7. Обеспечение высокого качества информации для принятий управлен¬

ческих решений, надежность и защищенность КИС

Отличительной особенностью КИС является комплексность, взаимос¬

вязь автоматизируемых бизнес-процессов планирования, контроля, учета

и анализа деятельности предприятия. Система обладает открытостью

и гибкостью компонентной архитектуры, состоит из ряда интегрированных

модулей, объединенных в контуры (подсистемы) управления. Методы пла¬

нирования и контроля выполнения производственных и снабженческих

заказов во взаимосвязи с задачами сбыта, методы контроллинга затрат на

продукт, функции регистрации выполнения заказов и контроля качества

технологических процессов и продукции обеспечивают:

• увеличение объема производства (объема продаж);

• сокращение материальных запасов и незавершенного производства

(оборотных средств);

• снижение издержек производства (себестоимости);

• повышение фондоотдачи технологического оборудования (рентабель¬

ности капитала) и сглаживание нагрузки производственных мощностей;

• повышение качества продукции и уменьшение брака; и т.п.

26. Типовой состав функциональных модулей корпоративной информационной системы.

Финансы. Финансовые инструменты обеспечивают мониторинг фи¬

нансовых событий в реальном масштабе времени, ведение бухгалтерского

и финансового учета в российских и международных стандартах (GAAP,

I AS), контроль и управление на всех уровнях организации для поддержки

принятия решений. Ядро этого контура составляют правила, создаваемые

на основе учетной политики, бухгалтерский учет. Основным учетным реги¬

стром является журнал хозяйственных операций (Главная книга), а также

регистры «Бухгалтерия дебиторов» и «Бухгалтерия кредиторов».

Инжиниринг (проектные работы).

К основным функциям инжиниринга относятся:

• ведение БД конструкторских изделии для проектирования, кон¬

фигурационного управления и отслеживания технологии изготовления

изделий;

• ведение БД «Основные фонды» (технологическое оборудование);

• ведение БД «Маршрутные карты технологических процессов из¬

готовления продукции»;

• ведение БД «Технологическая оснастка» для конструирования

оснастки;

• управление жизненным циклом изделия; и др.

Логистика. Логистические цепочки представляют собой последова¬

тельную реализацию следующих функций: сбыт, закупка, планирование

потребностей в материалах, техническое обслуживание и ремонт. Иногда

логистические системы разделены на логистику закупок, производства,

сбыта и хранения.

Поставки. Реализация цепочки поставок охватывает движение мате¬

риалов, товаров и услуг, информационные и финансовые потоки по всей

цепочке.

Производство. К основным функциям управления модуля относятся:

• поддержка полного жизненного цикла продукции (Product Lifecycle

Management — PLM) — для готовой продукции рассматриваются техно¬

логические маршруты, конструкторская спецификация, производствен¬

ное оборудование, квалификация персонала, техническое обслуживание

и т.п.;

• планирование производственной программы

• планирование потребности в материалах

• определение оптимальных размеров партий производства продукции

с учетом страхового запаса и срока покрытия заказов;

• планирование потребностей в производственных мощностях, опреде¬

ление реальных сроков выполнения производственной программы с уче¬

том производственных мощностей; расчет загрузки производственных

ресурсов;

• формирование производственной логистики на уровне цехов пред¬

приятия с дискретным и процессным производством.

Техобслуживание и ремонт. Комплекс техобслуживания и управления

ремонтом широко используется в энергетических компаниях, промышлен¬

ности, телекоммуникациях, на транспорте, в автосервисе, сфере обслужи¬

вании объектов инфраструктуры (мостов, линий электропередач, и портов,

трубопроводов и т.д.), жилищно-коммунальном хозяйстве.

Управление качеством. Содержание системы управления качеством

составляет учет и анализ точности и стабильности технологических про¬

цессов, сведения о текущем предупредительном и приемочном статистиче¬

ском контроле, выполняемом в целях определения нарушений протекания

процессов и устранения их причин, непосредственный контроль качества

изготовленной продукции.

Продажи и послепродажное обслуживание. К основным функциям

системы управления продажами КИС относятся:

• ведение маркетинга продаж;

• поддержка «конфигуратора продукции» в соответствии с требова¬

ниями заказчика;

• выбор формы продажного и послепродажного обслуживания;

• формирование коммерческого заказа и его калькуляция;

• организация центра поддержки заказчиков и партнеров

Персонал. Эффективное управление человеческими ресурсами пред¬

полагает анализ потребности в персонале, ведение кадрового учета, учет

отработанного времени, расчет заработной платы и премий, планирова¬

ние карьерного и профессионального роста и обучения.

Компоненты общего назначения. К компонентам общего назначения

КИС относятся:

• управление электронным документооборотом;

• управление проектами (Project Management);

• оценка эффективности бизнеса;

• информационно-технологический компонент; и др.

Ключевыми компонентами технологической платформы КИС явля¬

ются:

• функциональная настройка — конфигурирование функциональных

модулей;

• техническая настройка — смена аппаратной платформы, системного

программного обеспечения (модели СУБД, типа операционной системы)

• возможность выбора языка интерфейса, соответствие требованиям

национальных стандартов, законодательным актам; наличие лицензий

и сертификатов на программное обеспечение;

• администрирование:

Примеры («Галактика», «Парус», «Босс», «Лагуна», «Флагман»

и др.) и зарубежные (SAP R/3, IFP, Oracle Finance, BAAN, Scala, Microsoft

Axapta и др.).