткая характеристика работы. В аннотациях статей, книг или

монографий излагается их содержание, раскрывается наиболее существенное и

разъясняется цель написания работы.

Написание аннотации к тексту статьи является признаком не только культуры

оформления научной работы, но и показателем того, что автор умеет анализировать

и систематизировать информацию.

Аннотация выполняет следующие функции:

 дает возможность установить основное содержание научной статьи, определить ее

релевантность и решить, следует ли обращаться к полному тексту статьи;

 используется в информационных, в том числе автоматизированных системах для

поиска информации.

Конспект - это краткая форма записи материала. Он может содержать цитаты, различные

тезисы, графики, изображения и текст. Форма записи конспекта может быть произвольной

и строгой. Как правило, конспектирующий вначале делает произвольную форму записи,

которая является своего рода черновиком.

Виды конспектов

Формализованный конспект - представляет собой таблицу, в которую в свою очередь

могут быть включены разного рода таблички или же схемы.

Графические конспекты, как следует из названия, представляют собой графический

материал, причем суть данных конспектов состоит в том, чтобы изобразить полученную

информацию именно графическим способом.

Плановый конспект, как следует из названия, представляет собой своего рода план. Если

подача материала не позволяла конспектирующему составить его изначально, то он

составляет план уже после того, как конспект был написан.

Схематичный конспект является наиболее простым в освоении и в тоже время наиболее

эффективным в записи информации. В нем записанный материал служит ответом на

поставленные вопросы

Текстуальные конспекты обычно включают в себя цитаты и тезисы.

Тезис – главная мысль, основополагающее утверждение.

Реферат – адекватное по смыслу изложение содержания первичного текста. Реферат

отражает главную информацию, содержащуюся в первоисточнике, новые сведения,

существенные данные.

По цели (назначению) рефераты можно разделить на три вида:

1) библиографические;

2) учебные;

3) рефераты для научно-популярных журналов.

Структуры учебного реферата

I. Вступление:

тема (ее актуальность, степень разработанности, история вопроса и др.);

перечисление основных статей (работ, монографий), посвящен-ных данной теме;

сведения об авторах.

II. Основная часть:

параллельное изложение общих проблем, поднятых в разных ра-ботах, с

сопоставлением позиций авторов;

изложение проблем, не являющихся общими для всех работ;

указание на сходство (различие) в материале, подходах, методах рассмотрения

проблемы.

III. Заключение:

обобщение основных идей, содержащихся в реферируемых работах.

Защита реферата: http://studopedia.ru/18_38553_publichnaya-ustnaya-zashchita-referata-izadachi-

retsenzenta-opponenta.html

(…)

29. Жанры письменного и устного делового общения: заявление, объяснительная запис-ка,

доверенность, автобиография, резюме, пресс-релиз; собеседование, переговоры. Деловой

телефонный разговор.

30. Публицистический стиль, его жанры и языковые особенности. Стилевая

полифония публицистических текстов.

Сфера распространения: распространен максимально широко (т.е. общественно-

политическая, экономическая, культурная и другие области)

Специальные функции: оценочная, эстетическая, экспрессивная, развлекательная

Коммуниканты: СМИ и общество; индивидуально-коллективный субъект и

рассредоточенный адресат

Общение проходит дистантно, непроизвольно

Подстили:

1) газетно-публицистический

2) радио- и тележурналистский

3) ораторский

Может реализовываться как в устной, так и в письменной формах.

Информационные жанры: заметка, информационная корреспонденция,

информационный отчет, информационное интервью, блиц-опрос, вопрос – ответ,

репортаж, некролог.

Аналитические жанры: аналитический отчет, аналитическая корреспонденция,

аналитическое интервью, аналитический опрос, беседа, комментарий,

социологическое резюме, анкета, мониторинг, рейтинг, рецензия, статья,

журналистское расследование, обозрение, обзор сми, прогноз, версия, эксперимент,

письмо, исповедь, рекомендация (совет), аналитический пресс-релиз.

Художественно-публицистические жанры: очерк, фельетон, памфлет, пародия,

сатирический комментарий, житейская история, легенда, эпиграф, эпитафия, анекдот,

шутка, игра.

