Практическое занятие 7 Тема: Психология влияния.

На данном практическом занятии формируются компетентности:

• владение высоким уровнем культуры, в том числе осознанием значения гуманистических ценностей для сохранения и развития современной цивилизации, уважительным и бережным отношением к историко-культурному наследию (ОК-1);

• способность анализировать социально значимые проблемы и процессы, понимать мировоззренческие и философские проблемы (ОК-2);

• способностью работать в коллективе, толерантно воспринимать социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия (ОК-5);

• понимание социальной значимости своей будущей профессии, высокая мотивация к осуществлению профессиональной деятельности, стремлением к самообразованию, повышению квалификации и мастерства (ОК-7)

Цели:

В результате изучения этого материала, выполнения заданий и размышления, вы сможете:

• приобрести опыт использования техник убеждения с целью профилактики конфликтов;

• распознавать манипулятивное воздействие;

• осознать собственные зоны повышенной чувствительности;

• применить способы противостояния манипуляциям;

• формулировать фразы, нейтрализующие манипуляции.

Ключевые слова:

Влияние; Убеждение;

Манипуляция.

Форма работы: индивидуальная и в малых группах.

ЗАДАНИЕ 21. Техники убеждения

Ознакомьтесь с правилами убеждения.

21.1. Правило Гомера: Очередность приводимых аргументов влияет на их убедительность. Наиболее убедителен следующий порядок аргументов:

сильные – средние – один самый сильный.

(ваша просьба)

1. Расставьте приведенные ниже аргументы в соответствии с правилом Гомера.

Цель: Вам нужно отпроситься с работы раньше на два часа.

- Приезжает мой близкий родственник с детьми. Мне нужно его встретить.

- Я пришел на час раньше и почти всю работу уже закончил.

- Если появится что-то срочное, Иванов возьмет и мою часть работы.

Порядок аргументов: __, __, __.

2. Приведите аргументы, которые позволят вам пропустить практическое занятие и не получить «н» в журнал посещения.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

21.2. Правило Сократа: для получения положительного решения по очень важному для вас вопросу, поставьте его на третье место, предпослав ему два коротких, простых для собеседника вопроса, на которые он без затруднения скажет вам «да».

3. Составьте два предварительных вопроса, чтобы получить утвердительный ответ на третий.

1.____________________________________________________________________________

2.____________________________________________________________________________

3. Вы поставите мне зачет сегодня?

1.__________________________________________________________________________

2.__________________________________________________________________________

3. Ты пригласишь меня в кино?

ЗАДАНИЕ 22. Игра на струнах души

Щипок – затрагивание чувствительной струны в человеке.

Щипки могут быть «снизу» - принижающие достоинство человека и заставляющие защищаться и «сверху» - повышающие значимость человека и заставляющие соответствовать объявленной значимости.

Струны могут быть разными: гордость, жадность, страх, порядочность, ответственность, великодушие и т.п.

Проанализируйте приведенные ниже высказывания и определите «струну» и прием манипуляции: щипок «сверху» или «снизу».

Высказывания	«Струна»	«Щипок»
Ну что, друг, угощаешь?
Да ты никогда не сможешь выполнить эту работу качественно!
Ну, давай, прыгай! Ты же не трус.
Вы же такой опытный руководитель…
А я на тебя рассчитывал…
Ты что, отказываешься выступать на соревнованиях за свой университет?
Ты что, мне не доверяешь?
Ты же умеешь очень быстро соображать, ну, давай!
Извините, я, кажется, пропустил в вашей речи что-то важное.
Э, брат, тебе это будет дорого!
Ты же знаешь, как это важно для нас!
Так ведь, Иван Иванович?
А ты быстрее не можешь?
Вы ведь уже слышали новость?

ЗАДАНИЕ 23. Противодействие манипуляции

Самые простые приемы противостояния манипуляции:

задать несколько уточняющих вопросов, лежащих на поверхности или согласиться с манипулятором (УТОЧНЯЮЩИЙ ВОПРОС),

согласиться (ОБЕЗОРУЖИВАЮЩЕЕ СОГЛАСИЕ).

Задача, которую необходимо решить – сохранить управление своим поведением и состоянием за счет нейтрализации негативного посыла.

Познакомьтесь с примером такой техники и продолжите заполнение таблицы.

Манипулятивные щипки	Направление щипка и звучащая струна	Фразы, которые помогают контролировать эмоции
Ты что, совсем не понимаешь такого простого материала?	Желание казаться значимым, гордость, страх	Да уж, что-то не идет. Ничего себе «простой»? Попробую еще раз. Нет, так нет.
Ты что, как всегда боишься?		Вообще-то страшновато. А разве я всегда боюсь?
Ты сейчас очень глупо выглядишь
Мне казалось, что мы всегда понимали друг друга