Тема 2. Методологические основы инновационного управления трудом

2.1. Принципы, методы, функции инновационного менеджмента в кадровой работе

Инновационный менеджмент — это совокупность методов, принципов и форм оптимизации инновационных процессов. Сущность инновационного менеджмента заключается в обеспечении условий освоения новшеств и организации их создания, приобретения и внедрения в организации.

Инновационный менеджмент в кадровой работе включает организационно-управленческие механизмы обновления и развития кадровой системы организации.

Инновационная деятельность по своему содержанию и характеру отлича­ется от традиционной (таблица 1).

Таблица 1

Сравнительная характеристика традиционной и инновационной деятельности в организации

Критерий	Традиционная деятельность	Инновационная деятельность
Целевая направленность	Поддержание процессов на сложившемся качественном уровне	Постоянное качественное улучшение процессов
Информационная ба­за для принятия управленческих решений	Прошлый опыт, текущая экономическая ситуация, суще­ствующие проблемы	Опережающее информацион­ное пространство: патенты, на­учные разработки, изобретения, новые идеи, новые техноло­гии, непроявленные потреб­ности, опыт фирм-лидеров
Подход к принятию решений	Одновариантный, однонаправленный, реактивный	Многовариантный, экспери­ментальный, превентивный
Алгоритм управле­ния	Традиционный, опирающий­ся на стереотипные представ­ления; жесткий	Преимущественно опережаю­щий, гибкий
Влияние внешних факторов	Минимально вследствие ста­бильной вешней среды	Максимально вследствие не­стабильной вешней среды
Риск	Минимальный	Максимальный

Инновационные подходы следует рассматривать на различных уровнях управления персоналом, а именно:

• на оперативном уровне управления, на котором доминирует кадровая работа;

• тактическом уровне, где доминирует управление персоналом;

• стратегическом уровне – управлении человеческими ресурсами;

• политическом уровне – разработке и контроле за реализацией кадровой политики.

В соответствии с данными уровнями управления персоналом определяются не только масштабы инновационных подходов, но и их реализация вследствие осуществления функций инновационного менеджмента в кадровой работе, таких как: организация и проведение научно-аналитических работ; организация подготовки и повышения квалификации кадров; поиск, набор и отбор персонала, деловая оценка и управление развитием персонала, внутриорганизационная ротация кадров.¹²

Таким образом, функции инновационного менеджмента в кадровой работе различаются по объекту управления (проведение аналитических работ в области развития кадровой работы, оценка экономической и социальной эффективности кадровых нововведений); по направлениям и сферам управления персоналом (организация подготовки персонала, повышение квалификации, поиск, набор, отбор кадров, деловая оценка персонала, планирование карьеры, работа с высокопрофессиональными кадрами и организация службы управления персоналом на основе внедрения кадровых нововведений).

Особенности функционирования инновационных организаций определя­ют специфику требований к характеристикам их персонала и системе управ­ления персоналом. Ядром персонала инновационной организации являются работники, характер и мотивы труда которых все более и более определяют­ся в категориях собственного интеллектуального роста и развития. Управ­лять такими работниками, опираясь на традиционные подходы в управле­нии, практически невозможно. Эти особенности позволяют представить отличия инновационного подхода в управлении персоналом от традиционного (таблица 2).

Таблица 2

Основные черты управления персоналом в традиционных и инновационных организациях

Объект изменения	Традиционная организация	Инновационная организация
Организационная структура управле­ния	Стабильная или экстенсивно изменяющаяся иерархичес­кая структура; четкое распре­деление функций на длитель­ный период	Гибкая горизонтальная струк­тура, отсутствие четкого рас­пределения функций на дли­тельный период
Объект управления	Узкоспециализированные ра­ботники	Большая доля квалифициро­ванных работников с широ­кой подготовкой
Субъект управления	Кадровая служба, играющая подчиненную роль	Специальное подразделение с высоким статусом
Уровень стратегичности управления	Низкий	Высокий
Методы управления	Преимущественно админист­ративные и экономические	Преимущественно социаль­но-психологические и эконо­мические
Психологический климат	Взаимоотношения работни­ков на основе конкуренции и соперничества; настрой на решение задач в рамках свое­го рабочего места	Основан на взаимодействии и взаимопомощи работников для достижения общих целей. Предполагает создание атмо­сферы взаимного доверия, на­правлен на активизацию работ­ников по выдвижению новых идей

Можно выделить 10 принципов, на которых базируется инновационный менеджмент в кадровой работе:

1. Системный: результаты деятельности одного отдела служат исходным материалом для другого, а предприятие в целом взаимодействует с внешней средой.

2. Нормативный: нормирование всех направлений менеджмента.

3. Комплексный: учитывает все направления менеджмента в их взаимосвязи, начиная от организационно-правовых и заканчивая экологическими.

4. Интеграционный: исследование и укрепление взаимосвязей между отделами управления инновационным менеджментом и стадиями управления жизненным циклом продукции.

5. Динамический: изучение данных аналогичных объектов предприятия в динамике.

6. Процессный: все функции менеджмента взаимосвязаны.

7. Количественный: перенос внимания от качественных характеристик к количественным.

8. Административный: жесткая регламентация всех видов деятельности фирмы.

9. Поведенческий: применение принципов школы человеческих отношений, в соответствии с которыми особое внимание уделяется персоналу предприятия.

10. Ситуационный: возможность применения определенного управленческого решения в зависимости от ситуации.