3.2 Расчет экономической эффективности предлагаемых мероприятий

Посчитаем эффект от предложенной эффект от проведения мероприятий по Проведению маркетинговых исследований в области конкурентоспособности организации, а также исследования об основных конкурентах и повысить конкурентоспособность комплекса и организации в целом.

Маркетинговые исследования бывают разных видов как правило делаться на кабинетные исследования и полевые исследования

Кабинетные маркетинговые исследования выполняются на основе анализа вторичных данных, получаемых из официальных источников, публикаций, справочников и др. Проводятся с целью получения информации об общих тенденциях и процессах, доступности рынка, действий конкурентов и т.п.

Полевые маркетинговые исследования связаны с получением первичной информации о состоянии спроса на продукцию предприятия со стороны отдельных потребителей, в определенное время и в определенном месте. Полевые маркетинговые исследования подразделяются на:

• качественные - получение данных, объясняющих наблюдаемое явление. Такого рода данные не выражаются в конкретных цифрах и не поддаются поэтому какой-либо статистической обработке. С помощью качественных исследований Можно определить мотивы поведения потребителей;

• количественные исследования - получение и анализ достоверных данных, подлежащих всесторонней статистической обработке. Количественные исследования позволяют получить количественную оценку распространенности мнений и моделей поведения потребителей, выявленных в ходе качественных исследований.

Соответственно качество информации тоже будет разная, начиная от достоверности и заканчивая ее свежестью следовательно и стоимость этих исследований будет разной, также очень многое зависит от специалиста который будет этим заниматься , как правило грамотные и компетентные специалисты требует высокую оплачиваемость за свою работу.

Очень большое внимание в маркетинговых исследования занимает процесс самого исследования он включает в себя ряд последовательно выполняемых этапов.

1. Разработка программы маркетингового исследования.

2. Получение и анализ эмпирических данных.

3. Формирование основных выводов и оформление результатов исследования.

В зависимости от процесса так же будет и меняться стоимость самого исследования.

Для проведения исследований нам необходимо выбрать интересуемые нас вид исследований и процеесс проанализируем стоимость маркетинговых исследований предлагаемых разными фирмами и приведем результаты в табличном виде.

Таблица 18 – стоимость маркетинговых исследований.

Название фирмы	краткое описание процесса и вида исследования	Цена(руб).
Infowave	Полевые (все процессы)	От45000
Infowave	Полевые (получение и анализ данных)	От30000
Aloededd	Полевые (все процессы)	От60000
Aloededd	Полевые (получение и анализ данных)	От40000
Агенство акула	Полевые (все процессы)	От40000
Агенство акула	Полевые (получение и анализ данных)	От25000
Маркет Аналитика	Полевые (все процессы)	От35000
Маркет Аналитика	Полевые (получение и анализ данных)	От25000
spezia	Конкурентный анализ	52000
spezia	Полевые (получение и анализ данных)	От45000

Были представлены разные фирмы с разными ценовыми категориями, в наше поле зрения попались две наиболее приемлемые по ценовой категории фирмы это Агенство акула и фирма под названием spezia. Далеле посмотрим что представляет из себя данный анализ то и дргой фирмы.

Агенство акула предоставляет нам полный спектр исследования начиная от базового уровня заканчивая консультацией эксперта по маркетингу и продвижению для нас это не актуально так как анализ всего рынка нам не требуется а требуется только анализ основных конкурентов а цена за полный анализ будет намного выше чем указано в прайс листе данного агенства.

Агентство spezia предлагает нам провести конкурентный анализ в него входит оценка долей участников рынка, Обзор основных конкурентов по показателям: годовой оборот, размер клиентской базы (для B2B), структура каналов продаж, наиболее востребованные позиции, преимущества и недостатки, потребительская/клиентская оценка по 10-бальной шкале. Мониторинг цен по 10 ключевым позициям. Также за дополнительную стоимость разработает индивидуальное исследование со всеми вытекающими и необходимой целевой направленностью с уклоном организацию в целом. Стоимость такого исследования будет составлять 60000руб.

Данный вид исследования в наибольшей степени подходит нам для того что бы можно было выбрать нужную тактику для организации и удержать наиболее выгодные позиции по отношению к конкурентам.

Для того что бы посчитать выгоду от реализации мероприятия нам для начала необходимо посчитать возможные убытки если мы не вовремя не примем нужную тактику для организации. За конец 2015г заканчивается контракт сразу с двумя якорными арендаторами с общей площадью 1600м.кв. по средней цене за 900(руб/м.кв.) это будет составлять около 1440 тыс.руб в месяц. без проведения должных исследований мы рискуем потерять этих клиентов так как мы не можем знать наверняка какие условия могут предложить конкуренты.

После проведения исследований мы уже с большей вероятностью поймем чего ожидать от конкурентов, и сможем предложить более выгодные условия клиентам. Так же в дальнейшем на протяжении 5 лет организация сможет уверенно держать позиции и занимать выгодное положение. Что так же позволит привлечь дополнительно клиентов. Посчитаем общую стоимость затрат на проведение исследований минимальный срок проведения исследований от 6 месяцев до 12 стоимость исследований за 12 месяцев будет составлять 720тыс.руб. То как потери ожидаются в разы сильнее.

Следующее мероприятие которое предлагается провести это привлечь рекламное агентство для повышения узнаваемости бренда организации и привлечь СМИ для освещения деятельности организации.

Это поможет повысить интерес у потенциальных клиентов а так же повысит узнаваемость организации, так же одной из причин освещения является повышения деловой активности торгово комплекса.

Мы так же проанализировали несколько рекламных агентств которые могут нам помочь в повышении узнаваемости организации и помочь привлечь клиентов.