Литература

1. Корчагина, Г. И. Профессиональное самоутверждение личности: системогенетический подход [Текст] / Г. И. Корчагина, Ю. П. Поваренков. – Киров: Изд-во ВятГГУ, 2009. – 130 с.

2. Малкина-Пых, И. Г. Возрастные кризисы: справочник практического психолога [Текст] / И. Г. Малкина-Пых. – М.: Изд-во Эксмо, 2005. – 896 с.

3. Шадриков, В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности [Текст] / В. Д. Шадриков. – М.: Логос, 2007. – 192 с.

Материалы для контроля знаний

Тест по разделу 1

Тест «Образ человека в организационной среде в имплицитных теориях организационной психологии»

1. «Человек экономический» характеризуется следующими признаками:

а) стремлением конкурировать с членами рабочей группы;

б) принятием решений исходя из соотношений выгод и затрат;

в) выбором способа исполнения деятельности;

г) самостоятельной постановкой целей;

д) определением единых критериев правильности выполняемого задания.

2. Соотнесите указанные характеристики с моделями «человека работающего»:

а) рациональность в принятии решений;

б) ориентация на человеческие отношения;

в) ориентация на вознаграждение за достигнутый результат;

г) свобода в выборе средств и методов работы;

д) психофизическое соответствие рабочему месту;

е) функциональная целесообразность;

ж) регуляция поведения с помощью групповых норм и ценностей;

з) следование инструкции.

1. «Человек экономический».

2. «Человек функциональный».

3. «Человек психологический».

4. «Человек этический».

3. Фредерик У. Тейлор был:

а) отцом школы «человеческих отношений»;

б) автором системы управленческих функций;

в) основателем школы научного менеджмента;

г) исследователем влияния групповых норм на производительность труда;

д) автором теории справедливости.

4. Человек, изменяющий добровольно и осознанно (пусть под давлением обстоятельств) свой профессиональный статус в организации, является:

а) экономическим;

б) функциональным;

в) психологическим;

г) парадоксальным;

д) фрактальным.

Тест по разделу 2

Тест « Организационная среда компании»

1. Соотнесите образ организационной культуры и роль человека в ней:

1. Механизм.

2. Живой организм.

3. Мозг.

4. Культура.

5. Политическая система.

А. Носитель интеллекта.

Б. Подсистема организаций.

В. Узник, сторож, освободитель.

Г. Носитель интересов.

Д. Творец общей реальности.

Е. Устройство в сложном механизме.

2. Исключите характеристики, которые не соответствуют культуре управления «Сбалансированность»:

1. Увязывает разрозненность подразделений постановкой общезначимых целей.

2. Формирует инновационную среду межличностного общения.

3. В фирме царит благоприятный психологический климат.

4. Фирма занимает стабильное положение на рынке.

5. Главная ценность – инициативы сотрудников.

3. Соотнесите образы организации и их научные основы:

1. Организация-механизм.

2. Организация-живой организм.

3. Организация как мозг.

4. Организация как культура.

5. Организация как политическая система.

6. Организация как тюрьма для психики.

7. Организация как постоянное движение и трансформация.

8. Организация как инструмент власти.

А. Школа научного менеджмента и классическая школа.

Б. Школа человеческих отношений и поведенческих наук, системный подход и ситуационный подход.

В. Кратология и мировая экономика.

Г. Процессный подход, теория сложных систем.

Д. Различные организационно-политические теории.

Е. Японский менеджмент.

Ж. Теория принятия решений, кибернетика.

З. Различные организационно-психологические теории, в т. ч. психоанализ.

4. Определите роль человека в организации как политической системе:

А. Человек – «гражданин» организации, часто ее «патриот» – трудоголик.

Б. Человек – лицо, содействующее самоорганизации.

В. Человек – носитель интересов.

Г. Человек, в зависимости от ситуации – узник, сторож и освободитель в организационных психологических рамках.

Д. Человек – творец общей реальности.

5. Выберите суждения, которые описывают командную культуру управления «Новаторство»:

1. Время от времени в фирме создаются команды для отработки экспериментов.

2. Главная ценность фирмы – ее сотрудники.

3. В фирме используется командный ресурс для более продуктивной работы.

4. В фирме всячески поощряют достижения сотрудников.

5. Менеджеры ориентированы на достижение результатов и побед в конкурентной борьбе.

6. В фирме существуют подразделения, где сформированы команды из различных специалистов.