Как правило, публицистические тексты двуаспектны, их содержание объединяет: 1)

диктум (объективное положение дел); 2) модус (отношение говорящего к диктуму

либо объективному положению дел).

Основные черты:

1. Экспрессивность и одновременно стандартность

2. Оценочность

3. Лаконичность

4. Индивидуализированность

5. Неоднородность языковых средств

6. Рекламная функция заглавия

7. Использование косвенных речевых актов

Языковые особенности:

I. Лексика

1. Разнообразие лексики (слова, как в прямом, так и в переносном значениях)

2. Присутствуют слова как стилистически высокие, так и стилистически сниженные

3. Использование фразеологизмов

4. Много оценочной лексики

5. Присутствуют элементы терминологии

6. Доминирование контекстуальной синонимии и антонимии

7. Достаточно активное перефразирование

8. Наличие заимствованных, но хорошо освоенных слов

9. Разнообразие времен

10. Различная модальность

11. Присутствие числительных с оценочным характером

12. Достаточно большое количество наречий, используемых параллельно именам

прилагательным, выполняющим функцию оценочности

31. Современная коммуникация и правила речевого общения. Речевой этикет.

Общие правила ведения делового разговора по телефону:

1. Будьте лаконичны.

2. Говорите по существу, не отвлекайтесь.

3. Тщательно произносите слова, особенно те, в которых содержится фактическая информация: даты, фамилии, имена, наименования, числа, географические названия и т.д.

4. Говорите в среднем темпе и со средней громкостью.

5. Сохраняйте вежливый и дружелюбный тон в течение всего разговора, каким бы неприятным для вас ни был этот разговор.

6. Слушайте внимательно и не перебивайте собеседника.

7. Следите за речью.

Если звонят вам…

1. Поднимите трубку не позднее четвертого звонка.

2. Поздоровайтесь, представьтесь: назовите учреждение (по необходимости — структурное подразделение), свою фамилию, имя. В служебной обстановке обычные отзывы «Да», «Алло» и др. недопустимы.

3. Если в тот момент, когда зазвонил телефон, вы очень заняты (разговариваете по другому телефону, принимаете факс, телефонограмму), поднимите трубку и, извинившись, объясните звонящему, что не можете с ним сейчас говорить, и попросите или подождать немного, или позвонить вам чуть позже, или оставить номер телефона, по которому вы сможете ему позвонить. Если вы беседуете с посетителем или клиентом, сделайте все то же, предварительно извинившись перед ним.

Общие правила ведения делового разговора по телефону:

1. Иногда, чтобы ответить на вопрос по телефону, требуется найти какие-то документы, навести справку, позвонить коллегам и т.д. В этом случае обязательно спросите у звонящего, есть ли у него время подождать или ему удобнее связаться с вами позже.

2. Поскольку звонили вам, вы не можете закончить разговор первым; дождитесь, пока это сделает звонящий.

3. Поскольку звонят вашим коллегам, не спрашивайте «Кто звонит?», «А что вы хотите?». Если коллеги нет, узнайте, что ему передать.

4. Если звонят вашему коллеге, с которым вы работаете в одном кабинете, и, на ваш взгляд, он хотел бы поговорить без свидетелей, найдите повод покинуть комнату.

5. Если вам позвонили по ошибке, непозволительно сердито отвечать, бросать трубку.

Если звоните вы…

1. Прежде чем позвонить, как следует продумайте, какую информацию вы хотите передать, какую получить. Если вы предполагаете, что во время разговора вам могут понадобиться какие-либо документы, факты, заранее подберите и систематизируйте их.

2. Выбирайте время для звонка. Если предстоит важный деловой разговор, постарайтесь подобрать самое подходящее для этого время.

3. Соблюдайте конфиденциальность во время разговора.

4. Рекомендуется избегать обсуждения по телефону любых вопросов с людьми, с которыми у вас ранее не было контактов или с которыми не сложились личные отношения.

5. Дозвонившись, поздоровайтесь, представьтесь и попросите к телефону человека, с которым хотите поговорить.

6. Если его не оказалось в этот момент, попросите передать ему, что вы звонили, и оставьте информацию о том, когда и по какому телефону он может связаться с вами.

7. Если вы предполагаете, что разговор потребует много времени, поинтересуйтесь, удобно ли вашему собеседнику вести беседу сейчас.

