Структура сопроводительного письма
Укажите причину своего обращения в компанию и то, каким образом вы узнали о вакантной должности (сошлитесь на объявление в газете).
Объясните, почему рекламируемая должность интересует вас и каким образом ваши знания, навыки и квалификация могут быть полезны компании.
Дайте краткие сведения об образовании, приведите примеры, подтверждающие ваши знания, навыки, квалификацию в данной области; отберите только существенные факты. Если вы закончили учебу и у вас нет опыта работы, то напишите о своих успехах в учебе.
В конце сообщите, что вы хотели бы пройти собеседование и укажите время удобное вам.
Не забудьте указать, что в приложении к письму вы направляете резюме и рекомендательные письма.
Задание 1. Ознакомьтесь с образцом сопроводительного письма.
Образец сопроводительного письма
Задание 2. Прочитайте объявление и устно переведите его на русский язык. Составьте сопроводительное письмо.
Напишите сопроводительное письмо. Отправьте прикрепленный файл вашему преподавателю по электронной почте
Тема 3.3 Документы (письма, контракты)
Business Letters. Cover Letter
Name Group
Cover Letter |
|
Письмо-извинение Справочная информация для составления письма-извинения
Formal Letter of Apology
Formal Letter of Аpology обычно отправляется в ответ на письмо-жалобу (Letter of Complaint). Цель делового письма-извинения – объяснить причины проблем, указанных в письме-жалобе, а также убедить адресата, что будут предприняты шаги, чтобы устранить проблемы и избежать их повторения в будущем. Желательно предложить компенсацию.
Если от правильности составления личного письма-извинения зависят ваши личные отношения с кем-либо, то деловое письмо-извинение может стать шагом к урегулированию отношений с клиентом / партнером, помочь исправить неприятную ситуацию в бизнесе, сохранить репутацию компании.
Структура и письма-извинения
Обращение к адресату по имени и фамилии.
(§ 1) Выражение извинений, личной обеспокоенности по поводу сложившейся ситуацией.
Текст письма:
• (§ 2-3) – причины и объяснения сложившейся ситуации / проблемы.
• (§ 4) – предложение компенсации.
(§ 5) Заключение.
Заключительная фраза.
Правила составления письма-извинения
Обращение. В начале письма-извинения мы обращаемся к адресату по имени и фамилии. То есть обращения типа Dear Sir / Madam или To Whom it May Concern – нежелательны. Подобное обращение может показаться слишком формальным, создастся впечатление, что вы даже не удосужились узнать имя вашего адресата.
Introduction (§ 1) — почему вы пишете это письмо. Следует начать с извинений, выражения личной обеспокоенности сложившейся ситуацией.
Список фраз для вступительной части письма:
Английские выражения |
Примерное значение выражений |
I am writing to apologize for… |
Я пишу, чтобы извиниться за… |
I am writing to offer my apologies for… |
Я пишу, чтобы выразить свои извинения за… |
I must (would like to) apologise for… |
Должен (хотел бы) извиниться за… |
Please accept my / our sincere / profuse apologies for… |
Примите мои / наши искренние извинения… |
We apologise for… |
Мы просим прощения за… |
Thank you for bringing the matter / issue / problem to our attention. |
Спасибо, что сообщили нам об этом деле / проблеме. |
I appreciated your advising me of this incident |
Для меня очень важно ваше сообщение. |
I would like to begin by giving my sincere apologies for the inconvenience that you experienced. |
В самом начале хотелось бы выразить мои искренние извинения за причиненные неудобства. |
NB! В официальном стиле не допускаются сокращения типа I’m, don’t, I’d и т. п.