2.3 Оценка резервов роста эффективности деятельности организации

Для определения резервов роста эффективности деятельности организации нам необходимо понять в каком же месте их искать, для этого мы проводили анализ факторов ранее, в разделе 2.2. были проведены основные факторы в них были экономические, трудовые. Так же был проведен анализ возможных проблем, возможностей организации.

Из анализа видно, что организация занимается предоставлением услуг по предоставлению торговых площадок и обслуживанием их следить за поддержание зданий торговых центров в работоспособном состоянии в задачу компании входит поддержание всех инженерных сооружений в работоспособном состоянии. Также поддержание в чистоте мест общего пользования, а также выполнение по заявкам клиентов всех видов уборки.

Основное направление остается это предоставлению площади общая площадь, занимаемая под аренду в 2014 году общая площадь занимаемая арендой снизилась до 11230м.кв. из них площадь занимаемая якорными арендаторами составляла 7510м.кв. а площадь сторонних арендаторов составляла 3720м.кв. всего у комплекса иметься общая площадь 18900м.кв. из этой площади только 13900м.кв. может быть выведено под аренду клиентам в сумме за 2014г клиенты занимали под аренду 11230м.кв. и только 2670м.кв организация не задействует под аренду при всех расчетах можно сказать что порог выше чем 13900 перепрыгнуть нельзя. Проанализировав экономическую деятельность организации мы наблюдали динамику спада, за 2012годи по отношению к 2014г чистая прибыль снизилась на 9977тыс.руб. Далее была рентабельность организации в нее входи три группы показателей три группы показателей, рентабельность реализованной продукции.(ROM), рентабельность активов (ROA), рентабельность собственного капитала (ROE).

Как нам показывали расчеты, показатели рентабельности организации являются достаточно высокими. Однако на протяжении трех лет не наблюдалась динамики роста данных показателей, так как они находятся примерно на одном уровне. Самые высокие показатели рентабельности наблюдались в 2013 г. Однако в 2014 г. темпы роста показателей рентабельности снизились.

Разобравшись в этом мы поняли что данные показатели снизились за счет чистой прибыли, а она в свою очередь снизилась за счет того что по окончанию контрактов с клиентами они не захотели продлять его снова.

Это говорит о том, что данный вид услуги становиться менее востребован или клиенты нашли организацию с более выгодными условиями. Что бы быть в этом уверенными окончательно мы проанализировали трудовой потенциала работающих в организации.

Анализ трудового коллектива проводился по нескольким критериям: по возрастному признаку, по степени образованности, по количеству человек занимающих непосредственно каждую из должностей из штатного расписания.

Из данного анализа мы выяснили что трудовой потенциал работающих в организации удовлетворяет требования организации по всем ее критериям начиная от пола сотрудников заканчивая степенью образования и подготовки персонала.

Так же было обращено внимание на организационную структуру, что тоже не выявило никаких нарушений. Организационная структура организации является линейно-функциональной. Данная структура характеризуется наличием линейных руководителей, специализирующихся на функциональных подсистемах. Данный тип организационной структуры является оптимальным для данной организации.

Важное направление организации труда, разделение труда, так же обратили на это внимание. В организации разделение труда между группами рабочих происходит в зависимости от сложности выполняемых ими работ — квалификационное разделение труда, а так же происходит по профессиям - профессиональное разделение труда.

Разделение труда не приводит к снижению эффективности использования рабочего времени.

Далее была проведен анализ возможных проблем, возможностей, а так же конкурентоспособности организации. Инструментами анализ макросреды (внешней среды) организации были PEST анализ, для оценки ключевых тенденций отрасли, так же SWOT анализа.

Данные виды анализа помогли нам определить проблему, выявить резервы организации и показать, куда следует двигаться дальше для благополучия организации. Из приведённого PEST-анализа мы выявили основные направления, на которые необходимо обратить внимание, наибольшее влияние оказывают технические, экономические затем, социально культурные и последние политические. Также по итогам SWOT анализа мы определили основные угрозы для организации, и ее возможности. Основные угрозы заключаются в том что организация не проводила должных маркетинговых исследований, так же наблюдается рост конкурентов, снижение заинтересованности у населения в торговом комплексе организации, не достаточная освещаемость деятельности организации.

По проведению SWOT- анализа так же показал нам и положительные стороны организации, на которые следует обратить большое внимание, на такие моменты которые оказывают сильное влияние на организацию и наиболее возможны, это реализация государственной программы сбережения энергоресурсов а так же их повышение, что позволит сократить расходы менее возможно но также сильное влияние оказывает на организацию это возможность осветить деятельно организации, репутацию организации что повысит конкурентоспособность организации и так же меньшая вероятность имеет повысить рост деловой активности но очень сильно влияет на организацию так как это очень сильно повысить заинтересованность потенциальных клиентов, а так повысит, возможность увеличить цены на предлагаемый вид услуги. Более подробный