6. Вставить пропущенные слова в лозунгах, соответствующих определенным образам организационных культур.

1. Успех фирмы зависит прежде всего от … способностей каждого сотрудника в … морально-психологическом климате («дом»).

2. Успех фирмы зависит прежде всего от … всех сотрудников и каждого из них в самоорганизации работ («профи»).

3. Успех фирмы зависит прежде всего от … и … работы команд на опережение («новаторство»).

Пропущенные слова: профессионализм; развитие; благоприятный; продуктивный; творческий.

7. Сопоставьте культуру управления и лозунг.

А. Консолидарная культура управления.

Б. Мобильная культура управления.

В. Кооперационная культура управления.

Г. Патерналистская культура.

Д. Командная культура управления.

Е. Пирамидальная культура управления.

Ж. Конфронтальная культура управления.

З. Рейтинговая культура управления.

1. «Успехи фирмы зависят от удовлетворения потребностей клиентов».

2. «Успех зависит от жесткой конкурентной политики».

3. «Успехи в фирме зависят от выполнения требований вышестоящего руководства».

4. «Успех фирмы зависит от продуктивной и творческой работы команд на опережение».

5. «Успех фирмы зависит от развития способностей каждого сотрудника в благоприятном морально-психологическом климате».

6. «Успех фирмы зависит от профессионализма всех сотрудников и каждого из них в самоорганизации работ».

7. «Успехи фирмы зависят от оперативной маневренности ресурсами».

8. «Успех в бизнесе зависит от сбалансированной политики главы фирмы».

8. Какое понятие определяет данное высказывание?

Набор наиболее важных положений, применяемых членами организации и получающих выражение в заявляемых организацией ценностях и нормах, дающих людям ориентиры их поведения и действий. Эти ценностные средства ориентации передаются индивидом через «символические» средства духовного и материального внутриорганизационного окружения.

9. Когда появились первые работы, посвященные метафорическим основам образов организации?

А. 70-е гг. XIX в.;

Б. 60-е гг. XX в.;

В. 70-е гг. XX в.;

Г. Конец XX в.

Тест по разделу 3

Тест «Жизненный цикл организации»

1. Расставьте этапы жизненного цикла организации в правильном порядке.

а) бюрократизация;

б) выхаживание;

в) ранняя бюрократизация;

г) «давай-давай»;

д) аристократизация;

е) стабильность;

ж) умирание;

з) юность;

и) младенчество;

к) расцвет.

2. На каком этапе приоритетом компании является расширение доли рынка?

а) «давай-давай»;

б) аристократизация;

в) выхаживание;

г) стабильность.

3. На каком этапе впервые возможна выдача акций сотрудникам в качестве поощрения?

а) аристократизация;

б) младенчество;

в) выхаживание;

г) стабильность.

4. На каком этапе жизненного цикла организации оформляется ее структура?

а) аристократизация;

б) «давай-давай»;

в) выхаживание;

г) стабильность.

5. Что должен начать делать лидер на этапе юности?

а) извлекать финансы из компании;

б) укреплять свою власть, взяв на себя больше функции;

в) делегировать полномочия;

г) строить планы на будущее.

6. Целью какого этапа является достижение точки безубыточности?

а) стабильность;

б) выхаживание;

в) младенчество;

г) бюрократизация.

7. Соотнесите этап жизненного цикла и стратегию организации.

а) выхаживание;

б) младенчество;

в) «давай-давай»;

г) юность;

д) аристократизация;

е) бюрократизация;

1) активизировать скрытые ресурсы компании;

2) наладить порядок внутри компании;

3) производить «звездный» продукт или услугу;

4) приверженность идее до готовности идти на жертвы;

5) постоянное увеличение рыночной доли.

8. С какого этапа необходимо начать снижение фиксированной доли зарплаты в пользу варьируемой премии?

а) аристократизация;

б) младенчество;

в) юность;

г) бюрократизация.

9. Как необходимо изменить структуру компании на этапе аристократизации?

а) установить систему отчетности;

б) провести децентрализацию компании;

в) разработать свод правил и четкую структуру;

г) уволить старых сотрудников.

10. В чем заключается стратегия компании на этапе юности?

а) уволить людей, вызывающих недоверие у руководителя;

б) постоянно увеличивать производство;

в) сосредоточиться на выживании;

г) избегать рисков.

