Ит поддержки принятия решений
Системы поддержки принятия решений и соответствующая им информационная технология появились усилиями в основном американских учёных в конце 70-х — начале 80-х гг., чему способствовали широкое распределение персональных компьютеров, стандартных пакетов персональных программ, а также успехи в создании систем искусственного интеллекта.
Главной особенностью информационной технологии поддержки принятия решений (ИТППР) является качественно новый метод организации и взаимодействия человека и компьютера. Выработка решения, что является основной целью этой технологии, происходит в результате интерационного процесса, в котором участвуют:
система поддержки принятия решения в роли вычислительного звена и объекта управления;
человек как управляющее звено, задающее входные данные и оценивающее полученный результат вычислений на компьютере.
Схема ИТ поддержки принятия решений представлена на рис. 1.7.
Рис. 1.7. Схема ИТ поддержки принятия решений
Особенностью ИТППР является то, что окончание итерационного процесса происходит по воле человека, а не компьютера. С помощью систем поддержки принятия решений (СППР) могут решаться неструктурированные и слабоструктурированные многокритериальные задачи. СППР являются результатом мультидисциплинарного исследования, включающего теории баз данных, искусственного интеллекта, интерактивных компьютерных систем, методов имитационного моделирования.
Для СППР характерно разделение данных и моделей. И в этом смысле СППР — это совокупность процедур по обработке данных и суждений, помогающих в принятии решений, основанных на использовании моделей.
Turban предложил список характеристик идеальной СППР, который включает:
оперирование со слабо структурируемыми решениями;
предназначается для лиц принимающих решения различного уровня;
может быть адаптирована для группового и индивидуального использования;
поддержка как взаимосвязанных, так и последовательных решений;
поддержка 3-х фаз процесса решения: интеллектуальная часть, проектирование и выбор;
поддержка разнообразных стилей и методов решения;
является гибкой и адаптируется к изменениям организации и окружения;
простота использования и модификации;
улучшает эффективность процесса принятия решений;
позволяет человеку управлять процессом принятия решений с помощью компьютера, а не наоборот;
поддерживает эволюционное использование и легко адаптируется к изменяющимся требованиям;
легко строится, если сформулирована логика конструкции СППР;
поддерживает моделирование.
Можно указать следующие характерные признаки ИТППР:
ориентация на решение плохо формализуемых задач;
сочетание традиционных методов доступа и обработки данных с возможностями математических моделей и методами решения на их основе;
направленность на профессионального пользователя компьютера;
высокая адаптивность, обеспечиваюшая возможность приспосабливаться к особенностям технического и программного обеспечения.
Основные компоненты систем ппр
Основными компонентами СППР являются.
База данных; .
База моделей. По цели использования модели могут быть оптимизационными и описательными (описывают поведение некоторой системы и не предназначены для целей управления и оптимизации). По способу оценки модели могут быть детерминированными и стохастическими.
Система управления интерфейсом. Интерфейс определяет язык пользователя, язык сообщений компьютера, знания пользователя.