- •Тема 1: сутність маркетингу та його сучасна концепція
- •Формування термінології, наукової думки та основних підходів щодо розуміння сутності маркетингу
- •Етапи становлення маркетингу
- •Школи маркетингу
- •2. Визначення та сутність категорії маркетингу
- •Основні завдання маркетингу
- •3. Основні цілі, принципи та функції маркетингу
- •3. Збутова функція.
- •4. Функція управління і контролю.
- •1. Аналітична функція.
- •Виробнича функція.
- •4. Взаємозв'язок маркетингу з суміжними дисциплінами
1. Аналітична функція.
1) вивчення ринку, метою якої є проведення ранжирування ринків, тобто вибудовування національних, регіональних ринків, ринків зарубіжних країн у певній послідовності, в міру їх значущості, у міру зменшення інтересів підприємства до них. Ранжування проводиться за наступними критеріями:
місткість ринку (обсяг реалізованої продукції в будь-якому регіоні за конкретний період часу);
інвестиційна політика;
географічна політика (положення);
вивчення споживачів.
2) збір і обробка інформації в економічній, торговельній, виробничій, споживчій, товарній, збутовій і комунікаційній сферах;
3) дослідження і аналіз отриманої інформації;
4) дослідження маркетингових заходів;
5) дослідження конкурентоспроможності товарів товаровиробників;
6) вивчення мотивацій покупок, закономірності поведінки покупців на ринку;
7) типологія споживачів і сегментація ринку.
Виробнича функція.
формування і подання заявок та замовлень на виробництво і поставку товарів;
розробка пропозицій для відновлення асортименту, вдосконалення товарів, що випускаються;
формування торговельного асортименту;
здійснення контролю якості товарів;
закупівля товарів;
знаходження додаткових товарних ресурсів;
визначення поточних і перспективних потреб покупців;
участь у формуванні асортиментної політики товаровиробників з орієнтацією на ринок з урахування життєвих циклів товарів;
формування торговельного асортименту із забезпеченням пріоритету покупців;
закупівля товарів з урахуванням споживчих властивостей.
3. Збутова функція.
Організація руху товару. Включає проміжок часу між виробництвом та споживанням. Система товароруху забезпечує підприємству створення таких умов, щоб товар був направлений до пунктів призначення у необхідній кількості, у встановлений час.
Організація сервісу. Забезпечує комплекс послуг, пов'язаних зі збутом і експлуатацією машин та обладнання. У результаті правильної організації сервісу забезпечується постійна готовність підприємства до високоефективної роботи.
Проведення цілеспрямованої товарної політики. Полягає в тому, що підприємство встановлює на свої товари такі ціни, які забезпечуєть запланований обсяг прибутку і вирішують проблему реалізації товарів.
Встановлення господарських зв’язків і здійснення договірних відносин.
Здійснення рекламної політики шляхом використання засобів масової інформації, проспектів, буклетів, каталогів.
Стимулювання працівників збуту: матеріальне заохочення, конкурси на кращу професійну майстерність.
Стимулювання попиту: організація виставок, вітрин, демонстрація зразків товарів, упаковка; заохочення покупців: зниження ціни, вручення сувенірів, премій, купонів, проведення конкурсів; постачання товарів безплатно, субсидіювання реклами.
4. Функція управління і контролю.
Планування. Вона є однією з основних цілей маркетингу при встановленні планомірності в діяльності підприємства, особливо при досягненні довгострокових цілей. У цьому випадку знижується ступінь невизначеності та ризику господарської діяльності.
Інформаційне забезпечення управління маркетингом. Основним джерелом у маркетингової інформації є зовнішнє середовище на базі, якого приймаються управлінські рішення. Існують внутрішні фактори, врахування яких необхідно для управління складними виробничими системами. Це: стан портфеля замовлень, обсяг продажу, рівень складських запасів, фінансове становище підприємства та ін.
Комунікативна підфункція маркетингу (система маркетингових комунікацій на підприємстві). Ця підфункція забезпечує підприємству активний вплив на зовнішнє і внутрішнє середовище і тому вона тісно пов'язана з формуванням попиту та стимулюванням збуту.
Контроль за допомогою ситуаційного аналізу. Це здійснення контролю на завершальній стадії циклу управлінням маркетингом. Контроль дозволяє виявити і попередити різні відхилення і недоліки, оцінювати оптовиків і пристосовуватися до змін умов зовнішнього і внутрішнього середовища.
