- •Конфликтология
- •1. Определение понятия «конфликт» в конфликтологии.
- •2. Структура конфликта.
- •3. Философские подходы к изучению конфликтов (Древний Китай, Древняя Греция, Средние века, Возрождение).
- •4. Социологические подходы к изучению конфликтов (о. Конт, к. Маркс, г. Зимммель, э. Дюркгейм).
- •5. Философские подходы к изучению конфликтов (Новое время, Просвещение, XIX век).
- •6. Социологические подходы к изучению конфликтов (м. Вебер, р. Парк, л. Козер, р. Дарендорф)
- •7. Социологические подходы к изучению конфликтов (т. Парсонс, п. Блау, р. Коллинз, а. Турен)
- •8. Психологический подход к изучению конфликта (з. Фрейд, а. Адлер, к. Хорни, к.-г. Юнг)
- •9. Социально-Психологические подходы к изучению конфликтов (у. Мак-Дугалл, к. Лоренц, к. Левин, м. Дойч)
- •10. Социально-Психологические подходы к изучению конфликтов (м. Шериф, Дж. Кемпбелл, Дж. Морено, э. Берн)
- •11 Вопрос. Истоки конфликтности (насилие и агрессия, как свойства природы человека).
- •12. Конфликтогенные свойства личности
- •13. Роль конфликта в развитии личности.
- •14. Механизмы самопроизвольного нарастания напряженности (негативное восприятие и негативные установки).
- •15. Механизмы самопроизвольного нарастания напряженности (самовыполняющееся пророчество, самооправдание, прерывание контактов).
- •16. Механизмы самопроизвольного нарастания напряженности (виды избирательного восприятия).
- •17. Механизмы самопроизвольного нарастания напряженности (сверхприверженность целям, увязание в конфронтации, зеркальное восприятие).
- •18. Условия и обстоятельства, способствующие конфликту.
- •19. Модели эскалации конфликта.
- •20. Характерологические различия и конфликт с точки зрения к.-г. Юнга
- •21. Характерологические различия по типологии Бригтс-Майерс
- •22. Внешняя мотивация и конфликт.
- •23. Возрастные факторы и конфликт.
- •24. Гендерные факторы агрессивного поведения.
- •25. Гендерные особенности межличностных коммуникаций .
- •26. Особенности мужского и женского поведения в конфликте
- •27. Основные свойства и признаки случайных/неслучайных конфликтов.
- •28. Механизм возникновения случайных конфликтов.
- •29. Виды конфликтогенов (разновидности стремления к превосходству).
- •30. Виды конфликтогенов (проявления агрессивности, эгоизма).
- •31. Виды конфликтогенов (нарушение правил, случайное стечение обстоятельств)
- •33. Механизмы возникновения неслучайных конфликтов
- •33. Правила формулирования конфликтной ситуации
- •34. Алгоритм разрешения конфликтов
- •36. Виды межличностных конфликтов
- •37. Стили поведения в межличностном конфликте
- •38. Роль характера и темперамента в межличностном конфликте.
- •39. Основные стили разрешения конфликтов.
- •40. Особенности динамики внутригрупповых конфликтов (причины напряженности в группе)
- •41. Причины внутригрупповых конфликтов
- •42. Предотвращение внутригрупповых конфликтов
13. Роль конфликта в развитии личности.
В работе Я. Л. Коломинского и Б. П. Жизневского «Социально-психологический анализ конфликтов между детьми» проанализировано более 3000 актов поведения детей в ходе игровых конфликтов. Игра для ребенка – это доступное его уровню развития средство освоения окружающего мира. Характер возникающих при этом конфликтов и способы их разрешения дают немало ценной информации о наличии конфликтности в природе человека. Наиболее информативны при этом особенности конфликтов в детском возрасте от 1–2 до 5–6 лет. Авторы установили, что на самой ранней стадии «у детей в возрасте от 1 до 3 лет основным “аргументом” в спорах со сверстниками является применение тех или иных средств физического воздействия». В последующих возрастных периодах «конфликт из открытой конфронтации с применением физической силы эволюционирует, превращаясь в словесный спор, то есть происходит окультуривание поведения детей в процессе реализации ими своих желаний». Авторы делают вывод: «конфликт – это не просто негативное явление в детской жизни, это особые, значимые ситуации общения детей». Эти ситуации способствуют психическому развитию ребенка и формированию его личности. Отметим, что под влиянием среды и воздействия взрослых природная детская агрессивность трансформируется в более приемлемые культурные формы. К сожалению, наша отечественная система образования, провозглашая идеи гуманизма, в то же время учит соперничеству, борьбе, применению силы. Ребенок еще в детском саду, постоянно играя в игры соревновательного типа, усваивает, что важно опередить другого, быть сильнее, смелее, быстрее, а для того, чтобы оказаться впереди, нужно бороться. Литература также дает нам образцы, которые с детства закрепляют в нашем сознании установки на борьбу, такие как: «бороться и искать, найти и не сдаваться». В учебниках истории большое место занимают описания войн, многие телепередачи и газеты обращены к событиям, которые содержат столкновения различных сил (криминальных и правопорядка), и т. д. и т. п. Основное внимание уделяется результатам, достигнутым с использованием силы, соперничества, а не сотрудничества, единства. Возможно, это – одна из причин следующего феномена. Обычно детскую агрессивность ассоциируют с «трудными», «неблагополучными» детьми. Однако в исследовании А. А. Реана получены данные о высоком уровне агрессии в группе внешне вполне благополучных старшеклассников. Как оказалось, высокие показатели по параметру спонтанная агрессия имеют 53 % обследованных, а достоверно низкие – только 9 %. У остальных подростков показатели на уровне средней нормы. Что же понимается здесь под «спонтанной агрессией»? Спонтанная агрессия – это подсознательная радость, которую испытывает личность, наблюдая трудности у других. Такому человеку доставляет удовольствие демонстрировать окружающим их ошибки. Это спонтанно возникающее, немотивированное желание испортить кому-то настроение, досадить, разозлить, поставить в тупик своим вопросом или ответом. Высокие показатели по другому параметру – реактивная агрессия – имеют 47 % обследованных, а низкие – только 4 %. Реактивная агрессия – это проявление агрессивности при взаимодействии, при общении, возникающее в качестве типичной реакции. Таких людей отличает недоверчивость. Обид они просто так, как правило, не прощают и долго их помнят. Бросаются в глаза конфликтность такой личности, яркая агрессивность в отстаивании своих интересов. Наконец, на все это накладываются показатели раздражительности – 56 % высоких и только 4 % низких. Как известно, раздражительность – это эмоциональная неустойчивость, вспыльчивость, быстрая потеря самообладания, когда неадекватно резкую реакцию часто вызывают даже мелочи.
Нельзя назвать эти данные отрадными. Общество, больное агрессией и нетерпимостью, заражает и свое молодое поколение. Опасность состоит в том, что у детей нынешнего молодого поколения болезнь может стать врожденной и массовой, превратиться из социальной патологии в социальную норму. Все изложенное в этом разделе, к большому сожалению, свидетельствует, что конфликтность – в природе человека. Тем самым подтверждается мудрое изречение: «Самый главный враг человеку – он сам». Не стоит забывать об этом. И в любом конфликте искать прежде всего свой «вклад».
