Розділ 5 проведення маркетингових досліджень
Маркетингове дослідження - форма бізнес-дослідження і напрям прикладної соціології, яке фокусується на розумінні поведінки, бажань і переваг споживачів, конкурентів і ринків в диктується ринком економіці[41].
Анкетування - це письмовий вид опитування, при якому контакт між дослідником і опитуваним (респондентом) здійснюється за допомогою анкети. Анкетування може бути електронним - в разі, якщо використовується комп'ютер. Анкета може поширюватися через пресу, поштою (за попередньою згодою респонедента). Однак найбільш ефективним є так званий роздатковий опитування, коли анкетер вручає анкету і чекає, коли вона буде заповнена: тільки в цьому випадку можна гарантувати повернення анкети[42].
Для вдалого розвитку підприємства необхідно розуміти на якого споживача розрахована чоловіча колекція.
5.1 Методологія складання анкети та проведення польових маркетингових досліджень
Для того, щоб зясувати наскільки актуальною та споживчою буде чоловіча колекція проведено опитування респондентів.
Опитування проводилось з 1 по 12 квітня 2017 року у місті Херсон. Анкета складається з основних розділів, і містить питання Котрі стосуються пост апокаліптичного стилю.
Методика - це, по суті, план проведення кількісного маркетингового дослідження. [43]
Анкетне опитування - один з основних видів опитування, який передбачає жорстко фіксований порядок конструювання анкети. Питання в анкеті повинні бути чітко сформульовані, зрозумілі респонденту, а також містити список варіантів відповіді.
Особливість анкетного опитування полягає в тому, що респондент самостійно працює з анкетою, тобто розуміє, обмірковує і відповідає на питання відповідно до своїх знань, переконаннями, ціннісними орієнтаціями[44].
5.2. Розрахунково – аналітичний розділ
Аналіз в маркетингу - це процес отримання висновків із зібраної і належним чином згрупованої, структурованої і обробленої інформації, тобто результат маркетингового дослідження. Маркетинговий аналіз покликаний виявити та охарактеризувати тенденції та закономірності стану і розвитку ринку, оцінити прийнятний рівень ризику маркетингової діяльності, здійснити на науковій основі управлінські дії, створити базу регулювання ринкових процесів[45].
Результати анкетування представлені у формі таблиці та діаграм.
5.3. Комплексний аналіз відповідей респондентів який об’єднує два питання анкети
Базуючись на таблицях з простим аналізом будуються таблиці з комплексним аналізом.
Результати анкетування аналізуються в комплексному аналізі за результатами анкетування в залежності від іншого питання анкети. 100% приймається всі відповіді не залежно від того в яку групу другого питання вони потрапили. Наступне, визначається вагомість кожної відповіді респондента з певного питання в залежності від іншого питання анкети. В графі підсумку загального результату повинно складати 100%. Вагомість відповіді розраховується за формулою:
вагомість
=
,
(5.2.1)
де х- кількість відповідей на конкретний варіант,
50 – загальна кількість відповідей[46].
Аналіз відповіді респондентів на питання № 1, з врахуванням вікової групи респондентів: «Яке місце у вашому житті займає мода?»
Таблиця 5.1
Результати аналізу
Варіант відповіді на поставлене питання |
Вік |
|||||||||
Вік до 20 |
Від 21 до 25 |
Від 26 до 30 |
Від 31 до 40 |
Більше 40 |
||||||
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
|
Мода для мене завжди на першому місті |
2 |
4 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
1 |
2 |
Я слідкую за модою, але не маю можливості одягатися модно |
6 |
12 |
4 |
8 |
4 |
8 |
2 |
4 |
1 |
2 |
Головне щоб обраний одяг підходив |
5 |
10 |
7 |
14 |
6 |
12 |
4 |
8 |
1 |
2 |
Власний варіант |
1 |
2 |
2 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
2 |
Усього |
14 |
28 |
14 |
28 |
11 |
22 |
7 |
14 |
4 |
8 |
Базуючись на результатах опитування видно, що більша кількість респондентів віком від 20 до 25 слідкують за модою, але не мають можливості модно одягатися – 12 %.
Для респондентів від 26 до 30 - головне одягатися зручно – 12%,
31 до 40 років дала таку ж відповідь – 8%,
Для респондентів старше 40 років також головне одягатися зручно – 8%.
Отже можна зробити висновок про те що більшість людей люблять одягатися зручно, не залежно від моди (додаток Л, рис. Л.1).
Аналіз відповідей респондентів на питання № 2, з врахуванням вікової групи респондентів: «На скільки ви слідкуєте за модними тенденціями?»
