Вопрос 43. Внешняя среда и системы. Среда прямого и косвенного воздействия.

Организацию можно рассматривать как совокупность ее параметров, которые меняются под воздействием управленческих решений и внешней (окружающей) среды.

Внешняя среда — совокупность факторов (условий и организаций), оказывающих воздействие на деятельность фирмы. Внешняя среда разделяется на факторы косвенного (макросреда) и прямого (микросреда) воздействия.

Макросреда — факторы косвенного воздействия оказывают влияние в целом на все организации, действующие в той или иной отрасли. 

Микросреда — факторы, оказывающие влияние на деятельность конкретной организации и определяющие ее конкурентоспособность в сравнении с другими организациями, действующими в той или иной отрасли.

Вопрос 44. Организация как открытая система. Подвижность и неопределенность внешней среды. Реакции организации на изменения внешней среды.

Открытая система признает динамическое взаимодействие с окружающим миром. Организации получают свое сырье и человеческие ресурсы из окружающего мира.

Подвижность среды — скорость, с которой происходят изменения в окружении организации.

Неопределенность внешней среды — соотношение между количеством информации о среде, которой располагает организация, и уверенностью в точности этой информации.

Адаптация к условиям среды предусматривает создание такой структуры организации, которая способна реагировать на изменения во внешней среде, в которой имеется постоянный мониторинг изменений внешней среды. Любые изменения внешней среды требуют повышения гибкости структуры организации, способности к быстрому и экономичному перераспределению функций и задач, решаемых тем или иным подразделением организации или отдельными ее сотрудниками.

Вопрос 45. Рынок. Покупатель. Функции рынка.

Рынок – система экономических отношений, которая связана с производством, потреблением, обращением и распределением экономических благ.

Рынок – механизм товарно-денежных отношений, который связывает покупателей и продавцов. 

Рынок – место, где осуществляется купля - продажа. 

Покупа́тель — физическое или юридическое лицо, осуществляющее оплату деньгами и являющееся приобретателем товара или услуги.

Функции рынка.

- Функция ценообразования.

В результате взаимодействия потребителей и производителей формируется цена. Она зависит от спроса и предложения.

- Информационная функция.

Цена на товары дает информацию для покупателей, производителей и инвесторов для проведения выгодных экономических операций.

- Регулирующая функция.

Воздействие рынка на различные отрасли производства. Изменения спроса и предложения в зависимости от ситуации на рынке.

- Посредническая функция.

Рынок выступает посредником между потребителями и производителями.

- Функция естественного отбора.

Рынок очищает экономику от неэффективных производителей.

Вопрос 46. Принципы поведения экономических субъектов в рыночной экономике.

Существуют следующие принципы поведения хозяйствующих субъектов в рыночной экономике: 

1) принцип свободы экономической, хозяйственной и предпринимательской деятельности, который проявляется в предоставлении субъекту собственнических  и предпринимательских прав, дающих возможность создать собственное дело и воплотить замыслы в конкретные объекты, а также в ликвидации чрезмерных ограничений на формы, виды, объекты предпринимательства предприятий и граждан;  2) принцип свободного рыночного ценообразования;  3) принцип главенства потребителя;  4) принцип партнерства (на основе договоров и контрактных отношений);  5) принцип государственного регулирования рыночных отношений (на основе государственных программ, антимонопольных мер, ценовых ограничений, налогового, финансово-кредитного и трудового законодательства). 

Вопрос 47. Виртуальные системы. Виртуальное предприятие (определение).

Виртуальные системы – системы, основанные на понятии виртуальной реальности, формируемой компьютерными средствами модели реальности. Такая система создает эффект присутствия человека в ней и позволяет взаимодействовать с представленными в ней объектами.

Виртуальное предприятие(общее определение) - это временная кооперационная сеть предприятий, обладающих ключевыми компетенциями для наилучшего выполнения рыночного заказа, базирующаяся на единой информационной системе.

Вопрос 48. Ключевое достоинство и слабые стороны виртуальных предприятий. Виды виртуальных предприятий.

Ключевое достоинство виртуальных форм организаций - это возможность выбирать и использовать наилучшие ресурсы, знания и способности с меньшими временными затратами.

К слабым сторонам виртуальных предприятий, можно отнести: практическое отсутствие материальной и социальной поддержки своих членов, вследствие отказа от классических долгосрочных договорных форм и обычных трудовых отношений; чрезмерную зависимость от кадрового состава; опасность чрезмерного усложнения.

Виды виртуальных предприятий.

В целом, виртуальные организационные формы - это динамические сетевые объединения людей, коллективов и предприятий.

Виртуальные организационные формы можно разделить на внутриорганизационные (в пределах одного предприятия) и межорганизационные (объединения различных предприятий и людей).

Можно охарактеризовать виды виртуальных предприятий следующим образом:

• временная модульная сеть, объединяющая партнеров с явно выраженной ориентацией на ключевые компетенции. Для такой сети характерны низкая заменяемость партнеров, ограниченность сроков существования, асимметричная зависимость партнеров по сети;

• сеть для выполнения отдельных заказов. Предусмотрена заменяемость партнеров, сроки выполнения заказов строго ограничены, зависимость партнеров по сети симметрична;

• целевое сетевое объединение в определенной сфере. Рассчитано на совместные решения и оптимизацию услуг клиентам;

• централизованно управляемые сети. Характеризуются тем, что одна фирма специализируется на координации и управлении производственными процессами;

• долгосрочные сетевые организации. Ориентированы на постоянное получение различных рыночных заказов. Основой сотрудничества являются доверие к партнерам и общие ценностные ориентиры;

• сети для крупных проектов - открытые организации, нацеленные на рациональное объединение ресурсов для выполнения крупного, долгосрочного проекта;

• специальные сети, ориентирующиеся на выполнение отдельных заказов с цифровой передачей данных. Для организации и координации таких виртуальных предприятий широко используются глобальные вычислительные и коммуникационные сети с целью привлечения известных высококлассных партнеров.

Вопрос 49. Организация и управление виртуальными предприятиями.

Основными функциями метаменеджмента являются:

1. Анализ абстрактных требований, т.е. определение задач.

2. Выделение возможных исполнителей, определение потенциальных исполнителей, которые наилучшим образом могут выполнить задачу.

3. Переключение и отслеживание распределения исполнителей к требованиям.

4. Пересмотр и наладка оптимальных или удовлетворяющих критериев процедуры распределения.

Таким образом, метаменеджмент виртуальных предприятий заключается в определении абстрактных требований (задач), выделении возможных исполнителей, которые соответствуют задачам, распределении, отслеживании и перераспределении (если это необходимо) исполнителей по задачам.

Анализ практической деятельности виртуальных предприятий показывает, что при управлении виртуальными предприятиями возможны:

1) создание стратегического управленческого центра, в состав которого входят представители основных предприятий, либо

2) привлечение в сеть предприятия, обладающего соответствующими ключевыми компетенциями.

Основные функции и ключевые компетенции такой группы (предприятия) можно разбить на три основных блока:

1. Организационно-управленческие функции – это разработка стратегий, организация и управление хозяйственным процессом, выполнение отдельных заказов и проектов.

2. Маркетинговые функции – это организация поиска рыночных заказов, привлечения клиентов, реализации продуктов или услуг.

3. Функции управления знаниями - идентификация, накопление и привлечение ключевых компетенций