7. Бихевиоризм в теории управления.

Бихевиори́зм — наука о поведении. Важнейшими категориями бихевиоризма являются стимул, под которым понимается любое воздействие на организм со стороны среды, в том числе и данная, наличная ситуация, реакция иподкрепление, в качестве которого для человека может выступать и словесная или эмоциональная реакция окружающих людей. Субъективные переживания при этом в современном бихевиоризме не отрицаются, но ставятся в положение, подчиненное этим воздействиям.

Бихевиоризм представляет собой прагматический подход к изучению организационно-экономического поведения людей. Программа бихевиоризма и сама теория были впервые представлены Уотсоном в 1913 г. Бихевиоризм акцентирует внимание на внешних формах поведения и его составных элементах – поступках, реакциях и т. д.[3]Общеметодологическими предпосылками бихевиоризма явились принципы философии примитивизма, согласно которым наука должна описывать только непосредственно наблюдаемое. Отсюда и основной его тезис – изучать не сознание, а поведение, трактуемое как совокупность связей «стимул-реакция». Бихевиоризм не занимается поиском причинно-следственной зависимости поведения, он лишь фиксирует обнаруженные эмпирические связи между определенными «стимулами» и «реакциями» работников в производственной обстановке, отбирая в этих связях наиболее функциональные, быстро переводимые на язык практических предложений и рекомендаций.

8. Системно-кибернетический подход в управлении.

Кибернетика- наука об общих закономерностях процессов управления и передачи информации в машинах, живых организмах и в обществе.

Кибернетическая система- множество взаимосвязанных элементов, способных передавать, запоминать или перерабатывать информацию.

Кибернетический подход

• обоснование информационной сущности управления

• признание универсальности законов управления для систем различной природы

• выявление и организация механизмов обратной связи, действующих в системе управления.

• Оптимизация поведения систем на основе обратной связи

Традиционная кибернетическая модель….

Управление- целенаправленная деятельность, корректирующая поведение управляемого объекта посредством системы обратной связи.

Рефлексия-наблюдение ума за своей собственной деятельностью.

Системный подход- направление, в основе которого лежит рассмотрение объекта как целостного множнства элементов и связей между ними, т. е. рассмотрение объекта как системы.

Принципы :

1. Целостность

2. Иерархичность строения

3. Структуризация( анализирует элементы системы и их взаимосвязи)

4. Множественность ( множество моделей для описания отдельных элеме)

5. Системность ( все признаки системы)

Системный подход 1.кибернетика 2.синергетика

Обратная связь- сигнализирует о достигнутых результатах с целью изменения идущего процесса через корректировку управленческого воздействия( положительные – выводят из положения устойчивости; отрицательные – способствуют сохранению устойчивости)

Системно-кибернетический подход к исследованию поведения сложных систем предполагает единство процессов, которые происхо­дят в развивающейся динамической системе: накопление информа­ции, отбор и структурирование ее, согласно целям развития системы, и переход на новый уровень организации.  Три фундаментальных аспекта кибернетики:1. Информационный, 2. Управленческий, 3.организационный.