6. Ресурси, застосовувані в од; критичний ресурс. Продукти як основний результат од; види продукції та послуг.

До складу ресурсів, що викор.в процесі ОД, відносяться:

•технічні ресурси — виробниче устаткування, сировина, основні та допоміжні матеріали,;

•просторові ресурси — площа та конфігурація території підприємства, склад і характер виробничих приміщень, •енергетичні ресурси — енергія, використовувана для приведення в дію машин і механізмів, для освітлення

•інформаційні ресурси — інформація про стан і характер поточної операційної діяльності, про стратегічні цілі та наміри •технологічні ресурси — виробничі технології та гнучкість технологічних процесів, інформаційні технології,

•кадрові ресурси — працівники, задіяні в операційній діяльності, їхній кваліфікаційний та демографічний склад, •організаційно-управлінські ресурси — форма, тип, метод організації ОД, характер, структура і ступінь гнучкості Дискусійним є питання щодо віднесення фінансових ресурсів по складу ресурсів операційної системи.

Критичний ресурс — це один або декілька нечисленних ре-сурсів, наявність, якість та ефективність використання яких майні, життєво важливе значення для успішного здійснення опера-ііншої діяльності та функціонування організації в цілому.

Продукт-це результат певної діяльності або наслідок певних умов. Економічний продукт є результатом людської праці, господарської діяльності, вираженим у матеріально-речовинній формі (матеріальний продукт), в інформаційній формі (інтелектуальний продукт) або у вигляді виконаних робіт і послуг.

ВИДИ ПРОДУКТІВ

Класифікаційна ознака Різновиди продуктів

Ступінь матеріальності-Уречевлені (продукція) Неуречевлені(послуги)

Ступінь індивідуалізації-Стандартні (типові) Кастомізовані (індивідуальні)

Сфера використання-Призначені для подальшого використання у виробничій діяльності (деталі, напівфабрикати, інструмент тощо)Призначені для задоволення потреб індивідуальних споживачів (продукти харчування, одяг тощо)

Залежно від сфери подальшого використання продукція поділяєтьсяна дві категорії:•продукція виробничо-технічного призначення •вироби народного споживання •Інтелектуальна продукція. Послуги — це особливий вид споживацької вартості, що задовольняє виробничі та особисті потреби споживачів. Залежно від призначення послуги поділяються на дві категорії:•виробничі •споживацькі

7. Операційний процес – сутність та види. Технологія як домінанта операційного процесу. Комп’ютеризація операційної діяльності та гнучкі виробничі системи.

Операційний процес являє собою комплекс завершених взаємозв'язаних дій, які в сукупності створюють певну корисність, що має споживацьку цінність для клієнта;

Залежно від характеру впливу, здійснюваного на предмети пращ, операційний процес поділяється на такі частинні (специфічні) процеси:

•технологічний процес —•процес контролю •процес транспортування •процес зберігання—

Технологія є домінантою операційних процесів. Під технологією зазвичай розуміють способи послідовної зміни стану, властивостей, форми, розмірів та інших характеристик предмета праці.

ВИДИ ОПЕРАЦІЙНИХ ПРОЦЕСІВ

Спосіб впливу на предмети праці-Технологічний-Здійснюється за безпосередньої участі людини; потребує витрат часу та ресурсів;Природний-Діють виключно природні сили; потребує суто часових витрат

Характер впливу, здійснюваного на предмети праці-Технологічний-Безпосередньо пов'язаний з перетвореннями предметів праці на продукти;Контрольний-Здійснюється для визначення ступеня відповідності продукції (послуги) технічним та іншим умовам і вимогам;Транспортувальний-Включає доставляння заготовок та інструменту до робочого місця, а також переміщення предметів праці протягом усього виробничого циклу; Зберігальний-Складування та зберігання запасів сировини та матеріалів, незавершеного виробництва, готової продукції

Характер зв'язку «множина вхідних матеріальних ресурсів множина кінцевих результатів»-Синтетичний-3 кількох видів матеріал.ресурсів отримують єдиний кінцевий продукт;Аналітичний-3 одного вхідного ресурсу отримують кілька різновидів готової продукції;Прямий-3 єдиного виду матеріального ресурсу створюється один вид продукції

Характер перебігу в часі-Неперервний-Не має чітко визначених часових обмежень; притаманний виробництву продукції, що не має сталого об'єму та форми (сипкі, рідкі, газоподібні речовини); Дискретний-Притаманна циклічність і наявність перерв у часі за організаційно-технологічним ланцюжком його виконання (випуск приладів, одягу тощо)

Ступінь механізації-Ручний -Виконується безпосередньо робітником без застосування машин і механізмів;Машинно-ручний-Виконується робітником за допомогою машин і механізмів; Частково автоматизований-Виконується машинами під наглядом робітника; Комплексно автоматизований-Виконується без участі робітника спеціальними машинами (роботами) за попередньо розробленою програмою з використанням комп'ютерної техніки

Призначення та мета здійснення процесів-Основний-Безпосередня зміна форми, стану,; Допоміжний-; Обслуговуючий-Пов'язаний з розміщенням, зберіганням, транспортуванням сировини, матеріалів,

Осн.рез-том появи нов..технол-й в техн.заб-і став більш висок.рівень автоматиз-ції процесів; завдяки їм ств-ся обл.-я, яке виконує важкі операції, які раніше вик-сь людьми. Техн-ї, засн.на розробках програм.заб-я, широко викор-ся при проект-і прод-ї, а також для аналізу і планування вир.д-сті. Найб.відомі з них с-ми автоматиз.проект-я і автоматиз.с-ми план-я і упр-я вир-вом.

Комп’ютерне проектування передбачає використання комп. графіки в розробленні продукції. Тісно з ним пов’язаний такий процес як комп. конструювання, оскільки створене за допомогою комп’ютера тривимірне зображення і виконані розрахунки дають змогу інженерам проводити випробування продукції навіть без виготовлення експериментальної моделі.

Використання спеціальних технічних засобів для здійснення контролю за роботою виробничого обладнання є основою комп’ютеризованого в-ва. Добре організоване дане в-во дає змогу підвищити продуктивність роботи виробничих підрозділів, швидкість здійснення операцій, точність, а також надійність.

Спільною рисою всіх нових технологій є те, що вони підвищують гнучкість в-ва. Виробничі системи, в яких об’єднані всі ці технології, звуться гнучкими виробничими системами (ГВС). ГВС передбачає використання керованих комп’ютерами промислових роботів протягом усього виробничого процесу, що дає змогу здійснювати швидке переналагодження в-ва з одного виробу на інший. Організація гнучкого в-ва особливо бажана для під-в, що орієнтуються на виконання спец замовлень; під-в, що виробляють настільки унікальні види продукції чи випускають її настільки регулярно, що серійне в-во для них є неприйнятним.