Заключение

В процессе прохождения практики были получены профессиональные умения и опыт профессиональной деятельности в сфере малого бизнеса. Опыт трудовой деятельности, полученный в процессе прохождения практики может быть мною использован при дальнейшем трудоустройстве.

В результате прохождения преддипломной практики мною были решены следующие задачи:

1. Исходя из анализа деятельности организации и организационной структуры, можно сделать следующий вывод. В исследуемой организации нет специалиста занимающегося непосредственно сбытом. В процессе анализа рынка и формирования сбытовой политики задействованы несколько человек из разных подразделений, что значительно усложняет процесс принятия управленческого решения по сбыту, а так же является перегрузкой тех сотрудников, которые занимаются этим параллельно со своей деятельностью.

2. На основе проведенного анализа можно отметить неустойчивую динамику развития организации. В 2014 году произошел незначительный рост экономических показателей. Максимальный прирост произошел по показателю общей рентабельности и составил 0,15 или 2% по отношению к 2013 году. Тот же самый показатель в 2015 году по сравнению с 2014 годом потерял 15%, что сделало его еще ниже чем в 2013 году. Следовательно эффективность деятельности по показателю общей рентабельности снижается. Аналогичная ситуация наблюдается и с показателем рентабельности продаж. В 2014 году наблюдается небольшой рост по сравнению с 2013 годом, но в 2015 году этот показатель настолько потерял, что стал меньше показателя 2013 года. В целом в организации низкие показатели экономической эффективности и тенденция к снижению просматривается на всем промежутке исследования.

3. Исходя из проведенного анализа маркетинговой деятельности можно сделать вывод, что ООО «Тульский городской ломбард» необходимо использовать стратегию роста, которая может быть осуществлена при помощи формирования оптимальной сбытовой политики.

4. Исследуемая нами организация еще не полностью исчерпала возможности рынка и, следовательно, есть потенциал для роста. В нашем случае ООО «Тульский городской ломбард» еще слабо развита в области сбытовой политики. Следовательно, вышеуказанную стратегию необходимо использовать через репозиционирование и повышения качества услуг. Для компании ООО «Тульский городской ломбард» данная стратегия необходима для удержания своих позиций на рынке, а так же для расширения сегмента с целью минимизации рисков. Вспомогательным инструментом для достижения данной стратегии будет являться система сбытовой политики.

5. Для оптимизации сбытовой политики ООО «Тульский городской ломбард» предлагается комплекс мероприятий который включает в себя: создание новой должности маркетолога, разработку основных первоочередных направлений его деятельности.

Список используемой литературы

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 21.07.2014 N 11-ФКЗ).

2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 30.11.1994 N 51-ФЗ (часть первая) (ред. от 13.07.2015).

3. Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 30.12.2012) "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации"// ПБД «Консультант Плюс 3000» [Электронный ресурс]

4. Федеральный закон от 17.05.2011 N 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг "// ПБД «Консультант Плюс 3000» [Электронный ресурс]

5. Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью» // ПБД «Консультант Плюс 3000» [Электронный ресурс]

6. Алексулин В.А. Маркетинг: Краткий курс. Учебное пособие / В.А. Алексулин. 3-е изд. – М.: Дашков и Ко, 2014. – 191 с.

7. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие / О.Д. Андреева. – М.: Инфра, 2013. – 224 с.

8. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич. – М.: Экономика, 2015. – 134 с.

9. Багиев Г.Л. Основы проведения маркетинговых исследований / Г.Л. Багиев, А.А. Алексеев. – СПб.: СПУЭФ, 2013. – 93 с.

10. Байбардина Т.Н. Снабженческо-сбытовая деятельность / Т.Н. Байбардина. – М.: Экзамен, 2012. – 214 с.

11. Беляевский И.К. Маркетинговые исследования: информация, анализ, прогноз / И.К. Беляевский. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 320 с.

12. Беркутова Т.А. Маркетинговые коммуникации / Т.А. Беркутова. – М.: Феникс, 2015. – 56 с.

13. Болт Г. Практическое руководство по управлению сбытом / Г. Болт. – М.: Инфра-М, 2013. – 272 с.

14. Браун К. Практическое пособие по стимулированию сбыта / К. Браун. – М.: Инфра-М, 2015. – 93 с.

15. Бронникова Т.С. Маркетинг. Учебное пособие / Т.С. Бронникова, А.Г. Чернявский. – М.: Прайм, 2014. – 128 с.

16. Виханский О.С. Менеджмент / О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономист, 2014. – 378 с.

17. Герчикова И.Н. Маркетинг и международное коммерческое дело. Учебник / И.Н. Герчикова. – М.: Альфа, 2012. – 264 с.

18. Годин А.М. Маркетинг. Учебное пособие / А.М. Годин. - 2-е изд. – М.: Дашков и Ко, 2015. – 728 с.

19. Голубин Е.В. Формирование и оптимизация каналов сбыта / Е.В. Голубин. – М.: Вершина, 2013. – 98 с.

20. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика / Е.П. Голубков. - 3-е изд. – М.: Финпресс, 2014. – 464 с.

21. Голубков Е.П. Основы маркетинга / Е.П. Голубков. – М.: Финпресс, 2015. – 499 с.

22. Григорьев М. Маркетинг / М. Григорьев. – М.: Прайм, 2015. – 366 с.

23. Дашков Л.П. Коммерция и технология торговли: учебник для ВУЗов / Л.П. Дашков. – М.: Маркетинг, 2015. – 485 с.

24. Данько Т.П. Управление маркетингом (методический аспект): Учебное пособие / Т.П. Данько. – М.: Инфра-М, 2014. – 280 с.

25. Джоббер Д. Продажи и управление продажами: Учебное пособие / Д. Джоббер, Дж. Ланкастер. – М.: Юнити, 2014. – 622 с.