- •Конфликтология
- •1. Определение понятия «конфликт» в конфликтологии.
- •2. Структура конфликта.
- •3. Философские подходы к изучению конфликтов (Древний Китай, Древняя Греция, Средние века, Возрождение).
- •4. Социологические подходы к изучению конфликтов (о. Конт, к. Маркс, г. Зимммель, э. Дюркгейм).
- •5. Философские подходы к изучению конфликтов (Новое время, Просвещение, XIX век).
- •6. Социологические подходы к изучению конфликтов (м. Вебер, р. Парк, л. Козер, р. Дарендорф)
- •7. Социологические подходы к изучению конфликтов (т. Парсонс, п. Блау, р. Коллинз, а. Турен)
- •8. Психологический подход к изучению конфликта (з. Фрейд, а. Адлер, к. Хорни, к.-г. Юнг)
- •9. Социально-Психологические подходы к изучению конфликтов (у. Мак-Дугалл, к. Лоренц, к. Левин, м. Дойч)
- •10. Социально-Психологические подходы к изучению конфликтов (м. Шериф, Дж. Кемпбелл, Дж. Морено, э. Берн)
- •11 Вопрос. Истоки конфликтности (насилие и агрессия, как свойства природы человека).
- •12. Конфликтогенные свойства личности
- •13. Роль конфликта в развитии личности.
- •14. Механизмы самопроизвольного нарастания напряженности (негативное восприятие и негативные установки).
- •15. Механизмы самопроизвольного нарастания напряженности (самовыполняющееся пророчество, самооправдание, прерывание контактов).
- •16. Механизмы самопроизвольного нарастания напряженности (виды избирательного восприятия).
- •17. Механизмы самопроизвольного нарастания напряженности (сверхприверженность целям, увязание в конфронтации, зеркальное восприятие).
- •18. Условия и обстоятельства, способствующие конфликту.
- •19. Модели эскалации конфликта.
- •20. Характерологические различия и конфликт с точки зрения к.-г. Юнга
- •21. Характерологические различия по типологии Бригтс-Майерс
- •22. Внешняя мотивация и конфликт.
- •23. Возрастные факторы и конфликт.
- •24. Гендерные факторы агрессивного поведения.
- •25. Гендерные особенности межличностных коммуникаций .
- •26. Особенности мужского и женского поведения в конфликте
- •27. Основные свойства и признаки случайных/неслучайных конфликтов.
- •28. Механизм возникновения случайных конфликтов.
- •29. Виды конфликтогенов (разновидности стремления к превосходству).
- •30. Виды конфликтогенов (проявления агрессивности, эгоизма).
- •31. Виды конфликтогенов (нарушение правил, случайное стечение обстоятельств)
- •33. Механизмы возникновения неслучайных конфликтов
- •33. Правила формулирования конфликтной ситуации
- •34. Алгоритм разрешения конфликтов
- •36. Виды межличностных конфликтов
- •37. Стили поведения в межличностном конфликте
- •38. Роль характера и темперамента в межличностном конфликте.
- •39. Основные стили разрешения конфликтов.
- •40. Особенности динамики внутригрупповых конфликтов (причины напряженности в группе)
- •41. Причины внутригрупповых конфликтов
- •42. Предотвращение внутригрупповых конфликтов
11 Вопрос. Истоки конфликтности (насилие и агрессия, как свойства природы человека).
У такого сложного феномена, каким является конфликт, имеется множество источников, кроющихся в самой природе человека.
Еще в III веке до н. э. великий китайский философ Сунь-цзы указывал на «злую природу» человека. Знаменитый теоретик Средневековья Н. Макиавелли видел причину конфликтов в «порочности самой природы человека», а Ч. Дарвин и его последователи – в борьбе за существование.
По З. Фрейду, человек имеет конфликтную природу, поскольку в конфликтном противостоянии находятся глубинные слои его психики, в самом человеке наличествует склонность к агрессии и изначальная враждебность к другим людям.
Агрессия– это проявление враждебности по отношению к внешнему миру, обусловленное эндорфинной недостаточностью и (или) эмоциогенным фактором. Любые инстинктивные процессы проявляются через эмоции, поэтому истоки как внутривидовой, так и межвидовой конкуренции за потребности необходимо искать именно здесь, в эмоциональной сфере.
Первая психофизиологическая причина агрессии связана с чувственной составляющей внутреннего мира, а конкретнее, с дефицитом эндогенных опиатов в организме. Такое состояние характеризуется подавленным настроением, раздражительностью, спонтанными, ничем немотивированными вспышками гнева, ярости, безосновательными актами жестокости и насилия. Психопатические проявления наблюдаются при некоторых соматических и психических заболеваниях, при похмельном синдроме, при наркотической ломке и других состояниях.
Вторая психофизиологическая причина агрессии связана с эмоциональной составляющей, с невозможностью удовлетворить те или иные потребности организма и личности. В психологии существует понятие о фрустрации – психическом состоянии, вызванном непреодолимыми (иногда надуманными) трудностями на пути достижения цели. Однако переживание неудачи порождает лишь острые, бурные формы агрессии, в которых прослеживается мотив, причина неадекватного реагирования. В реальной жизни человек куда чаще сталкивается с “хронической” агрессией, подготовленной, взлелеянной и выкормленной самим обществом.
Факторы, формирующие предпосылки агрессивного поведения. Три большие группы – бытовой, профессиональный и идеологический.
1) Бытовой. Он не требует от личности ни интеллекта, ни развитой сферы чувств, ни жёстких морально-нравственных принципов, целиком основываясь на изменении настроения и упомянутой выше фрустрации.
2) Профессиональная. Проявления агрессии в криминальной среде, так как огромное число людей живут от средств, заработанных путём разбоя, грабежа, воровства, заказных убийств и прочих насильственных действий.
3) Идеологический фактор агрессии. Пока иерархия в обществе “правит бал”, отдельные группы людей, так называемые слои общества, классы, касты, профессиональные объединения, будут нуждаться в своей системе взглядов на мир и своей морали. Это помогает организовать отношения людей в клетках-государствах; но меняются условия
жизни на планете, которые требуют качественно иных социальных форм общности людей и народов.
Итак, подведём некоторые итоги. В эмоциональной сфере внутреннего мира существует многоуровневая пирамида естественных потребностей человека. На каждом уровне этой пирамиды имеются чрезмерно выраженные, извращённые, ложные потребности, которые образуют теневую пирамиду квазипотребностей. Именно эти “наросты” в человеческой душе являются не только основной причиной сверхпотребления, но и фундаментальной причиной конфликтного поведения личности.