2. Рівні управління логістичною діяльністю, логістична місія та стратегічні логістичні цілі підприємства.

Стратегічне управління логістикою - це діяльність, пов'язана з постановкою цілей і завдань логістичної системи підприємства та з підтримкою взаємин між підприємством і зовнішнім середовищем, які дають можливість підприємству домогтися своїх цілей, відповідають його внутрішнім ресурсним можливостям і дозволяють залишатися сприйнятливим до факторів зовнішнього середовища.

Основні підходи до формування логістичних рішень

Стратегічні рішення в логістиці – найбільш важливі, що задають загальний напрямок логістичної діяльності; вони впливають, вимагають великих ресурсів і вважаються найбільш ризикованими.

Тактичні рішення в логістиці пов'язані з реалізацією логістичної стратегії в середньостроковому плані; вони проробляються на більш детальному рівні, вимагають менших ресурсів і пов’язані з певним ризиком.

Операційні рішення в логістиці найбільш пророблені та стосуються видів логістичної діяльності на найближчий час; для їхнього виконання потрібні досить обмежені ресурси, а ризик невеликий.

Логістична місія — це визначення довгострокових цілей логіс­тичної діяльності підприємства, яких має бути досягнуто у рамках певних ринкових ситуацій.

Логістична місія може формулю­ватися як «досягнення із мінімальними витратами найбільшої частки сумарних поставок товарів споживачам у зручні для них терміни за дотримання необхідної партіонності та інтервалів відправлень».

Логістична місія – це узагальнена заява про цілі управління логістичною діяльністю.

Структура формування логістичної структури підприємства

Основна ідея місії - «досягнення кінцевого результату» у контексті реалізації основних принципів калькуляції логістичних витрат, які передбача­ють роздільний аналіз витрат та прибутків за типами споживачів та за сегментами ринку чи каналами розподілу.

При формулювання логістичної місії приймають до уваги тип ринку, на якому діє підприємство, вид продукції, обмеження щодо обслуговування та витрат.

Для формулювання логіс­тичної місії необхідно дотримуватися правил:

♦ не задавати цілей, які підприємство не здатне реалізувати;

♦ досягати чіткості та конкретності у викладенні місії, що забез­печить у подальшому можливість визначити міру її реалізації;

♦ визначити інструментарій, за допомогою якого можливо до­сягти найбільшої ефективності логістичпого управління під­приємством.

Наявність чітко визначеної місії дозволяє підприємству виві­ряти загальний напрямок своєї логістичної діяльності та встановлю­вати її пріоритети.

Приклад формулювання логістичної місії: «Наша місія в логістиці - зробити свій внесок у досягнення корпора­тивних цілей, доставляючи матеріали, що необхідні для виробництва, переміщаючи незавершене виробництво у межах компанії та доставляючи готову продукцію замовникам. Наша ціль - надавати гнучкі, надійні та ефективні щодо витрат послуги, що у повній мірі задоволь­няють наших споживачів як зовнішніх, так і внутрішніх».

Стратегічні логістичні цілі та задачі. На кожному рівні управління місія повинна трансформуватися у конкретні стратегічні цілі та задачі логістичної діяльності підприємства.

При формулюванні головної логістичної цілі підприємство ви­ходить з визначення таких основних напрямків функціональної діяль­ності як доставка продукції відповідної якості та відповідної кількості «точно у термін», за відносно мінімальних витрат на постачання, збе­рігання, виробництво, упаковку, збут, транспортування продукції, а також на отримання, опрацювання та передачу інформації.

Висока ринкова конкуренція вимагає більш ретельного узго­дження логістики зі стратегічними цілями на корпоративному рівні, а також активізації ролі логістики у підвищені гнучкості підприєм­ства, його здатності швидко реагувати на ринкові сигнали. За цих умов генеральну задану логістики розглядають як «розробку ретель­но зваженої та обгрунтованої пропозиції, яка сприяла б досягненню найбільшої ефективності роботи підприємства, підвищенню його ринкової частки для отримання переваг перед конкурентами».

На рівні корпоративної стратегії практична реалізація цілей логістики забезпечується рішенням низки відповідних задач. Виді­ляють глобальні та загальні логістичні задачі.

До глобальних логістичних задач віднесено:

1. створення комплексних інтегрованих систем матеріальних, інформаційних та інших логістичних потоків;

2. стратегічне узгодження, планування та контроль за викорис­танням логістичних потужностей у сферах виробництва і обігу;

3. постійне вдосконалення логістичної концепції у рамках обра­ної стратегії у ринковому середовищі;

4. досягнення високої системної гнучкості шляхом швидкого реагування па зміни зовнішніх та внутрішніх умов функціону­вання.

До загальних логістичних задач віднесено:

1. здійснення наскрізного контролю за потоковими процесами у логістичних системах;

2. розробка та вдосконалення способів управління матеріальни­ми потоками;

3. багатоваріантне прогнозування обсягів виробництва, переве­зень, запасів тощо;

4. визначення незбалансованості між потребами виробництва та можливостями матеріально-технічного забезпечення, а також потребами у логістичних послугах за збуту та можливостями логістичної системи;

5. стандартизацію вимог до якості логістичних послуг та окре­мих операцій;

6. раціональне формування господарських зв'язків;

7. визначення точок зосередження витрат часу, матеріальних, трудових та грошових ресурсів;

8. оптимізацію технічної та технологічної структури транспорт­но-складських комплексів;

9. визначення стратегії та технології фізичного переміщення ма­теріальних ресурсів, напівфабрикатів, готової продукції;

10. формалізацію актуалізованих (поточних, оперативних) логістич­них цілей та параметрів функціонування логістичної системи.