8. Если вы ошиблись номером, извинитесь за беспокойство.

9. На домашний телефон не звоните раньше 09:00 и позже 22:00, если у вас не было специальной договоренности.

Любые правила поведения исходят из общечеловеческих принципов морали, не исключение и речевой этикет. Золотое правило речевого этикета базируется на главном моральном принципе, сформулированном еще И. Кантом: поступай по отношению к другим так, как хотел бы, чтобы поступали по отношению к тебе. Таким образом, и вежливая речь должна включать такие формулы, которые самому человеку было бы приятно услышать. Базовыми принципами речевого этикета являются уместность, точность, краткость и правильность. Говорящий должен отбирать речевые формулы в соответствии с ситуацией, статусом собеседника, степенью знакомства с ним. В любом случае следует высказываться максимально кратко, но не терять при этом смысла сказанного. И, конечно, говорящий должен уважительно относиться к партнеру по коммуникации и стараться построить свое высказывание в соответствии с правилами русского языка. Речевой этикет строится еще на двух важнейших принципах: доброжелательности и сотрудничества. Вежливый человек относится к другим людям с изначальной установкой на добро, он должен быть искренним и приветливым.

Коммуниканты должны с обеих сторон делать все, чтобы общение было продуктивным, взаимовыгодным и приятным для всех участников.

32. Риторика как наука об искусстве речи и способах речевого воздействия. Основные законы риторики. Роды и виды красноречия. Подготовка выступления. Образ ритора, имидж. Техника речи. Благозвучие. Стили произношения.

Риторика как наука об искусстве речи и способах речевого воздействия. Основные законы риторики. Роды и виды красноречия. Подготовка выступления. Образ ритора, имидж. Техника речи. Благозвучие. Стили произношения.

Риторика – филологическая дисциплина, объектом которой является теория

красноречия, ораторское искусство, способы построения выразительной речи во всех областях речевой деятельности (прежде всего в разных жанрах письменной и устной речи), близко соприкасается с поэтикой, стилистикой и культурой речи.

Риторика изучает проблематику эффективности речи. Риторика существует уже 2500 лет, со времен греческой античности. Главные положения риторики кратко сформулированы в высказывании Цицерона: «Оратор должен изобрести, расположить, украсить».

Классическая риторика содержит пять основных частей:

1. Инвенция (изобретение речи);

2. Диспозиция (расположение речевого материала);

3. Элокуция (стилистическое оформление речи, ее выражение);

4. Запоминание;

5. Произнесение.

Русская риторика.

В Средние века европейские риторические идеи через Польшу и Украину проникли и в Россию. Развитие русской риторики приобрело особое значение в истории нормализации русского литературного языка, в становлении реальных социально-коммуникативных форм общения между россиянами.

Основные этапы развития русской риторики:

1. Начальный этап, XVII-XVIII века; формирование четырех ареалов развития риторики, в основном в монастырях (Вологда, Ростов, Новгород, Выгорецкое общежительство, Киев);

2. «Ломоносовский» и «послеломоносовский» периоды (до конца XVIII века) – теория трех «штилей», основные правила и законы красноречия;

3. Складывание российской риторической школы в конце XVIII - начале XIX века (Сперанский);

4. Первая половина XIX века: складывание общей (общие законы изобретения, расположения и выражения мыслей) и частной риторик (принципы строения текстов по жанрам красноречия);

5. С 1860-х гг. – формирование судебного красноречия;

6. Наши дни – возрождение интереса к классической риторике.

Одним из самых важных аспектов риторики является риторическая этика –

совокупность этических норм и правил речевого поведения в различных ситуациях общения. Риторическая этика базируется на общечеловеческих, национальных и индивидуальных этических ценностях. Риторическая этика включает в себя 2 главных компонента: мировоззренческий (общее понимание предназначения общения) и этикетный (знание и применение в речевой практике правил речевого поведения).

Главный предмет изучения риторики – ораторское искусство и свойства ораторской речи.

Ораторское искусство – это искусство публичного выступления с целью убеждения; это гармоничное сочетание риторики, приемов актерского мастерства (подача) и психологических техник.

Оратор – человек, способный сколь угодно долго красиво и содержательно говорить на любую предложенную тему, а также любой, выступающий с публичной речью.

