- •Теория управления.
- •Понятие управления в современной науке и практике.
- •Школа научного управления. Ф. Тейлор, г. Форд
- •3.Школа административного управления а.Файоль
- •4. Принципырациональной бюрократии м. Вебера
- •5. Теория « человеческих отношений».
- •6.Концепция человеческих ресурсов.
- •7. Бихевиоризм в теории управления.
- •8. Системно-кибернетический подход в управлении.
- •9.Синергетический подход в управлении.
- •10. Социальная организация как объект управление.
- •11.Упрпавление по целям
- •12. Процесс как объект управления.
- •13.Ситуационное управление
- •14.Понятие организационной структуры.
- •15.Миссия организации как фактор устойчивого развития
- •16. Методы стратегического управления
- •17.1) Государство как субъект стратегического управления
- •18. Разработка и принятие управленческих решений.
- •19.Риск – менеджмент в управлении
- •20.Оценка эффективности системы управления.
- •21. Система менеджмента качеством
- •22.Управления изменениями.
- •23.Сопротивления изменениям в организации и методы их преодоления.
- •24. Инновации как объект управления
- •25. Концепция корпоративной культуры.
- •26. Японская модель управления
- •27. Американская модель управления.
- •28. Модели руководства и лидерства.
- •29. Стиль руководства и лидерства
- •30. Формы и методы управленческой коммуникации.
- •31. Теория и практика управления в условиях глобализации. (Управление персоналом в условиях глобализации.)
- •32. Информационные технологии в управленческой деятельности
- •33.Управления знаниями
- •34.Концепция непрерывного образования в практике менеджмента
- •35. Значение коммуникации в управлении.(см.30 вопрос)
- •36. Процессуальные теории мотивации.
- •37 Содержательные теории мотивации.
- •38. Принципы антикризисного упр.
- •39. Кризисы и риски развития социальных организаций.
- •40. Делегирование полномочий
15.Миссия организации как фактор устойчивого развития
Предназначение фирмы в условиях постоянно меняющейся внешней среды является миссией фирмы. Миссия фирмы определяется её руководством и реализуется через её стратегию.
Определение миссии вновь создаваемой организации является основным и наиболее сложным этапом процесса организационного проектирования (см. рис.1). От того, насколько корректно сформулирована миссия, во многом зависит эффективность функционирования и динамика развития любого предприятия.
На формирование и развитие миссии оказывают существенное влияние следующие факторы:
1. Собственники фирмы.
2. Сотрудники.
3. Покупатели.
4. Деловые партнёры.
5. Внешняя среда организации.
Миссия способствует созданию определенной корпоративной культуры организации. Ее значение велико по следующим причинам.
Во-первых, потому, что в организации должны приниматься только такие решения, которые реализуют её цели функционирования.
Во-вторых, во избежание деятельности, которая мешает достижению целей функционирования, глобальная цель, т.е. миссия, должна быть доведена до каждого руководителя и исполнителя [7,c. 257].
Миссия фирмы всегда крайне индивидуальна. Общие положения, применимые к любой организации не имеют стратегической управленческой ценности. Содержание миссии отделяет конкретную фирму от общего числа других организаций и наделяет ее собственными отличительными чертами, характеризующими специфику деятельности и парадигму развития [4, c.50].
Основным заблуждением менеджеров при разработке миссии организации является ее формулирование в терминах прибыли. Ведь прибыль представляет собой исключительно экономический результат деятельности компании, который не дает представления ни о сфере деятельности, ни о социальной значимости предприятия. Миссии, ориентированные только на получение прибыли, не дают возможности отличить одно предприятие от другого.
Правильно сформулированная миссия фирмы должна давать представление о трех основных аспектах:
1. Сфера бизнеса, в которой работает компания;
2. Предназначение организации и ее роль в системе национального хозяйства и общества в целом;
3. Возможность оперативного и своевременного изменения стратегического курса организации в соответствии с изменяющимися условиями внешней среды
Миссии организации
Философия и предназначения, смысл существования организации, в которой проявляется отличие данной организации от ей подобных.
Сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация.
Стратегическое видение определение будущего образа компании.
16. Методы стратегического управления
Стратегия – заранее спланированные реакции организации на изменение внешней среды, линия ее поведения, выбранная для достидения желаемых результатов.
Стратегическое управление - это такое управление, которое опирается на человеческий потенциал как основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, гибко реагирует и проводит своевременные изменения в организации, отвечающие вызову со стороны окружения и позволяющие добиваться конкурентных преимуществ, что в совокупности дает возможность организации выживать в долгосрочной перспективе, достигая при этом своих целей. Объектами стратегического управления являются организации, стратегические хозяйственные подразделения и функциональные зоны организации.
Стратегическое управление- совокупность действий внешней среды для организации внутренней. Предполагает высший уровень рефлексии стратегического субъекта, позволяющая ему взглянуть на настоящее из будущего.
Предмет стратегического управления: 1.проблемы, которые прямо связаны с ген. Целями организации.2. проблемы и решения, связанные с элементами оргпнизании.
Функции стратегического управления- 1.планирование 2.операция выполнения стратегических планов 3.координация 4. Мотивация 5 контроль.
Различают следующие методы стратегического управления:
• расчетно-аналитические, к числу которых можно отнести балансовый,
нормативный, инженерно-экономический и др.;
• графо-аналитические, например, экстрополяционные (трендовые), сете-
вые, регрессионно-аналитические, методы корреляции трендов и др.;
• экономико-аналитические, в том числе методы линейного, нелинейного и
динамического программирования, модели теории игр и теории массового обслу-
живания и др.;
• эвристические, к которым относятся методы экспертной оценки (индиви-
дуальной, коллективной, систематической коллективной, коллективной совмест-
ной, массовой и др.), метод сценариев и т.д.
При разработке идеи стратегического планирования и управления было ясно, что возможности перехода к новым видам деятельности зависят от того, насколько организация в состоянии успешно в них функционировать. Поэтому выбор стратегии исходил из того, насколько новые стратегии как в традиционных отраслях, так и в новых сферах бизнеса соответствуют накопленному потенциалу организации. Следовательно, однимиз первых этапов в разработке принципов стратегического управления и планирования стал анализ потенциала организации, с выявлением и оценкой ее сильных и слабых сторон.
Методы:
Принудительный, адаптивный, кризисный, управление сопротивлением.
