Классификация кит по преимуществу, которое приносит компьютерная технология

1 этап (с начала 60 гг.) характеризуется довольно эффективной обработкой информации при выполнении рутинных операций с ориентацией на централизованное коллективное использование ресурсов вычислительных центров. Основным критерием оценки эффективности информационных систем была разница между затраченными на разработку и сэкономленными в результате внедрения средствами.

Основной проблемой на этом этапе была психологическая — плохое взаимодействие пользователей и разработчиков из-за различия их взглядов и понимания решаемых проблем. Часто создавались системы, которые пользователи плохо воспринимали и, несмотря на их достаточно большие возможности, не использовали в полной мере.

Система обмена с пользователем была очень плохая и выполнялась на уровне файлов.

2 этап (с середины 70 гг.) связан с появлением персональных компьютеров. Изменился подход к созданию информационных систем — ориентация смещается в сторону индивидуального пользователя для поддержки принимаемых им решений. Пользователь больше заинтересован в проводимой им работе, налаживается контакт с разработчиком, возникает взаимодействие обеих групп специалистов. На этом этапе используется как централизованная обработка данных, так и децентрализованная, базирующаяся на решении локальных задач и работе с локальными базами данных на рабочем месте пользователя.

3 этап (с начала 80 гг.) связан с понятием анализа стратегических преимуществ в бизнесе. Индивидуальные системы имеют цель не просто увеличить эффективность обработки данных и помощь в управлении ими.

Соответственно центр тяжести технологий ещё более смещается на формирование содержательной стороны информации для управленческой среды. Многие задачи здесь не были решены, однако был приобретён опыт формирования содержательной стороны управленческой информации и подготовлена психологическая и социальная база.

Информационные технологии должны помочь организации выстоять в конкурентной борьбе и получить преимущество.

Информационные технологии обработки данных

Предназначены для решения хорошо структурированных задач, по которым имеются необходимые данные и известны алгоритмы и другие процедуры их обработки. Эта технология применяется на уровне исполнительной деятельности персонала невысокой квалификации в целях автоматизации рутинных операций управленческого труда.

Внедрение этих технологий существенно повышает производительность труда и приводит к сокращению численности работников.

ИТ обработки данных решает следующие задачи:

• обработка данных в операциях, проводимых фирмой;

• создание периодических контрольных отчётов и состояние дел в фирме;

• получение отчётов на всевозможные текущие запросы и оформление их в виде бумажных документов или отчётов.

Существуют особенности, отличающие данную технологию от других технологий:

1. Выполнение необходимых фирме задач по обработке данных. Каждой фирме предписано законом иметь и хранить данные о своей деятельности, которые можно использовать для контроля над деятельностью фирмы.

3. Решение только хорошо структурированных задач, для которых можно разработать алгоритм решения.

4. Выполнение стандартных процедур обработки. Стандарты определяют типовые процедуры обработки данных и предписывают их соблюдение организациями всех видов.

5. Выполнение основного объема работ в автоматическом режиме с минимальным участием человека.

6. Записи о деятельности фирмы имеют подробный характер, допускающий проведение ревизий.

7. Акцент на хранение событий.