Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:МО ДЕЛОВОЕ ОБЩЕНИЕ.doc
X
- •Содержание
- •Методические рекомендации (материалы) для преподавателя
- •II. Методические указания для студентов
- •III. Фонды оценочных средств для проведения текущего контроля успеваемости и промежуточной аттестации
- •3.1. Вопросы для подготовки к зачету
- •3.2. Методические указания по выполнению рефератов, эссе и творческих заданий по дисциплине
- •3.3. Планы семинарских занятий
- •4.1.1. Матрица компетенций
- •4. Структура и содержание дисциплины
- •4.1. Структура преподавания дисциплины
- •4.2. Содержание дисциплины
- •Раздел I. Деловое общение: междисциплинарный
- •Тема 1. Деловое общение: сущность, особенности, функции
- •Тема 2. Этика делового общения
- •Тема 3. Влияние национальных особенностей на деловое общение
- •Тема 4. Психологические основы делового общения
- •Тема 5. Корпоративная культура. Корпоративный имидж. Имидж делового человека
- •Тема 6. Конфликты в деловом общении
- •Раздел 2. Инструментальное обеспечение делового общения
- •Тема 7. Речевая культура делового человека
- •Тема 8. Невербальная культура делового человека
- •Тема 9. Современный бизнес-этикет
- •Тема 10. Деловой протокол
- •Тема 11. Тайм-менеджмент как инструмент эффективного делового взаимодействия
- •Раздел 3. Технологии, техники делового общения
- •Тема 12. Виды делового общения. Деловая беседа: сущность, структура, технологии
- •Тема 13. Культура, технологии делового общения по телефону
- •Тема 14. Технологии современного переговорного процесса
- •Тема 15. Деловое совещание
- •Тема 16. Презентация как вид делового взаимодействия
- •Тема 17. Технология подготовки и организации брифинга, пресс-конференции
- •Тема 18. Документы делового общения
- •Тема 19. Основные формы деловой переписки
- •Тема 20. Электронные средства деловой коммуникации
- •5. Образовательные технологии
- •6.2. Темы курсовых работ
- •6.5. 7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •7.1. Основная литература
- •7.2. Дополнительная литература
- •071800 Социально-культурная деятельность,
- •454091, Г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, 36-а
071800 Социально-культурная деятельность,
квалификация (степень) выпускника «бакалавр»,
Профильный модуль «Менеджмент социально-культурной деятельности»
форма обучения – очная, сроки изучения – 5 семестр
Подписано к печати
Формат 60х80/16 Объем 1,5 п. л.
Заказ № Тираж 100 экз.
Челябинская государственная академия культуры и искусств
454091, Г. Челябинск, ул. Орджоникидзе, 36-а
Отпечатано в типографии ЧГАКИ. Ризограф
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]