11. Что из нижеперечисленного НЕ относится к этапу бюрократизации?

а) необходимость проведения реструктуризации;

б) выявление неудовлетворенной потребности клиента;

в) вознаграждение – сохранение за сотрудником рабочего места;

г) увеличение объема продаж.

12. Соотнесите проблему компании с этапом жизненного цикла.

а) юность;

б) расцвет;

в) аристократизация;

г) бюрократизация;

1) борьба за власть;

2) никто не несет ответственности за результаты;

3) нехватка талантов нужного профиля, поиск людей;

4) элитаризм подавляет корпоративную культуру.

13. Что НЕ является проблемой этапа «давай-давай»?

а) большое количество приоритетов компании;

б) отсутствует контроль складских запасов и система учета расходов;

в) нет регулярных совещаний;

г) спрос на продукт или услуги незначителен.

14. Укажите нормальные проблемы этапа младенчества (возможны несколько вариантов ответа).

а) авторитарный характер лидерства;

б) недостаток денежных средств, слабое планирование бюджета;

в) основатель слишком разбрасывается в своих интересах;

г) неясные должностные инструкции.

15. Как должна измениться структура совета директоров на этапе «давай-давай»?

а) останется без изменений;

б) увеличение совета директоров;

в) сокращение совета директоров;

г) привлечение в совет директоров посторонних лиц.

16. Какие цели должна ставить компания на этапе юности? Возможны несколько вариантов ответа.

а) сосредоточиться на том, что не следует делать;

б) сформулировать политику компании;

в) расширяться, несмотря ни на что;

г) создать подразделения.

17. На каком этапе вознаграждением сотрудникам является удовлетворение от приверженности идее?

а) аристократизация;

б) выхаживание;

в) стабильность;

г) младенчество.

18. Какие из проблем НЕ являются нормальными на этапе младенчества? Возможны несколько вариантов ответа.

а) поиск ответа преимущественно на вопрос «зачем?»;

б) отказ оценить реальность;

в) степень приверженности идее несовместима с риском;

г) основатель дает безответственные обещания.

19. Каким должен быть инновационный менеджер?

а) нацеленный на результат + предприниматель;

б) интегратор + предприниматель;

в) нацеленный на результат + администратор;

г) администратор + предприниматель.

20. Запишите структурную формулу идеального менеджера.

Тест по разделу 4

Тест «Структура профессиональной деятельности»

1. Мотивационная структура профессиональной деятельности состоит:

а) из общих мотивов личности;

б) из профессиональных мотивов личности;

в) из социальных мотивов личности;

г) из этических мотивов личности.

2. Принятие профессии и желание выполнять ее особым способом (творчески) определяют процесс…

3. НОСД имеет прямое отношение к системе:

а) мотивов;

б) информационной основы деятельности;

в) цели;

г) принятия решения.

4. Представление о цели включает:

а) цель − результат;

б) цель – уровень достижений;

в) цель – эффект;

г) цель – норма.

5. НРД – это…

а) наряд;

б) нормативный результат деятельности;

в) несколько разных действий.

6. НРД включает в себя показатели:

а) качественные;

б) косвенные;

в) количественные;

г) относительные.

7. Разграничьте ПВК и ПЗК субъекта.

а) знания;

б) умение быть честным;

в) профессиональные навыки;

г) ответственность;

д) мотивация достижений;

е) планирование деятельности.

8. «Достижение цели» и «предпочтительность» выступают показателями:

а) системы мотивации;

б) принятия решения;

в) программы деятельности.

9. Критерии оценки эффективности программы деятельности представлены структурами:

а) сетевой;

б) линейной;

в) констатирующей;

г) прагматичной.

10. Индивидуальная программа деятельности складывается:

а) из представлений о компонентах и способах деятельности;

б) из критериев правильности достижения цели;

в) …

11. Субъективно значимый информационный комплекс – результат реализации:

а) мотивационной системы;

б) системы принятия решений;

в) программы деятельности;

г) информационной основы деятельности.

12. Центральным в системе профессиональной деятельности выступает блок:

а) мотивации;

б) принятия решений;

в) цели;

г) ИОД.

13. Показателем сложившейся системы профессиональной деятельности является:

а) сформированность мотивационного компонента;

б) сформированность всех компонентов системы профессиональной деятельности;

в) сложившийся стиль профессиональной деятельности.

14. Почему вся система профессиональной деятельности является целенаправленной?