- •Пол Джексон Импровизация в тренинге
- •Предисловие
- •Благодарность
- •Введение Требования к тренеру
- •Необходимость адаптивности
- •Как работать с книгой
- •Мотивация,энергия и успех
- •Границы тренинга
- •Предварительная подготовка
- •Разработка проекта
- •Глава 1. Что вам нужно знать до начала тренинга
- •Детальность разработки программы
- •Спонтанная разработка программы тренинга
- •Разработка полного варианта программы
- •Подбор участников
- •Глава 2. Создание пространства для обучения
- •Вводные инструкции
- •Практические советы
- •Создание располагающей обстановки
- •Как растопить лед недоверия
- •Подготовка завершена
- •Глава 3. Сплочение группы
- •Общий обзор тренинга
- •Преодоление тревожности и опасений
- •Игры, направленные на сплочение группы
- •Правила
- •Чувство безопасности
- •Глава 4. Тренер как модель
- •Мастер-класс
- •Сила – в ограничениях
- •Квалифицированные «имитаторы»
- •Тренер как пример для студентов
- •Глава 5. Создание эффекта уверенности
- •«Цепочка уверенности»
- •Игра со шкалой уверенности
- •Работа с пространством, статус тренера, значение улыбки
- •Разминка
- •Стиль выступления оратора
- •Глава 6. Применение результатов тренинга на практике
- •Обсудите возможности практического применения результатов
- •Эмоциональная вовлеченность
- •Ожидания и поддержка
- •«Музы» и «антимузы»
- •Лидерские навыки и способность предвидения
- •План действий и отдельные пункты плана
- •Формирование новых отношений: игра в ток-шоу
- •Гибкость в планировании будущего
- •Глава 7. Креативные принципы
- •Устройство головного мозга и интеллект
- •Различные виды интеллекта и «наклонности»
- •Смешанные типы интеллекта
- •Как еще можно оживить тренинг?
- •Сделайте работу похожей на игру
- •Глава 8. Групповая энергия
- •Упражнения для повышения уровня энергии
- •Техника Александера
- •Прилагайте меньше усилий
- •Совершайте действия, не называя их
- •Разум, эмоции и внутренние ощущения
- •Спад и подъем
- •Энергия тренера
- •Комбинация различных методов
- •Глава 9. Возможности участников
- •Следует исходить из того, что мы имеем
- •Работа с эмоциями участников
- •Сильные помогают слабым
- •Выбор формата обучения
- •Игра в «лучшее и худшее»
- •Использование лучших примеров в разработке программы тренинга
- •«Невидимость» тренера
- •Открытые сессии
- •«Галерея возможностей»
- •Возвращение к реальности
- •Глава 10. Спонтанность
- •Принципы и методы
- •В ожидании неожиданного
- •Глава 11. Репетиция успеха
- •Тренер как спортсмен
- •Для чего нужна репетиция?
- •«Пан или пропал?»
- •Свободная репетиция
- •Новая реальность
- •Глава 12. Завершение семинара
- •Что еще необходимо сделать?
- •Процедура завершения курса
- •Сертификаты
- •Внесение необходимых изменений в программу
- •Показатели успеха
- •Изменения и возрастающая значимость обучения
- •Свобода и структура
«Цепочка уверенности»
«Цепочка уверенности» может помочь нам понять и повысить степень своей уверенности в качестве тренера или в качестве оратора, выступающего в любых обстоятельствах, а также может послужить моделью для развития уверенности у других людей. Пользуйтесь этими быстрыми и эффективными техниками при любом удобном случае для того, чтобы повысить степень уверенности участников тренинга.
Рисунок
Уверенность является одним из аспектов нашей личности. Мы можем демонстрировать уверенность посредством движения, контроля и проявления энергии.
Степень нашей уверенности воспринимается и считывается нашей аудиторией.
Если мы демонстрируем уверенность, то аудитория демонстрирует свою уверенность в нас... что повышает нашу уверенность в себе, – создается замкнутая схема.
Если же мы демонстрируем недостаток уверенности, аудитория проявляет удручающую потерю веры в нас, создающую порочный круг. Вот почему наше появление перед аудиторией и первые впечатления являются решающими.
Мы можем влиять на степень собственной уверенности, вспоминая наш предыдущий опыт уверенности (внутренние ресурсы), а также посредством (физического) регулирования, основанного на обратной связи (внешние ресурсы).
Мы можем по собственной воле контролировать степень своей уверенности. Рис. 5.1. Цепочка уверенности
Рис. 5.1 представляет собой замкнутую схему. Мы можем начать ее рассмотрение с пункта: мы можем по собственной воле контролировать степень своей уверенности.
Представьте себе, что степень уверенности может быть высокой или низкой по шкале от 0 до 10. Нижеприведенная таблица показывает, что может означать каждая ступень шкалы для вас или ваших студентов. Мы сможем лучше понять эти значения, если вспомним определенные ситуации, в которых мы действительно испытывали указанную степень уверенности. Когда мы связываем определенную степень уверенности с личными воспоминаниями, мы можем получить доступ к чувствам, которые ассоциируются у нас с этой степенью уверенности. Это помогает нам выработать навык управления собственной степенью уверенности.
СТЕПЕНЬ УВЕРЕННОСТИ
0. Вы чувствуете себя испуганным, индифферентным, некомпетентным, вялым. Результатом этих ощущений чаще всего бывает бездействие (до тех пор, пока степень уверенности не возрастет).
