Общие положения

Предприятие ____________________________________

____________________________________

Юридический адрес: _________________

____________________________________

____________________________________

Фактический адрес: __________________

____________________________________

____________________________________

Тел. / Факс ___________________________ ____________________________________

E-mail ______________________________

____________________________________

Руководитель предприятия

_________________ (__________________)

м.п.

Институт

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Омский государственный институт сервиса» (ФГБОУ ВПО «ОГИС»)

Юридический адрес: 644043, г. Омск, ул. Певцова, 13

Тел. (3812)24-21-91. Факс (3812)24-64-46

E-mail: rector@omgis.ru,

E-mail ОСТВ: cz@omgis.ru

Ректор

_____________________ Д.П.Маевский

м.п.

Введение

8

1.Технико-экономическая характеристика предприятия

1.1. Организационно-правовые аспекты создания и функционирования предприятия, географическое положение

1.2. Дерево целей, задачи, миссия и имидж предприятия

1.3. Производственный профиль, объем и тип производства, ассортимент выпускаемой и реализуемой продукции (работ, услуг)

1.4. Степень механизации и автоматизации производства и процессов управления

1.5. Стратегия и тактика управления предприятием

1.6. Уровень организационной культуры

2. Организационная структура управления

2.1. Характеристика и схема оргструктуры управления

2.2. Характеристика связей в структуре управления по функциям управления, организационных отношений между структурными подразделениями

2.3.Характеристика методов управления (экономические, организационно-распределительные, социально-психологические)

2.4. Системой информационного обеспечения процессов управления

2.5. Эффективность функционирования структуры управления

3. Управление производством

3.1. Производственной функции предприятия

3.2. Производственная структура предприятия и ее характеристика

3.3. Организация учета, анализа и планирования производства продукции на предприятии, методика разработки планов и прогнозов

3.4. Система организации производственных связей между звеньями и подразделениями предприятия, ее эффективность

5. Система товародвижения, каналов сбыта и продвижения продукции. Оценка организации управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия. Система управления маркетингом

6. Анализ показателей, характеризующих производственную деятельность: анализ объемов производства, ПТ, себестоимости, прибыли, рентабельности

7. Анализ показателей финансового состояния предприятия.

4. Управление персоналом

4.1. Характеристика и показатели кадрового потенциала организации: профессиональный состав, квалификационный и образовательный уровень кадров (по категориям персонала)

4.2. Процесс подбора кадров руководителей и специалистов, планирование и прогнозирование потребности в рабочей силе (по категориям персонала)

4.3. Система материального и морального стимулирования

4.4. Система работы с кадрами (ротация, повышение квалификации, подготовка и переподготовка кадров, работа с резервом

4.5. Анализ эффективности управленческого труда

5. Управление маркетингом и рекламой

6. Характеристика организационной культуры предприятия и стиля управления

6.1. Описание внешних атрибутов организационной культуры

6.2. Описание ценностных ориентиров основных подразделений

6.3. Анализ результатов опроса по определению типа культуры (профиль и описание доминирующего типа), характеристика глубины расхождения между существующим и предпочтительным профилями культуры

6.4. Описание стиля управления руководителя. Решетка менеджмента

6.5. Выводы о культуре и используемом стиле управления (соответствие целям и условиям деятельности, потенциальные проблемы и преимущества)

7. Анализ деятельности предприятия в проблемной области, например, Анализ информационной системы управления (по теме ВКР)

7.1. Массивы информации. Коммуникации между уровнями управления и подразделениями, между организацией и внешней средой (органы государственного регулирования, потребители, поставщики и др.)

7.2. Характеристика общей схемы информационных потоков в организации, средства передачи и преобразования информации

7.3. Документооборот и его характеристика. Пути устранения недостатков коммуникационного процесса

8. Предложения по выработке управленческих решений в области управления производством, управления персоналом, управления сбытом, ценообразованием и финансами, управления инновационной политикой

Заключение

Список использованных источников

Приложение А.

Приложение Б.

Приложение В.

Приложение Г.

1

Я всегда стремлюсь выполнять свою работу качественно

2

Я осознаю связь между своей работой и общими задачами организации

3

Я ощущаю себя частью команды

4

Конфликты в коллективе происходят редко

5

Мои должностные инструкции соответствуют моим фактическим функциям

6

Я участвую в принятии решений, касающихся моей работы

7

Организация поощряет постоянное обучение сотрудников

8

Я понимаю стратегию развития организации

9

Меня ценят за мою работу

10

Организация дает мне реальную возможность для достижения профессиональных целей

11

Я могу доверять тому, что говорит руководство

12

Руководство обеспечивает все возможности для согласованной и

эффективной командной работы

13

Мне нравятся изменения, которые предпринимает руководство

14

У меня есть перспективы карьерного роста

15

Я получаю справедливое вознаграждение

N

п/п

Мероприятия

1

Создание и поддержание в учреждении организационной культуры как

системы осознанных представлений, ценностей, правил, традиций,

разделяемых всеми членами коллектива. Формирование адекватного целям и задачам учреждения ценностно-нормативного организационного сознания

2

Правильный подбор кадров, с учетом не только профессиональных, но и индивидуально-личностных качеств человека

3

Совершенствование системы мотивации и стимулирования деятельности персонала. Трансляция руководством в среду работников организационно значимых мотивов и стереотипов организационного поведения

4

Создание благоприятного морально-психологического климата

5

Разработка этического кодекса и карт этики, конкретизирующих

этический кодекс учреждения для каждого ее сотрудника

6

Формирование корпоративных стандартов

7

Оказание консультативной помощи работникам учреждения в целях

повышения их индивидуальной стрессоустойчивости. Проведение

этического консультирования компетентными независимыми специалистами по этике деловых отношений

8

Разработка и введение в учреждении разнообразных корпоративных

мероприятий, праздников, тренингов, расширяющих профессионально-

деловые возможности персонала и снижающие профессиональный стресс

9

Своевременное информирование руководством сотрудников о намечающихся организационных нововведениях

10

Формирование конфликтологической компетентности руководителя и

сотрудников учреждения. Развитие эмоциональной компетентности

руководителя и работников организации, и в первую очередь ее

руководителей

11

Проведение социальных ревизий для оценки и составления отчетов о

реализации социальных программ организации

12

Создание инструментов документационного обеспечения организационной культуры

Наименование показателя

Величина показателя

Темп роста %

В базовом году

В проектном году

1. Выручка (нетто) от продажи товаров, продукции, работ, услуг, т. р.

2. Численность работающих, чел.

3. В т. ч. численность рабочих, чел.

4. Выработка на 1 работающего, т. р.

5. Выработка на 1 рабочего, т. р.

6. Фонд оплаты труда работающих, т.р.

7. В т. ч. Фонд оплаты труда рабочих, т. р.

8. Среднегодовая заработная плата 1 работающего, т. р.

9. Среднегодовая заработная плата 1 рабочего, т. р.

10. Себестоимость проданных товаров, продукции, работ, услуг, т. р.

11. Валовая прибыль, т. р.

12. Коммерческие расходы, т. р.

13. Управленческие расходы, т. р.

14. Прибыль от продаж, т. р.

15. Проценты к получению. Т. р.

16. Проценты к уплате, т .р.

17. Доходы от участия в других организациях, т. р.

18. Прочие доходы, т. р.

19. Прочие расходы, т. р.

20. Прибыль (убыток) до налогообложения, т. р.

21. Чистая прибыль (убыток), т. р.

22. Рентабельность продукции, услуг, %