- •Федеральное агентство железнодорожного транспорта
- •Государственное образовательное учреждение высшего
- •Раздел 1. Теоретические основы исследования систем управления
- •Тема 1. Наука исследования систем управления
- •Тема 2. Организация как объект исследования
- •Тема 3. Генезис исследования систем управления
- •Тема 6. Метод наблюдения
- •Тема 4. Взаимоотношения системы управления и внешней среды
- •Раздел 2. Методы исследования систем управления
- •Тема 5. Экспериментальный метод
- •Тема 7. Метод анализа документов
- •Тема 8. Метод социологического опроса
- •Тема 9. Методы моделирования
- •Раздел 3. Этапы исследования систем управления
- •Тема 10. Диагностика системы управления
- •Тема 11. Формирование гипотез экспертами и групповая работа в ходе исследовании систем управления
- •Тема 12. Исследование системы управления на этапе внедрения консультационных организационных изменений
- •Методические указания по выполнению контрольных работ
- •Методические указания для студентов
- •Основные термины курса
- •Основные разновидности эксперимента при исследовании систем управления.
- •Источники невалидности различных сторон эксперимента.
- •Индикаторы отношения участников собрания к выступающим путем прямого наблюдения реакций аудитории.
- •Соотнесение смысловых единиц контент-анализа качеств инженеров с их индикаторами в текстах аттестационных характеристик
- •Методы причинного анализа
- •Изменение ключевых факторов в модели жизненных циклов организации и. Адизеса.
- •Основные этапы модели жизненных циклов организации и. Адизеса.
- •Выхаживание Рост Старение
- •Пример исходной социометрической матрицы
- •Примеры связей в социограмме:
- •Примечание: этапы, помеченные символом *, могут отсутствовать или изменяться от случая к случаю. Процесс изменения организационного поведения индивида
- •Модель управления организационными изменениями л.Грейнера.
- •Факторы, влияющие на выбор варианта работы – команда или группа
- •Основные показатели различного типа групп и команд по д. Макинтош - Флетчер
- •Кривая командных результатов Дж. Катценбах и д. Смит
- •Командные роли по м. Белбину
- •Методические рекомендации (материалы) для преподавателей
- •Лекция. Методология исследования систем управления
- •Материалы текущего, промежуточного и итогового контроля знаний студентов
Основные разновидности эксперимента при исследовании систем управления.
|
СОЦИАЛЬНЫЙ ЭКСПЕРИМЕНТ | |||||
|
МЫСЛЕННЫЙ |
РЕАЛЬНЫЙ | ||||
|
Модельный |
Сценарный |
Активный |
Пассивный | ||
|
|
|
лабораторный |
полевой |
ретроспективный |
экспериментальное наблюдение |
|
ПОЗНАВАТЕЛЬНЫЙ |
ИННОВАЦИОННЫЙ | ||||
|
последовательный и параллельный |
эмпирический и концептуальный |
уточняющий и решающий |
по типам новшеств: совершенствующий и радикальный; управленческий, экономический, правовой, градостроительный и т.д. | ||
Источники невалидности различных сторон эксперимента.
|
Внутренняя валидность |
Внешняя валидность |
|
|
Индикаторы отношения участников собрания к выступающим путем прямого наблюдения реакций аудитории.
|
Элементы наблюдаемого поведения |
Сила проявления реакции по группам (шкальные оценки) |
Особые заметки наблюдателя, заранее не формализуемые |
|
Одобрительные реплики, возгласы, аплодисменты |
1,2,3,4,5,6 |
|
|
Неодобрительные реплики и т.д. |
1,2,3,4,5,6 |
|
|
Требование дополнительной информации |
1,2,3,4,5,6 |
|
|
Разговоры, связанные с обсуждаемым вопросом |
1,2,3,4,5,6 |
|
|
Вопросы к выступающему |
1,2,3,4,5,6 |
|
|
Отсутствие реакции (нейтральное отношение) |
1,2,3,4,5,6 |
|
|
Призывы к соблюдению порядка |
1,2,3,4,5,6 |
|
|
Призывы к соблюдению регламента |
1,2,3,4,5,6 |
|
|
Разговоры, тему которых определить невозможно |
1,2,3,4,5,6 |
|
|
Посторонние разговоры |
1,2,3,4,5,6 |
|
|
Занятия посторонними делами |
1,2,3,4,5,6 |
|
К каждой строке элементов наблюдаемого поведения дана 6-членная номинальная шкала: 1 - президиум собрания; 2 - большинство аудитории; 3 - примерно половина аудитории; 4 - меньшинство аудитории; 5 - несколько человек; 6 - один - два человека.