Таблиця 5.2
Результати аналізу
Варіант відповіді на поставлене питання |
Вік |
|||||||||
до 20 |
Від 21 до 25 |
Від 26 до 30 |
Від 31 до 40 |
Більше 40 |
||||||
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
|
Так |
7 |
14 |
7 |
14 |
5 |
10 |
2 |
4 |
3 |
6 |
Ні |
0 |
0 |
4 |
8 |
2 |
4 |
3 |
6 |
1 |
2 |
Інколи |
5 |
10 |
5 |
10 |
2 |
4 |
3 |
6 |
1 |
2 |
Усього |
12 |
24 |
16 |
32 |
12 |
18 |
8 |
16 |
4 |
10 |
За результатами опитування визначено, що:
респонденти до 20 років, слідкують за модою– 14%. ;
респонденти від 21 до 25 по мірі можливостей теж слідкують за модою – 14 %;
респонденти від 26 – 30 звертають увагу на модні тенденції (додаток Л, рис. Л.2).
Аналіз відповіді респондентів на питання № 3, з врахуванням вікової групи респондентів: «Джерело інформації про модні тенденції в світі?»
Таблиця 5.3
Результати аналізу
Варіант відповіді на поставлене питання |
Вік |
|||||||||
до 20 |
Від 21 до 25 |
Від 26 до 30 |
Від 31 до 40 |
Більше 40 |
||||||
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
|
З мережі інтернет |
10 |
20 |
10 |
20 |
5 |
10 |
2 |
4 |
2 |
4 |
З журналів |
1 |
2 |
2 |
4 |
2 |
4 |
1 |
2 |
2 |
4 |
По телебаченню |
2 |
4 |
1 |
2 |
2 |
4 |
2 |
4 |
6 |
12 |
Усього |
13 |
26 |
13 |
26 |
9 |
18 |
5 |
10 |
10 |
20 |
За даними підрахувавши дані опитування, було визначено, що більшість респондентів отримують інформацію з мережі Інтернет (додаток Л, рис. Л.3).
Аналіз відповіді респондентів на питання № 4, з врахуванням вікової групи респондентів: «Чи подобаються вам пост апокаліптичні фільми?»
Таблиця 5.4
Результати аналізу
Варіант відповіді на поставлене питання |
Вік |
|||||||||
до 20 |
Від 21 до 25 |
Від 26 до 30 |
Від 31 до 40 |
Більше 40 |
||||||
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
|
Так |
8 |
16 |
7 |
14 |
5 |
10 |
4 |
8 |
2 |
4 |
Ні |
0 |
0 |
1 |
2 |
1 |
2 |
2 |
4 |
4 |
8 |
Не зовсім |
2 |
4 |
3 |
6 |
5 |
10 |
3 |
6 |
3 |
6 |
Усього |
10 |
20 |
11 |
22 |
11 |
22 |
9 |
18 |
9 |
18 |
За даними опитування респондентів, було виявлено що:
респонденти до 20 років полюбляють такий жанр фільмів – 16%;
респонденти від 21 до 25 років, також схильні до цього жанру – 14% ;
респонденти від 26 до 30 років не зовсім полюбляють такий жанр– 10%;
респонденти від 31 до 40 років не зовсім полюбляють такий жанр– 16%;
респонденти від 40 і більше років зовсім не люблять такий стиль– 6%;
(додаток Л, рис. Л.4).
Аналіз відповіді респондентів на питання № 5, з врахуванням вікової групи: «До якого стилю в одязі ви більше схильні?»
Таблиця 5.5
Результати аналізу
Варіант відповіді на поставлене питання |
Вік |
|||||||||||||
до 20 |
Від 21 до 25 |
Від 26 до 30 |
Від 31 до 40 |
Більше 40 |
||||||||||
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
Кількість відповідей |
% |
|||||
Спортив-ному |
2 |
4 |
2 |
4 |
2 |
4 |
1 |
2 |
0 |
0 |
||||
Романтич-ному |
8 |
16 |
5 |
10 |
2 |
4 |
2 |
4 |
1 |
2 |
||||
Діловому |
1 |
2 |
4 |
8 |
2 |
4 |
1 |
2 |
1 |
2 |
||||
Бомжстайл |
8 |
16 |
5 |
10 |
2 |
4 |
1 |
2 |
0 |
0 |
||||
Усього |
19 |
38 |
16 |
32 |
8 |
16 |
5 |
10 |
2 |
4 |
||||
За даними опитування респондентів, було виявлено що:
респонденти до 20 років полюбляють бомжстайл – 16%;
респонденти від 21 до 25 років, також схильні до цього стилю – 10% ;
респонденти від 26 до 30 років віддають перевагу романтичному стилю– 4%;
респонденти від 31 до 40 років полюбляють діловий стиль– 4%;
респонденти від 40 і більше років полюбляють діловий стиль – 2%;
(додаток Л, рис. Л.4).
Висновки:
за результатами анкетування можна сміливо сказати,що переважна кількість респондентів слідкує за модою, але вважають що слід одягатись у зручне та комфортне не залежно від модних тенденцій;
визначено, що більша кількість респондентів схиляються до романтичного стилю, люди віком до 20 років та до 25 активно цікавляться таким напрямком у моді як бомжстайл.