1. Вы испытываете минимальное чувство уверенности в себе, сопровождаемое всевозможными ожиданиями провала. Вам не хватает присутствия духа, поэтому, если вы снимете трубку телефона, вы можете в течение всего разговора давать односложные ответы. Вы испытываете ощущение, что вы вовлечены во что-то, во что бы вы предпочли не вмешиваться. Создается впечатление полного краха, и фраза, ассоциирующаяся с этим уровнем, звучит следующим образом: «Из этого ничего не выйдет».
2. Вы чувствуете, что ваши шансы на успех крайне малы. Когда вы что-то делаете, а в голове у вас мелькает мысль: «Я действительно не рассчитываю на то, что из этого хоть что-то выйдет», то вы находитесь на втором уровне уверенности в себе.
3. У вас хватает уверенности для того, чтобы действовать привычными способами, хотя вы можете производить на других людей впечатление застенчивого или защищающегося человека. Вы стараетесь свести к минимуму зрительный контакт с другими людьми. Чем бы вы ни занимались, вы считаете, что «есть большая вероятность, что из этого ничего не выйдет».
4. Вы обладаете некоторой степенью уверенности, которая позволяет вам чувствовать себя комфортно при выполнении ежедневных дел, но вы очень надеетесь на то, что не произойдет ничего непредвиденного. Вы можете надеть на себя вполне благопристойную маску, но она кажется тонкой и непрочной. Ваш внутренний голос говорит: «Я сомневаюсь, выйдет ли из этого что-нибудь».
5. На среднем уровне уверенности вы чувствуете себя достаточно уверенно для того, чтобы почти справиться с ситуацией, при условии, что вы не столкнетесь с непривычными обстоятельствами. Вы надеетесь на то, что справитесь с привычными обстоятельствами. Вы чувствуете, что «из этого могло бы что–то выйти».
6. Вы можете справиться с ситуацией и сделать это компетентно, хотя вам не хватает «блеска». Начиная с этого уровня и выше, ваши ожидания позитивны. В конце концов, «возможно, все получится».
7. Вы достаточно уверены в себе, чтобы адаптироваться к обстоятельствам, с которыми вы непосредственно сталкиваетесь. Вы готовы к тому, чтобы замечать и использовать возможности. Вы испытываете ту степень уверенности, когда вы хотели бы проявлять инициативу, возможно, вступать в разговор, выдвигать идеи, приглашать кого-то для заключения сделки, думая при этом: «Я верю в то, что это сработает».
8. Вы ощущаете себя бодрым и неунывающим. Вы справляетесь с повседневными ситуациями и имеете достаточно энергии для новых дел; вы также находите в себе силы, чтобы справиться с проблемами или мелкими неудачами, которые сопровождают все трудные начинания. Ваше чувство выражается фразой: «Я ожидаю, что это сработает».
9. Вы готовы к большой встряске и берете на себя выполнение трудных задач, не поддаваясь влиянию противников или скептиков. Вы начинаете выполнение новых дел со свежими силами. Пришло время это сделать, потому что... «Я знаю, что это сработает».
10. Существуют моменты, какими бы краткими или продолжительными они ни были, когда вы ощущаете себя героем, когда вы чувствуете, что вы находитесь в своей самой лучшей форме. Вам подвластно все трудное, пугающее или дьявольски сложное. Вы находитесь в «зоне наибольшего благоприятствования». Находясь на уровне 10, вы говорите себе (и действительно верите в это):« Я знаю, что это не может не получиться».
Для создания ощущения уверенности в тот момент, когда это будет вам нужно, особенно полезно вспомнить те мгновения, когда вы находились на уровнях 10,9 или 8. Вспомните, как вы себя чувствовали в этих обстоятельствах, какие эмоции вы испытывали, ощутите, как вы двигались, как вы выглядели, как звучал ваш голос.
Простое погружение в эти чувства начинает повышать вашу уверенность в себе, как будто ваше тело начинает принимать форму уверенности. Если вы кому-то рассказываете об этом, заметьте, как в вашем голосе появляется уверенное звучание. Вы заимствуете уверенность из своего собственного прошлого и используете ваши собственные ресурсы, реорганизуя их таким образом, чтобы они служили вам еще и еще.
Если вы хотите повлиять на степень своей уверенности, начните с того, что выберите необходимую для вас степень уверенности по шкале. Вы можете делать это во время прогулки по многолюдной улице; при этом понаблюдайте за эффектом, который ваши действия оказывают на вас и на окружающих. Если вы выбираете уровень 10 и перенимаете стиль поведения, отношение и движения, которые вы ассоциируете с этим уровнем (основываясь на предыдущих случаях, когда вы так себя чувствовали), вы заметите, что реакция прохожих будет сильно отличаться от той, которая была бы, если бы вы использовали уровень уверенности 2. Отметьте, каким образом вы можете переходить к другому уровню, когда вы этого захотите.
Ассоциируя свое физическое и эмоциональное состояние с фразой «степень уверенности 10», вы можете вызывать у себя подобное чувство уверенности каждый раз, когда это необходимо, произнеся «десятая степень уверенности» и моментально снова оказываясь в этом состоянии. В НЛП есть техника, называющаяся «якорение», при использовании которой вы как бы привязываете любое желаемое состояние к простому спусковому механизму. Как объясняет Энтони Роб-бинс (Robbins, 1988) в своей книге Unlimited Power, являющейся прекрасным введением в НЛП, якорение является способом, с помощью которого вы делаете действие неизменным. Для наибольшей эффективности спусковой механизм или якорь (в нашем случае слова «степень уверенности 10») должен быть установлен в нужную позицию в тот момент, когда эмоция проявляется наиболее интенсивно.