По положениям классической риторики, основные качества оратора:

1. Живой ум, быстрая реакция;

2. Богатое воображение, остроумие;

3. Хорошая память;

4. Чувство меры, темперамента;

5. Развитая речь и красивый голос;

6. Высокая нравственность и искренность;

7. Большой запас всесторонних знаний;

8. Знание основ психологии для управления аудиторией;

9. Знания всех литературных норм.

Ораторская речь (красноречие) — это вид монологической речи, употребляемый в ситуации, когда говорящий обращается к многочисленной аудитории с целью убеждения. Речь оратора имеет свои особенности построения композиции и стиля, а также особое соотношение языковых и неязыковых средств общения.

Основные качества ораторской речи:

Оратор обращается к народу ораторской речью — не только донести до слушателя информацию, но и получить ответную реакцию в виде заинтересованности (убедить) или каких-либо действий (побудить). Такая речь всегда имеет агитационный характер. Для этого оратор должен быть воодушевлен предметом своей речи и вкладывать в неё то, что он считает нужным и полезным для его слушателей.

Для того чтобы речь тронула и заинтересовала аудиторию, важен авторитет говорящего или его особый психологический настрой. Чтобы побудить слушателей совершить какие-то действия, оратор прежде всего сам делает усилие, требующее особого напряжения воли. Это усилие чувствуется в речи оратора и передаётся его слушателям, побуждая их к действиям.

Интеграция ораторской речи – объединение всех частей речи в целях достижения целостности. Интеграция авторской речи очень важна, так как она находится в постоянном временном течении и необратима.

Интеграция ораторской речи обеспечивается:

1. Когезией – особыми видами сцепления, связи, обеспечивающие последовательность и взаимозависимость отдельных частей ораторской речи, которые позволяют глубже проникнуть в ее содержание. Выражается различными словами и словосочетаниями: с моей точки зрения, по моему мнению, как бы то ни было;

2. Ретроспекцией – форма речевого выражения, относящая слушателя к

предшествующей содержательной информации (ссылки на информацию вне выступления);

3. Проспекцией – один из элементов речи, относящих содержательную информацию к тому, о чем будет говориться в последующих частях речи. Проспекция дает слушателю возможность яснее представить себе связь и обусловленность идей и выступления.

Основные части ораторской речи:

1. Подготовка ораторской речи – докоммуникативная фаза, включающая два этапа:

первый – определение вида, цели, темы, названия выступления, оценка состава слушателей;

второй – составление плана, отбор теоретического материала, составление

речи. Затем – репетиция речи, определение времени ее звучания.

2. Зачин — первая часть ораторской речи, которая используется для установления контакта между оратором и слушателями, создает первоначальное представление о направлении и теме речи, возбуждает у слушателей интерес к речи.

3. Вступление – часть ораторской речи, которая содержательно и психологически вводит слушателей в суть речи оратора и в процесс ее восприятия. Психологическая цель вступления: закрепление контакта, внимания и интереса, которые были вызваны зачином; подготовка слушателей к речи, создание необходимого настроя.

Содержательная установка вступления – описание целевой установки речи, сообщение темы, направлений ее развития, аннотирование (перечисление рассматриваемых проблем), объяснение актуальности выбранной темы. То есть вступление выполняет две основные функции: воздействующую (связь с аудиторией); дидактическую (помогает лучше понять структуру и задачи речи).

4. Исполнение ораторской речи – коммуникативная фаза, «речь для слушателей».

Существуют три способа выступления: чтение текста, воспроизведение его по памяти с чтением отдельных фрагментов, свободная импровизация. В процессе произнесения речи необходимо следить за произношением, правильной постановкой ударения, дикцией, интонацией и темпом речи. Данные факторы очень важны для правильного восприятия речи.

5. Заключение – часть ораторской речи, в которой подводятся итоги, обобщаются мысли, высказанные в основной части. В заключении могут кратко повторяться основные тезисы выступления или связываться воедино его отдельные части, еще раз подчеркиваться важность освещенной темы. Заключение должно быть кратким, сжатым и выражать основную мысль выступления. Неудачное заключение может испортить впечатление от произнесенной речи.

6. Концовка – последняя часть ораторской речи, которая содержит этикетные формулы (благодарю за внимание, спасибо), пожелания, прощания, призывы.