Вопрос 25 Контроллинг в управлении.

Контроллинг как инструмент - это ориентированная на достижение целей комплексная система информационно - аналитической и методической поддержки руководителей в различных функциональных сферах финансово-хозяйственной деятельности компании (организации, предприятия, корпорации, органа государственной власти), включающая в себя помощь в процессе планирования, контроля, анализа и принятия управленческих решений, направленная на координацию взаимодействия используемых в организации систем менеджмента и контроля их эффективности.

Сегодня такая система включает в себя также управление страховой деятельностью предприятий, обширную область информационного снабжения предприятия, систему оповещения путём управления набором ключевых финансовых индикаторов, управление реализацией стратегического, тактического и оперативного планирования, а также менеджмент качества.

Контроллинг - это управление будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных подразделений.

Контроллинг – это система управления процессами достижения целей и результатов деятельности предприятия. Понятие «контроллинг» шире понятия «управленческий учет» поскольку включает в себя не только учетные функции, но и функции планирования и управления процессами достижения целей на предприятии. Основная цель контроллинга – ориентация управленческого процесса на достижение целей, стоящих перед предприятием. Функция состоит в координации целеполагания, планирования, контроля информации, создание информационной системы.

Задача контроллинга состоит в том, чтобы обеспечивать правильность применения методики, способствующей достижению предприятием намеченной прибыли.

Понятие «контроллинг» шире понятия « управленческий учет» поскольку включает в себя не только учетные функции, но и функции планирования и управления процессами достижения целей на предприятии.

Основная цель контроллинга – ориентация управленческого процесса на достижение целей, стоящих перед предприятием.

Контроллинг – это инструмент методического и информационного сопровождения процесса управления, совокупность методов оперативного и стратегического менеджмента, учета, планирования, анализа и контроля на качественно новом этапе развития рынка. Контроллинг – единая система, которая направлена на достижение стратегических целей фирмы.

Контроллинг особенно эффективен на предприятиях с высоким уровнем диверсификации, в частности занятых одновременно производством, реализацией и продажей различных изделий, работ, услуг. Он позволяет оценить эффективность различных видов деятельности.

При этом основными функциями контроллинга являются:

1) мониторинг состояния экономики;

2) сервис, предусматривающий информационное обслуживание контроллинга с использованием различных данных изменения экономических, социальных и других показателей;

3) управление в виде приемов и методов рационального сочетания элементов и звеньев управляющей системы;

4) контроль и анализ;

5) упорядочивание, предусматривающее определение индикаторов системы раннего предупреждения и распознавания;

6) разработка методологии принятия решений, в том числе целевых показателей.

Стратегический контроллинг должен помогать предприятию эффективно использовать имеющиеся у него преимущества и создавать новые потенциалы успешной деятельности в перспективе. Служба стратегического контроллинга выступает в качестве внутреннего консультанта менеджеров и собственников предприятия при выработке стратегии, стратегических целей и задач. Она поставляет необходимую информацию, ориентирующую руководство в процессе принятия решения. "Делать правильное дело" - стратегический контроллинг.

Основная задача оперативного контроллинга — оказывать помощь менеджерам в достижении запланированных целей, которые выражаются чаще всего в виде количественных значений уровней рентабельности, ликвидности и/или прибыли. Таким образом, оперативный контроллинг ориентирован на краткосрочный результат, поэтому его инструментарий принципиально отличается от методов и методик стратегического контроллинга. "Делать дело правильно" - оперативный контроллинг.

Контроллинг особенно эффективен на предприятиях с высоким уровнем диверсификации, в частности занятых одновременно производством, реализацией и продажей различных изделий, работ, услуг. Он позволяет оценить эффективность различных видов деятельности. Целесообразно в процессе контроллинга изучать такие объекты, как стратегии, цели, шансы и риски, сильные и слабые стороны предприятия, предположения, последствия. Анализ этих объектов помогает определить существующую ситуацию на предприятии, выявить сильные стороны предприятия по сравнению с конкурентами.

Контроллинг – это система управления процессами достижения целей и результатов деятельности предприятия. Понятие «контроллинг» шире понятия «управленческий учет» поскольку включает в себя не только учетные функции, но и функции планирования и управления процессами достижения целей на предприятии. Основная цель контроллинга – ориентация управленческого процесса на достижение всех целей, стоящих перед предприятием. Объектом выступает- контроль.

Контроллинг — это комплексная система управления организацией, направленная на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности. Контроллинг может обеспечивать информационно-аналитическую поддержку процессов принятия решений при управлении организацией (предприятием, корпорацией, органом государственной власти) и может быть частью прописывающей принятие определённых решений в рамках определённых систем менеджмента.

Котролинг направлен на буд-е, помогает исключить ошибки, изъяны, к-е могут возникнуть как в настоящ-м, так и в буд.

Конт-нг не подменяет собой управление, переводит его на кач-й ур-нь. Он связывает ф-ции учета, контроля, координации и информац-го обеспечения.

Контролер – яв-ся советчиком руков-ля, он помогает диагностиров-ть ситуацию, выбрать правильное реш-е, но не отвечает за реализ-ю этого реш-я.

Функции контролинга: 1)координация управ-й деят-ти по достижению цели; 2) создание и обеспечение функциониров-я общ-информац-й системы управ-я; 3) информац-я и консультац-я поддержка принятия упр реш; 4) обеспечение рациональности управленческого процесса.

.