21Й 1.Классификация товаров. Конкурентосп-ть и ее прогнозировние.

Товар — главное действующее лицо на рынке. Коммерческий успех на рынке зависит от наличия современного высококачественного, выгодного для потребителя товара. Люди приобретают на рынке не товары, а их функцио­нальную способность удовлетворять определенную человеческую пот­ребность.

Прежде всего по общему назначению все товары подразделяются на :*товары, непосредственно предназначенные для удовлетворения личных потребностей людей, т.е. потребительские товары;*товары, используемые для производства других изделий, или това­ры производственного назначения (средства производства).

Каждая из этих двух групп может в дальнейшем делиться по другим классификационным признакам. Так, для потребительских товаров в маркетинге известны две формы классификации.

Первая форма основана на характере потребления товара. В соответ­ствии с этим выделяются:

• товары краткосрочного пользования, полностью потребляемые за один или несколько циклов использования (например, продукты пита­ния, моющие средства, косметика и др.);

• товары длительного пользования (например, автомобили, одежда, холодильники и др.);

• услуги — это действия, приносящие человеку полезный результат и удовлетворение.

Второй подход к классификации потребительских товаров основан на поведении потребителя, его привычках в потреблении. Здесь выделя­ют три категории товаров:

• товары повседневного спроса — это товары, которые потребитель обычно приобретает часто, не задумываясь и с минимальными усилиями на сравнение между собой. *товары тщательного выбора — это те товары, при покупке кото­рых потребитель, как правило, сравнивает их между собой по показателям качества и ценам.

• престижные товары — это товары, которые либо действительно обладают уникальными характеристиками, либо ассоциируются с названием известной фирмы-производителя.

Оценка и прогнозирование конкурентоспособности

Конкурентоспособность — это комплексная многоаспектная харак­теристика товара, определяющая его предпочтение на рынке по сравне­нию с аналогичными товарами-конкурентами как по степени соответст­вия конкретной потребности, так и по затратам на ее удовлетворение.

Конкурентоспособность обусловливается качественны­ми и стоимостными особенностями товара, которые учитываются покупа­телем согласно их непосредственной значимости для удовлетворения потребностей. Отсюда следует, что конкурентоспособность более полно раскрывается через систему показателей, среди которых выделяются:

• качественные;

• экономические.

Качественные показатели конкурентоспособности характеризуют свой­ства товара, благодаря которым он удовлетворяет конкретную потреб­ность.

Экономические показатели конкурентоспособности характеризуют суммарные затраты потребителя на удовлетворение его потребности пос­редством данного товара. Они состоят из расходов на покупку (продаж­ная цена) и расходов, связанных с затратами на эксплуатацию изделия в период срока его службы (ремонт, уход, технологическое обслуживание, покупка запасных частей, энергопотребление и др.).